Dernière mise à jour : 25 févr. 2026, 12 h 46
, les pourboires sont des paiements discrétionnaires (facultatifs ou supplémentaires) déterminés par un client. Les employés reçoivent les pourboires des clients et non de leur employeur. Les pourboires comprennent :
Les pourboires sont la propriété de l’employé. La seule exception est lorsque les employés à pourboire participent à un partage valide des pourboires. En savoir plus auprès de l’IRS .
Dans l’écosystème Toast, le pourboire obligatoire n’est pas un pourboire, mais plutôt un type de frais de service. Poursuivez votre lecture pour savoir comment les distinguer.
Il existe de nombreux paramètres pour les pourboires dans Toast Web, notamment le fait de savoir si un pourcentage de pourboire doit être calculé la taxe, les aux clients, des pourboires et plus encore. Cependant, cette section examinera spécifiquement comment les pourboires sont versés aux employés et si les employés les recevront quotidiennement/nuit ou par l’entremise de la paie.
Pour vérifier ou modifier si les pourboires sont versés aux employés en espèces ou sur la liste de paie dans Toast Web, allez à Employés > Révision du quart > Configuration avancée de la révision du quart. Trois paramètres doivent refléter la façon dont vous souhaitez que les pourboires soient versés et enregistrés :
Les deux premiers offrent une certaine flexibilité quant au moment où les pourboires sont reçus :
Le paramètre Déclarer les pourboires en espèces contrôle si les employés doivent déclarer leurs pourboires en espèces ou non lors de leur révision de quart. Si les employés à pourboire ne déclarent pas que les pourboires en espèces sont activés, ils n’apparaîtront pas sur la liste de paie. Si les employés à pourboire doivent déclarer que les pourboires en espèces sont activés, ils apparaîtront sur la liste de paie, mais peuvent apparaître sous la forme d’un code de pourboire payé ou d’un code de revenu de pourboires dus, selon votre configuration ci-dessus.
La est distincte et importante. Les frais de service sont des postes ajoutés à l’addition par l’entreprise (et non par le client). Ils peuvent être liés à des frais de Livraison ou à un pourboire automatique pour un grand groupe. Les clients ne sont pas en mesure de négocier ou de déterminer le montant d’un frais de service alors qu’ils ont le contrôle total et total sur le montant d’un pourboire.
Lorsqu’un frais de service est payé à un employé, on parle de pourboire obligatoire. Les employés ne doivent pas déclarer un pourboire obligatoire comme pourboire; les employeurs doivent classer les pourboires obligatoires comme des salaires sans pourboire. La différence entre les frais de service et le pourboire obligatoire est décrite dans le pourboire obligatoire.
Les frais de service constituent un revenu pour l’employeur (c’est le cas en vertu de la législation fédérale, mais la législation de votre État ou province peut différer). Le fait que les frais de service soient attribués à l’employé ou à l’employeur est contrôlé par le paramètre ci-dessous dans Toast. Pour vérifier comment cela est défini sur un frais de service spécifique, allez à Paiements > Configuration des additions et des reçus > Frais de service et sélectionnez le Nom d’un frais de service.
Dans Toast Web, il est possible de créer et de gérer des frais de service en accédant à Paiements > Configuration des additions et des reçus > Frais de service. Plusieurs options existent ici et peut vous aider à générer de nouveaux frais de service.
Depuis votre tableau de bord Toast Web, sélectionnez Sommaire des ventes dans le menu Actions rapides pour afficher le total des pourboires ainsi que la ventilation des pourboires par source de paiement. N’oubliez pas de définir votre plage de dates en conséquence.
Allez à Rapports > Main-d’œuvre > Quarts. En consultant la section Quarts fermés, vous remarquerez chaque employé et ses pourboires en espèces et hors caisse, entre autres données de révision de quart, qui . Sélectionnez l’icône de téléchargement pour créer une feuille de calcul contenant ces informations.
À partir de la page d’accueil, sélectionnez Résumé de la main-d’œuvre dans le menu Actions rapides pour afficher les pourboires par employé. Faites défiler jusqu’à la section Résumé des employés et sélectionnez un quart au bas de la carte d’un employé (il y en a deux sur la capture d’écran ci-dessous) pour vous permettre de modifier le champ Pourboires en espèces déclarés.
Lorsqu’un pourboire hors caisse doit être ajusté, cela se fait facilement sur le TPV, à condition que l’addition date du même jour ouvrable. Une fois qu’un paiement a été groupé/saisi pendant la nuit, le pourboire ne peut plus être ajusté.
Accédez à Rapports > Main-d’œuvre > Gestion des pourboires pour consulter le rapport Mise en commun des pourboires. Il est utilisé conjointement avec le Gestionnaire de pourboires de Toast pour diviser et redistribuer les pourboires selon les règles d’un système de partage des pourboires. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la mise en commun des pourboires avec le Gestionnaire de pourboires de Toast ou consultez de pourboires de Toast.
La première chose à noter est que les pourboires dans Gestion de paie Toast seront toujours associés à un code de revenu. Les codes les plus couramment utilisés sont Pourboires versés et Pourboires dus (ou des variantes de ces noms).
Parfois, on demande à Gestion de la paie de Toast comment supprimer les codes de pourboires payés ou dus des cycles de paie. En tenant compte des informations ci-dessus, cette question doit plutôt être considérée comme la manière dont vous souhaitez que votre restaurant verse les pourboires à votre personnel. Les pourboires versés reflètent les pourboires que les employés ont déjà reçus selon vos paramètres. Si vous souhaitez supprimer ce code de revenu, vous devrez modifier votre de quart et, si vous utilisez le Gestionnaire de pourboires de Toast, votre politique et vos paramètres de partage des pourboires pour verser ces pourboires sur la liste de paie à la place. Par ailleurs, si vous souhaitez que le code de revenu des pourboires dus soit supprimé, il s’agit d’une demande de versement de tous les pourboires en dehors de Gestion de paie Toast et les en conséquence.
Remarque : Toast ne peut pas utiliser le même code de revenu pour différents types de pourboires lorsqu’il utilise le module Gestionnaire de pourboires.
Lorsque vous utilisez le Gestionnaire de pourboires de Toast ou les méthodes de synchronisation directe des pourboires, les pourboires apparaissent d'abord sur la d'un employé dans Gestion de la paie de Toast. Les pourboires seront ventilés par quart et le code de revenu spécifié.
Enfin, pour les paies précédemment soumises, vous pouvez consulter les rapports dans la Bibliothèque de rapports afin d’obtenir des informations et des données sur vos salaires à pourboire. Dans la Bibliothèque de rapports standard, Toast fournit le rapport de crédit de pourboires FICA, mais vous pouvez également créer des qui vous permettent d’ajouter des champs et des filtres personnalisés à votre rapport.
Il existe trois méthodes différentes pour obtenir des pourboires de Toast Web à Gestion de la paie de Toast, chacune étant détaillée ci-dessous :
Le de Toast est une fonctionnalité très fiable et très utile si votre entreprise utilise des pourboires mis en commun. Le Gestionnaire de pourboires peut être utilisé pour rassembler, mettre en commun et distribuer automatiquement les pourboires selon les règles que vous avez mises en place. Les pourboires incorrects peuvent même être retirés de Gestion de paie Toast pour des ajustements rapides. Vous pourriez envisager la fonctionnalité Gestionnaire de pourboires pour des politiques détaillées de partage des pourboires.
La méthode de synchronisation directe est souvent utilisée lorsqu’aucune politique de partage des pourboires n’est en place. Les pourboires de chaque employé (déclarés, en espèces et/ou hors caisse) se synchroniseront directement de Toast Web à Gestion de la paie de Toast après leur pointage de départ, et ils n’ont pas besoin d’être approuvés dans Toast Web; seulement dans Gestion de la paie de Toast lorsque l’ensemble de la feuille de temps est approuvé.
Remarque : Si la fonction est activée, les pourboires de synchronisation directe seront « approuvés » lorsque le bouton Démarrer la paie est sélectionné à l’ paie.
Bien qu’il n’y ait pas d’automatisation avec cette fonctionnalité, cela permet aux utilisateurs d’ des pourboires manuels dans la paie pour un contrôle complet. Cela peut prendre beaucoup de temps si un grand nombre d’employés ont besoin de pourboires ajoutés manuellement, mais l’inverse peut être vrai pour les petits effectifs.
Toast n’est pas en mesure de conseiller les clients sur la mise en commun appropriée des pourboires pour leur restaurant. Cependant, tous les clients de Gestion de paie Toast ont accès à une série d’outils, connue sous le nom de Boîte à outils RH, avec notre partenaire Mineral. Consultez pour une courte salle de classe Toast à la demande qui couvre la fonctionnalité Boîte à outils RH de Gestion de paie Toast. Vous trouverez également quelques FAQ. Les clients peuvent également être dirigés vers le et les organismes d’application des lois sur les salaires et les heures d’ouverture des pourboires pour obtenir de l’aide sur les lois, réglementations et orientations en matière de partage des pourboires.
Les pourboires se trouvent à plusieurs endroits dans Toast et différentes méthodes existent pour les faire passer de Toast Web à Gestion de la paie. Voici donc quelques articles qui peuvent vous aider à les dépanner :
Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez communiquer avec un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.