Réinitialisation d’usine de votre terminal Toast Flex

Dans cet article :

• Avant de commencer
• Réinitialiser les options
• Réinitialiser à partir des paramètres Android (recommandé)
• Réinitialiser à l’aide de combinaisons de boutons

Avant de commencer

1. Assurez-vous que tous les paiements sont téléversés dans le nuage pour éviter de perdre des transactions par carte de crédit.
   1. Dans l’application Toast, sélectionnez le menu de débordement à trois points dans le coin supérieur droit.
   2. Sélectionnez le statut de l’appareil et confirmez qu’il est en ligne.
   3. Ouvrez l’onglet Files d’attente pour vérifier qu’il y a 0 article en attente.
2. Continuez seulement une fois que vous avez confirmé qu’il n’y a aucun paiement en attente.

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Réinitialiser les options

Il existe deux façons de réinitialiser votre terminal Flex :

1. Réinitialiser à partir des paramètres Android
2. Réinitialiser à l’aide de combinaisons de boutons

Remarque : La méthode de combinaison de boutons utilise l’écran de récupération de l’appareil. L’expérience peut varier selon votre modèle Flex et la version Android :

• Toast Flex 3 - Android 12 : Utilise l’écran de récupération Android standard.
• 22" Toast Flex - Android 12: Utilise toujours l’écran de récupération Android standard.
• Toast Flex 14" - Android 12: Utilise l’écran de récupération Android standard.
• 14" Toast Flex - Android 7.1 et 9: Utilise un écran de récupération Phoenix.

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Réinitialiser à partir des paramètres Android (recommandé)

1. Allez dans Paramètres Android > Système > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (Réinitialisation d’usine).
2. L’appareil redémarrera et la réinitialisation d’usine sera terminée.

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Réinitialiser à l’aide de combinaisons de boutons

1. Éteignez votre terminal.
2. Repérez le petit trou de réinitialisation (juste sous le bouton d’alimentation).
   • Sur le Toast Flex 3, le trou de réinitialisation se trouve sous le couvercle à l’arrière du terminal, là où se trouvent les câbles — et non sous le bouton d’alimentation.
3. Insérez une épingle ou un trombone dans le trou, puis appuyez en même temps sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le logo Toast apparaisse à l’écran.
4. L’appareil entrera dans l’écran de récupération.
5. Sur l’écran de récupération :
   1. Sélectionnez Essuyer les données/réinitialisation d’usine (pour Android Recovery).
   2. Sélectionnez Réinitialisation des données d’usine (pour Phoenix Recovery).
6. Pour Phoenix Recovery uniquement, une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez Redémarrer.

Remarques :

• Après la réinitialisation d’usine, vous devrez peut-être reconfigurer les paramètres spécifiques à l’appareil Android que vous avez configurés.
• Assurez-vous que l’appareil n’a aucun paiement en attente et Sans/Suspendre le bouton de réinitialisation pendant environ 10-12 secondes jusqu’à ce que l’appareil passe à l’écran de récupération.
• Après la réinitialisation, toutes les données et paramètres de l’appareil seront effacés. Vous devrez vous connecter en utilisant vos identifiants Toast. De plus, les éléments essentiels du système, tels que Toast Guardian, resteront installés. Les périphériques enregistrés, comme les imprimantes, se reconnecteront automatiquement lors de la restauration du réseau, et la réinitialisation n’affecte que l’appareil en cours de réinitialisation.

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• Réutiliser les appareils matériels approuvés à un nouvel emplacement