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Transférer des fonds d'une carte-cadeau perdue à une nouvelle carte-cadeau

Dernière mise à jour : 17 sept. 2026, 14 h 09

Question

Mon invité a perdu ou endommagé une carte-cadeau, et je dois transférer l'argent à une nouvelle carte-cadeau - que dois-je faire ?
Comment transférer le solde d'une carte-cadeau perdue ou endommagée à une nouvelle ?

Réponse

Recherchez la carte-cadeau dans le rapport Soldes des cartes-cadeaux sur Toast Web pour confirmer le montant du solde. Voir Vue d'ensemble des rapports de cartes-cadeaux pour plus d'infos.

Consultez les instructions dans cet article pour transférer le solde vers une nouvelle carte : Transférer un solde de carte-cadeau.