Réinitialisation d'usine de votre terminal Toast Flex

Dans cet article :

• Avant de commencer
• Options de réinitialisation
• Réinitialiser à partir des paramètres Android (recommandé)
• Réinitialiser à l'aide des combinaisons de boutons

Avant de commencer

1. Assurez-vous que tous les paiements sont téléversés dans le nuage pour éviter de perdre des transactions par carte de crédit.
   1. À partir de l'application Toast, sélectionnez le menu débordant à trois points dans le coin supérieur droit.
   2. Sélectionnez État de l'appareil et confirmez que l'appareil est en ligne.
   3. Ouvrez l'onglet Files d'attente pour vérifier qu'il y a 0 élément en attente.
2. Ne poursuivez que lorsque vous avez confirmé qu'il n'y a aucun paiement en attente.

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Options de réinitialisation

Il existe deux façons de réinitialiser votre terminal Flex aux paramètres d'usine :

1. Réinitialiser à partir des paramètres Android
2. Réinitialiser à l'aide des combinaisons de boutons

Remarque : La méthode par combinaison de boutons utilise l'écran de récupération de l'appareil. L'expérience peut varier selon votre modèle de Flex et votre version d'Android :

• Toast Flex 3 - Android 12 : Utilise l'écran de récupération Android standard.
• Toast Flex 22 po - Android 12 : Utilise toujours l'écran de récupération Android standard.
• Toast Flex 14 po - Android 12 : Utilise l'écran de récupération Android standard.
• Toast Flex 14 po - Android 7.1 et 9 : Utilise un écran de récupération Phoenix.

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Réinitialiser à partir des paramètres Android (recommandé)

1. Allez dans Paramètres Android > Système > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)<7>.
2. L'appareil redémarrera et la réinitialisation d'usine sera terminée.

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Réinitialiser à l'aide des combinaisons de boutons

1. Éteignez votre terminal.
2. Repérez le petit trou de réinitialisation (juste en dessous du bouton d'alimentation).
   • Sur le Toast Flex 3, l'orifice de réinitialisation est situé sous le couvercle à l'arrière du terminal, là où se trouvent les câbles — et non sous le bouton d'alimentation.
3. Insérez une épingle ou un trombone dans l'orifice, puis appuyez sur le bouton d'alimentation en même temps jusqu'à ce que le logo Toast apparaisse à l'écran.
4. L'appareil affichera l'écran de récupération.
5. Sur l'écran de récupération :
   1. Sélectionnez Wipe data/factory reset (pour Android Recovery).
   2. Sélectionnez Factory Data Reset (pour Phoenix Recovery).
6. Pour Phoenix Recovery seulement, une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez Restart.

Remarque :

• Après la réinitialisation d'usine, vous devrez peut-être reconfigurer les paramètres propres à l'appareil Android que vous aviez établis.
• Assurez-vous que l'appareil n'a aucun paiement en attente, et maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 10 à 12 secondes jusqu'à ce que l'appareil affiche l'écran de récupération.
• Après la réinitialisation, toutes les données et tous les paramètres de l'appareil seront effacés. Vous devrez vous connecter à l'aide de vos identifiants Toast. De plus, les éléments essentiels du système, comme Toast Guardian, resteront installés. Les périphériques enregistrés, comme les imprimantes, se reconnecteront automatiquement lors du rétablissement du réseau, et la réinitialisation n'affecte que l'appareil spécifique en cours de réinitialisation.

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• Réutiliser des appareils matériels approuvés à un nouvel emplacement