Gérer la planification et la publication dans la plateforme Insight Engage

Cet article couvre comment planifier et publier du contenu dans la plateforme Insight Engage. Pour un aperçu sur comment commencer avec la plateforme Insight Engage, voir Commencer avec la plateforme Insight Engage.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance technique, veuillez contacter Delphi directement du lundi au vendredi, de 6 h à 15 h. PT au +1 (800) 456-0060, option 1.

Dans cet article :

Le support Toast recommande de lire comment et comment dans la plateforme Insight Engage avant de lire cet article de Toast Central.

Grille de planification

La grille de planification dans la plateforme Insight Engage est un planificateur en temps réel qui vous permet de déterminer et de planifier combien de temps une liste de lecture est affichée sur votre écran. La ligne rouge sur la grille de planification vous montre en temps réel où vous en êtes dans le temps et le jour.

Ajustez votre vue de grille de planification

Vous pouvez ajuster quand votre Grille de planification commence et se termine en ajustant le curseur de plage horaire en haut à droite de la Grille de planification. Lorsque vous utilisez le curseur, il affiche la nouvelle heure de début ou de fin. Les changements sont également reflétés dans la Grille de planification.

Remarque : L'image ci-dessous ne montre pas l'heure de fin mise à jour de 20h00.

Planifiez une liste de lecture

Pour afficher du contenu sur votre écran, vous devez ajouter votre contenu à une liste de lecture puis planifier la liste de lecture pour qu'elle soit diffusée sur votre écran.

Depuis la fenêtre Listes de lecture, faites glisser et déposez votre liste de lecture dans la Grille de planification.
Une fois que vous avez fait glisser et déposé votre liste de lecture dans la Grille de planification, cela ouvre la boîte de dialogue Plage horaire. La boîte de dialogue Plage horaire affiche les informations suivantes :
- Date de la liste de lecture. Pour sélectionner une nouvelle date, cliquez sur le champ de date pour ouvrir le calendrier
- Heure de début et heure de fin de la liste de lecture
- Durée
- Option de fusion
  - Séquentiellement.
  - Réorganiser. Cette option est pour les listes de lecture qui contiennent plusieurs éléments. Vous pouvez réorganiser les actifs pour jouer dans un ordre spécifique. Par exemple, si vous avez cinq actifs, mais que vous ne voulez en jouer que trois, vous pouvez les réorganiser pour que seuls les trois premiers actifs jouent. Vous pouvez superposer des listes de lecture en utilisant la fonction Réorganiser.
Sélectionnez le bouton Ok pour ajouter la liste de lecture au jour sélectionné. Pour ajouter une autre liste de lecture, sélectionnez le bouton Ajouter . Cela crée une autre ligne dans la boîte de dialogue Plage horaire. Modifiez les informations de la liste de lecture. Répétez ce processus pour les listes de lecture que vous souhaitez programmer pour la journée. Notez que les heures de début et de fin de la liste de lecture ne doivent pas se chevaucher mais se terminer dans une seconde après le début de la prochaine liste de lecture. Par exemple, si vous avez un menu de dîner prévu de 18h00 à 22h00, et que vous souhaitez ajouter un menu d'happy hour, le menu d'happy hour doit commencer à 16h00 et se terminer à 17h59:59.

Modifier un jour

Vous pouvez modifier un jour en cliquant avec le bouton droit sur le jour dans la Grille de planification. Cela ouvre le menu de contenu. À partir du menu de contenu, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

Aperçu du programme
Créer une nouvelle liste de lecture
Modifier la liste de lecture
Copier la liste de lecture
Coller la liste de lecture à un autre jour
Dupliquer la liste de lecture à un autre jour
Supprimer la liste de lecture (jour actuel, semaine actuelle ou période)
Publicité. Cet écran est conçu pour les détaillants et l'utilisation au détail. Cet écran n'est pas utilisé pour planifier et publier du contenu dans la plateforme Insight Engage.

Remarque : Vous pouvez modifier la durée d'une liste de lecture en maintenant et en faisant glisser la liste de lecture et en étendant la période de temps souhaitée.

Dupliquer une liste de lecture sur la Grille de Planification

Vous pouvez dupliquer une liste de lecture afin qu'elle se répète chaque jour, chaque semaine ou pour une période de temps spécifiée. Pour dupliquer une liste de lecture :

Sur la Grille de Planification, faites un clic droit sur le jour. Cela ouvre le menu de contenu.
Sélectionnez le bouton Dupliquer . Sélectionnez la période de temps que vous souhaitez dupliquer. Cela ouvre la boîte de dialogue Dupliquer .
Dans la boîte de dialogue Dupliquer , modifiez les champs De et À pour définir votre emploi du temps.
Sélectionnez le bouton OK pour enregistrer vos modifications. Vos modifications sont réflétées sur la Grille de Planification.

Supprimer une liste de lecture sur la Grille de Planification

Vous pouvez également supprimer une liste de lecture de la Grille de Planification en faisant un clic droit sur le jour pour ouvrir le menu de contenu. Sélectionnez le Supprimer bouton, puis sélectionnez la playlist à supprimer. Vous pouvez supprimer les éléments suivants :

Jour en cours
Semaine en cours
Période de temps spécifique

Planification des menus par partie de journée

Vous pouvez planifier des menus de jour et de soir (parties de journée) en faisant glisser et en déposant des playlists dans le Grille de planification. Cela ouvre la boîte de dialogue Plage horaire où vous pouvez ajuster les plages horaires pour chaque playlist. Par exemple, pour faire passer les menus du jour au soir, ajustez les heures de début et de fin afin qu'elles soient séquentielles.

Publier une playlist depuis la Grille de planification ou l'onglet de surveillance

Remarque : Le support Delphi recommande qu'avant de publier votre contenu, vous désélectionniez tous les lecteurs multimédias dans la fenêtre Lecteurs puis que vous sélectionniez à nouveau le(s) lecteur(s) multimédia auquel vous souhaitez publier le contenu.

Vous pouvez publier une playlist depuis la Grille de planification ou depuis l'onglet Surveillance .

Pour publier une playlist depuis la Grille de planification :

Remarque : Si vous choisissez de publier depuis la Grille de planification, aucun message de confirmation ou mise à jour de statut n'apparaît pour confirmer la publication réussie du contenu.

Depuis la Grille de planification, sélectionnez le Publier bouton. Cela déclenche la publication de la playlist sur votre(s) lecteur(s) multimédia. Votre écran peut devenir noir avant d'afficher le contenu.

Pour publier une liste de lecture à partir de l'onglet Surveillance :

Remarque : Votre lecteur multimédia doit afficher un statut de connexion de couleur verte ou jaune, sinon vous ne pourrez pas publier de contenu.

Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez l'onglet Surveillance .
Cela ouvre l'écran Lecteurs surveillés . Sur cet écran, sélectionnez le bouton Publier pour publier la liste de lecture sur les lecteurs multimédias sélectionnés. Cela déclenche l'apparition d'une barre de progression sous la colonne État .

Si la mise à jour est réussie, la date de publication apparaît sous la colonne Date .

Vous pouvez différer la publication à un autre jour ou à une autre heure en sélectionnant l'option Différé dans le menu déroulant ASAP . Lorsque vous sélectionnez l'option , cela ouvre un sélecteur de date et d'heure. Sélectionnez votre nouvelle date et heure de publication, puis le bouton . La date et l'heure différées seront en vigueur à moins qu'un autre utilisateur ne publie des modifications sur le même lecteur multimédia.