Réinitialiser d'usine un Toast Go® Handheld

Dernière mise à jour : 22 avr. 2026, 18 h 32

Question

Comment réinitialiser d'usine mon Toast Go® handheld ?

Réponse

La réinitialisation d'usine n'est PAS une pratique standard pour le dépannage des appareils portables. NE réinitialisez PAS d'usine votre Toast Go® handheld tant que vous n'êtes pas préparé et familier avec les résultats de ce processus. Si vous avez des questions, contactez le service à la clientèle avant de continuer.

 

Tout d'abord, sélectionnez votre appareil portable :

 

Réinitialiser d'usine un Toast Go® 2

  1. Avant de réinitialiser d'usine votre appareil, assurez-vous que tous vos paiements sont téléchargés dans le cloud pour éviter de perdre des transactions par carte de crédit. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
    1. Assurez-vous que l'appareil est en ligne et connecté au réseau Toast.
    2. Depuis l'application Toast, sélectionnez le 3 points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez État de l'appareil. Sur l'écran État, confirmez que l'appareil est en ligne.
    3. Ouvrez l'onglet Files d'attente et assurez-vous que tous les paiements ont été téléchargés dans le cloud en vérifiant que tous les champs de la file d'attente affichent "0" sur le côté droit.
  2. Sélectionnez Paramètres.
  3. Sélectionnez Système.
  4. Sélectionnez Options de réinitialisation.
  5. Sélectionnez Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
  6. Vous devrez peut-être reconfigurer tous les paramètres spécifiques à l'appareil Android que vous aviez configurés.

 

Réinitialiser un Toast Go® 3

Avant de réinitialiser votre appareil, assurez-vous que tous vos paiements sont téléchargés dans le cloud pour éviter de perdre des transactions par carte de crédit. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

  1. Assurez-vous que l'appareil est en ligne et connecté au Toast Web.
  2. Dans l'application Toast, sélectionnez les 3 points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez État de l'appareil. Sur l'écran d'état, confirmez que l'appareil est en ligne.
  3. Ouvrez l'onglet Files d'attente et assurez-vous que tous les paiements ont été téléchargés dans le cloud en vérifiant que tous les champs de la file d'attente affichent "0" sur le côté droit.
  4. Sélectionnez le cercle en bas de l'écran et naviguez vers Paramètres et outils > Paramètres de l'appareil > Système > Option de réinitialisation > Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
  5. Réinitialisez l'appareil une fois la réinitialisation terminée. Voir Configurer votre Toast Go®3 portable. 

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