Dernière mise à jour : 28 mai 2026, 07 h 20
Comment les pourboires sont-ils calculés dans Toast lorsque des réductions sont appliquées à une facture ?
Pour les clients aux États-Unis, les pourboires suggérés sont toujours calculés dans Toast en fonction du total de la facture avant réduction (jamais le total de la facture après réduction). Cela ne peut pas être changé pour le moment, mais vous êtes invités à soumettre une demande de fonctionnalité.
Les pourboires sont calculés de cette manière pour respecter l'étiquette des pourboires pour les serveurs, afin de s'assurer qu'ils reçoivent un pourboire approprié.
Pour plus d'informations sur les pourboires, consultez : Paie Toast : Gérer et intégrer les pourboires
Pour les clients en Australie, au Canada, en Irlande et au Royaume-Uni, les pourboires suggérés sont calculés sur le total de la facture après réduction. Cela signifie que toutes les réductions, dépôts et prépaiements sont soustraits avant que le montant du pourboire ne soit déterminé. Si vous avez besoin d'un ajustement à ce calcul pour qu'il soit basé sur le total avant réduction, veuillez contacter le service client de Toast.
Clients internationaux : Appelez le service client de Toast aux numéros suivants :
Australie : +61 879 478 066
Canada : +13434516295
Ireland:+35319131083
ROYAUME-UNI : +442045713302