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Gérer les commandes exonérées de taxes
Dernière mise à jour : 25 mars 2026, 13 h 50
Apprenez à marquer une commande comme exonérée d'impôt sur votre PDV et comment voir les détails de ces commandes dans vos rapports.
- Marquer une commande exonérée de taxes sur le POS
- Retirer une exonération de taxes d'un chèque fermé
- Rapport sur les commandes exonérées de taxes
Apprenez à traiter un paiement sans taxe de vente lorsqu'un client présente un formulaire d'exonération de taxes.
Marquer une commande exonérée de taxes sur le POS
Pour marquer un chèque comme exonéré de taxes sur le POS, suivez ces étapes :
- Ouvrez le menu déroulant sur le chèque en sélectionnant les trois points.
- Sélectionnez Exonéré de taxes dans le menu déroulant.
- Entrez le numéro d'exonération de taxes dans la fenêtre contextuelle qui apparaît à l'écran.
Remarque :
- Les employés qui n'ont pas la permission 3.28 Exonéré de taxes devront demander un code d'accès au responsable avant d'entrer un numéro d'exonération de taxes sur un chèque. Le numéro d'exonération de taxes apparaîtra dans vos rapports. Il est utile d'entrer le nom du client ou de l'organisation qui est exonéré de taxes afin que vos rapports affichent un nom à côté du numéro d'exonération de taxes. Si vous avez besoin d'informations sur les autorisations d'accès des utilisateurs, y compris l'attribution et la suppression des autorisations, veuillez vous référer à :
- L'exonération de taxes n'est pas disponible pour la livraison par un tiers et la commande en ligne.
- Si vous avez besoin de plus d'informations sur la façon de rendre un menu entier exonéré de taxes, veuillez consulter cet article de Toast Central : Créer des éléments de menu exonérés de taxes
- Les commandes qui ont été payées ne peuvent pas être marquées rétroactivement comme exonérées de taxes.
Retirer une exonération de taxe d'un chèque fermé
Lorsqu'un chèque marqué comme exonéré de taxes est payé et fermé, vous ne pouvez retirer le drapeau d'exonération de taxe que le même jour où le chèque a été ouvert. Cela laissera un solde dû sur le chèque qui doit être réconcilié.
- Localisez le chèque dans l'onglet Fermé du terminal de paiement et sélectionnez Mettre à jour.
- Ouvrez le menu déroulant sur le chèque en sélectionnant les trois points.
- Décochez Exonéré de taxes dans le menu déroulant.
- Sur l'écran contextuel du numéro d'exonération de taxes, sélectionnez Retirer. Ensuite, sélectionnez D'accord pour confirmer.
- Le bouton D'accord n'apparaîtra que lorsqu'un code d'exonération de taxes valide est saisi.
- Les codes d'exonération de taxes valides ne doivent pas contenir d'espaces.
- La commande sera mise à jour pour inclure toutes les taxes applicables et aura maintenant un solde dû qui doit être réglé avant que le chèque puisse être fermé à nouveau.
- Si le client a payé par carte de crédit, carte de débit ou carte-cadeau, mais qu'il n'est plus présent, vous pouvez généralement ajuster le paiement directement depuis le POS. Sélectionnez Payer, appuyez sur le paiement à gauche, et appuyez sur Ajuster.
- Si le client a payé en espèces ou par un autre moyen de paiement, la différence devra être récupérée auprès du client.
- Sélectionnez Ajuster à $X.XX (Solde) pour amener automatiquement le paiement au montant total avec taxes incluses.
- Sélectionnez Mettre à jour, examinez les informations à l'écran, et sélectionnez Ajuster le montant.
- Sélectionnez Fermer le chèque pour terminer.
Rapport sur les commandes exonérées de taxes
Pour voir toutes les commandes exonérées d'impôt :
- Dans Toast Web, accédez à Rapports > Gestion des liquidités et des pertes > Exempt d'impôt pour voir le rapport sur les exonérations fiscales.
- Sélectionnez la plage de dates souhaitée, puis sélectionnez Mettre à jour.
Dans le rapport exonéré d'impôt, vous verrez une liste de toutes les commandes exonérées d'impôt, y compris le numéro de chèque, le numéro d'exemption fiscale (saisi sur le PDV), les détails du chèque. Ce rapport peut être trié ainsi qu'exporté.