Installer votre terminal Toast Flex de remplacement
Dernière mise à jour : 16 oct. 2026, 11 h 32
| Félicitations, votre nouveau terminal Flex vient d’arriver! |
Suivez les étapes ci-dessous pour installer et configurer votre Toast Flex de remplacement et vous assurer que votre terminal est prêt à encaisser les paiements.
- Étape 1 : Enregistrez les paramètres actuels de votre appareil
- Étape 2 : Débranchez et désinstallez votre matériel actuel
- Étape no 3 : Installez votre nouveau Toast Flex et d’autres appareils
- Étape 4 : Configurer votre nouveau Toast Flex
- Étape 5 : Retourner votre ancien terminal Flex
Étape 1 : Enregistrez les paramètres actuels de votre appareil
L’outil de configuration de l’appareil est disponible sur chaque appareil exécutant Toast. Les paramètres sont propres à l’appareil et ne peuvent être modifiés qu’à partir de l’appareil lui-même.
Il est important que votre nouveau Toast Flex soit configuré à l'identique de votre appareil actuel. Avant de débrancher quoi que ce soit, vérifiez les paramètres de votre appareil actuel afin d’avoir un enregistrement à consulter lors de la configuration du nouveau :
- Le moyen le plus rapide est de vérifier l’onglet Paramètres de votre appareil dans le Centre d’appareils de Toast Web — pas besoin de s’approcher de l’appareil ou d’écrire quoi que ce soit.
- Vous pouvez également prendre une photo de la configuration de votre appareil, ou télécharger et remplir ce formulaire Paramètres actuels de configuration de l’appareil.
Pour accéder à l’écran de configuration de l’appareil sur votre appareil, accédez au menu principal de l’application Toast, faites défiler vers le bas et sélectionnez Configuration de l’appareil dans l’en-tête Configuration.
Étape 2 : Débranchez et désinstallez votre matériel actuel
Ensuite, allez-y et désinstallez votre Toast Flex actuel en suivant ces étapes:
- Tout d’abord, éteignez votre terminal Flex et débranchez l’adaptateur de la prise murale. Si votre Flex est branché à une Imprimante/Concentrateur Toast, assurez-vous de débrancher l'adaptateur d'alimentation de l'Imprimante Toast de la prise murale.
- Retirez la prise d’alimentation (orange) du bas du terminal et assurez-vous de dévisser la vis à oreilles et de retirer le câble.
- Si vous avez un câble Ethernet (jaune), veuillez le déconnecter du terminal. (Remarque : Gardez tous les câbles Ethernet et d’alimentation à portée de main pour votre nouveau terminal.)
- Si vous utilisez votre lecteur de cartes existant, débranchez-le et dévissez-le du terminal. Si votre lecteur de cartes est connecté à votre Imprimante/Concentrateur Toast, il n'est pas nécessaire de le débrancher.
- Si vous avez un Flex for Guest avec un écran compensé (sur comptoir) orienté vers le client, débranchez l’écran orienté vers le client du Flex.
Étape 3 : Installez votre nouveau Toast Flex et d’autres appareils
Suivez les étapes ci-dessous pour installer votre nouveau Flex selon votre combinaison actuelle d’appareils dans votre restaurant.
Connecter l’alimentation (orange) et Ethernet (jaune)
- À l ' aide de l ' adaptateur d ' alimentation existant ou du câble d ' alimentation de votre Imprimante/Concentrateur Toast, branchez le cordon d ' alimentation dans le port orange situé à la base du support du terminal Toast Flex (étiqueté en orange comme alimentation).
- Utilisez la vis à oreilles pour le fixer.
- Si vous utilisez un câble Ethernet, branchez-le au bas du terminal.
- Branchez l’adaptateur d’alimentation dans la prise murale.
Avec Imprimante Toast :
Connectez votre lecteur de cartes Toast TapTM
Si vous fixez votre Toast TapTM (sur comptoir) au terminal Toast Flex :
- Retirez la plaque recouvrant l’alimentation sur le côté de votre terminal. L’un des 3 ports (gauche, droit ou supérieur) fonctionnera.
- Branchez l’extrémité du câble Micro-USB sur laquelle est fixée la plaque. Vissez ensuite la plaque dans le terminal.
- Si votre support de terminal a un col pour cacher le câble, faites-le passer à travers pour un look plus épuré.
Si vous fixez votre Toast TapTM (fixation directe) au terminal Toast Flex :
- Retirez la plaque couvrant l’un des 3 ports sur les côtés (gauche, droite ou en haut) de votre terminal.
- Fixez votre lecteur Toast TapTM (fixation directe) en le branchant dans le port ouvert maintenant exposé. Remarque : Conservez la plaque dans un endroit sûr au cas où vous souhaiteriez changer la position du lecteur plus tard.
- Ensuite, utilisez les trois vis fournies pour coller le lecteur. Ceux-ci seront insérés de bas en haut.
Connecter votre Toast Flex for Guest (Wedge)
- Retournez délicatement et placez votre terminal Flex de manière à ce que l’écran soit tourné vers le bas et que vous puissiez accéder aux vis à oreilles à l’arrière. Desserrez (vous n’avez pas besoin de retirer complètement) les deux vis à oreilles, puis tirez la plaque arrière directement vers vous, suivie d’un léger mouvement vers le bas, pour la retirer. Remarque :La plaque arrière ne se soulève pas directement vers le haut — si elle se sent coincée, essayez plutôt le mouvement arrière-puis vers le bas.
- Débranchez les câbles vert (GFD) et bleu (HDMI) (interface multimédia haute définition) et retirez ce câble du terminal en le guidant à nouveau à travers le support ou en le laissant. Notez qu’il se peut qu’aucun câble ne soit branché. Si rien n’est branché dans les ports vert et bleu, passez à l’étape 3.
- Prenez les extrémités libres du câble d’extension de 5 pi et connectez les câbles vert (GFD) et bleu (HDMI) au terminal Flex. Assurez-vous que le texte « UP » est visible lorsque vous le branchez. Placez le câble à travers une fente en haut du terminal pour faciliter la pose de la plaque arrière.
- Replacez la plaque arrière sur le terminal Flex. Enfilez un angle et enfoncez-revissez les deux vis à oreilles.
- Retournez le terminal Flex vers le haut et positionnez votre terminal et Toast Flex for Guest à l'emplacement souhaité.
- Allumez le Toast Flex.
- Connectez-vous à votre restaurant dans l’application Toast et faites fonctionner l’appareil. Appuyez sur le bouton d’alimentation en bas de votre appareil pendant 10-15 secondes.
- Sélectionnez Éteindre, puis sélectionnez Ok lorsqu’on vous y invite. Appuyez ensuite de nouveau sur le bouton d’alimentation pour rallumer l’appareil.
- Connectez-vous à votre restaurant dans l’application Toast et terminez la configuration de base. Complétez la configuration de base de votre appareil et de ses accessoires à l’écran à l’étape no 4 ci-dessous.
Connecter votre Toast Flex for Guest (modèle hérité de connexion inférieure)
Si votre restaurant dispose encore d’un ancien écran Flex for Guest qui se connecte au bas du terminal (RÉF 501) plutôt que par le panneau arrière décrit ci-dessus, ne suivez pas les étapes Wedge ci-dessus. Contactez le Centre de soutien pour confirmer le processus de connexion correct et les pièces de rechange pour votre version de matériel spécifique avant l’installation.
Étape 4 : Configurer votre nouveau Toast Flex
Maintenant que vous avez tout connecté et installé, nous allons configurer votre nouveau Toast Flex .
Suivez les étapes ou regardez la vidéo dans cet article du Centre de soutien, Aperçu de la configuration des appareils.
Étape 5 : Retourner votre ancien terminal Flex
Maintenant que tout est en place et configuré correctement, veuillez retourner votre ancien Toast Flex en utilisant le matériel d’emballage envoyé et l’étiquette d’expédition incluse dans la boîte dans les 30 jours afin d’éviter d’être facturé.