Installez votre terminal Toast Flex de remplacement

Dernière mise à jour : 19 août 2026, 17 h 08

Dans cet article, découvrez toutes les étapes pour remplacer et installer votre terminal Toast Flex de remplacement.

Félicitations, votre nouveau terminal Flex vient d'arriver !


Suivez les étapes ci-dessous pour installer et configurer votre Toast Flex de remplacement et vous assurer que votre terminal est prêt à accepter des paiements.

 

Dans cet article :

 

Étape 1 : Notez les paramètres actuels de votre appareil

L'outil de configuration de l'appareil est disponible sur chaque appareil exécutant Toast. Les paramètres sont propres à chaque appareil et ne peuvent être modifiés qu'à partir de l'appareil lui-même.


Il est important que votre nouveau Toast Flex soit configuré de manière identique à votre appareil actuel. Avant de débrancher quoi que ce soit, vérifiez les paramètres de votre appareil actuel afin d'avoir une référence lors de la configuration du nouveau :

  • Le moyen le plus rapide consiste à vérifier l'onglet Paramètres de votre appareil dans Device Hub sur Toast Web — nul besoin de vous déplacer jusqu'à l'appareil ou de noter quoi que ce soit.
  • Vous pouvez également prendre une photo de la configuration de votre appareil, ou télécharger et remplir ce formulaire Configuration de l'appareil - Paramètres actuels.


Pour accéder à l'écran Configuration de l'appareil sur votre appareil, accédez au menu principal de l'application Toast, faites défiler vers le bas et sélectionnez Configuration de l'appareil sous l'en-tête Configuration.

 

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Étape n° 2 : Débranchez et désinstallez votre matériel actuel

Ensuite, procédez à la désinstallation de votre Toast Flex actuel en suivant ces étapes :

  1. D'abord, éteignez votre terminal Flex et débranchez l'adaptateur secteur de la prise murale. Si votre Flex est branché à une Imprimante/un concentrateur Toast, assurez-vous de débrancher l'adaptateur secteur de l'Imprimante Toast de la prise murale.
  2. Retirez la fiche d'alimentation (orange) du bas du terminal et assurez-vous de dévisser la vis moletée et de retirer le câble.
  3. Si vous avez un câble Ethernet (jaune), veuillez le débrancher du terminal. (Remarque : Gardez tous les câbles Ethernet et d'alimentation à portée de main pour votre nouveau terminal.)
  4. Si vous utilisez votre lecteur de cartes existant, débranchez-le et dévissez-le du terminal. Si votre lecteur de cartes est fixé à votre Imprimante/concentrateur Toast, il n'est pas nécessaire de le débrancher.
  5. Si vous avez un Flex pour client avec un écran client à socle (sur comptoir), procédez au débranchement de l'écran client du Flex.

 

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Étape 3 : Installez votre nouveau Toast Flex et vos autres appareils

Suivez les étapes ci-dessous pour installer votre nouveau Flex en fonction de la combinaison d'appareils que vous utilisez actuellement dans votre restaurant.

 

Branchez l'alimentation (orange) et le câble Ethernet (jaune)

  1. À l'aide de votre adaptateur secteur existant ou du câble d'alimentation de votre Imprimante/concentrateur Toast, branchez le cordon d'alimentation dans le port orange à la base du support du terminal Toast Flex (identifié en orange comme Power In).
  2. Utilisez la vis moletée pour le fixer.
  3. Si vous utilisez un câble Ethernet, branchez-le sous le terminal.
  4. Branchez l'adaptateur secteur dans la prise murale.
 
Configuration du matériel Toast : branchement de l'alimentation sans Imprimante. 


Avec Imprimante Toast :

Configuration du matériel Toast : branchement de l'alimentation avec une Imprimante Toast. 

 

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Connectez votre lecteur de cartes Toast Tap™

Si vous fixez votre Toast Tap™ (sur comptoir) au terminal Toast Flex :


Toast Tap™ (sur comptoir) fixé au terminal Flex

  1. Retirez la plaque couvrant l'alimentation sur le côté de votre terminal. N'importe lequel des 3 ports (gauche, droite ou sur le dessus) fonctionnera.

    retrait de la plaque sur le bord du terminal
     
  2. Branchez l'extrémité du câble micro-USB à laquelle la plaque est fixée. Ensuite, vissez la plaque sur le terminal.

    brancher le micro USB
     
  3. Si votre support de terminal est doté d'un col pour dissimuler le câble, faites-le passer à travers pour une apparence plus soignée.
 

Si vous fixez votre Toast Tap™(Direct Attach) au terminal Toast Flex : 

Toast Tap™direct attach
 
  1. Retirez la plaque couvrant l'un des 3 ports sur les côtés (gauche, droit ou sur le dessus) de votre terminal.

    plaque retirée du côté du terminal

  2. Fixez votre lecteur Toast Tap™(Direct Attach) en le branchant dans le port maintenant exposé. Remarque :Conservez la plaque dans un endroit sûr au cas où vous souhaiteriez changer la position du lecteur ultérieurement.
  3. Ensuite, utilisez les trois vis fournies pour fixer le lecteur. Celles-ci seront insérées du bas vers le haut.

 

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Connectez votre Toast Flex for Guest (Wedge)


Toast Flex for Guest Wedge
 
  1. Retournez délicatement votre terminal Flex et placez-le de manière à ce que l'écran soit orienté vers le bas et que vous puissiez accéder aux vis moletées à l'arrière. Dévissez les deux vis moletées et soulevez pour retirer la plaque arrière.
  2. Débranchez les câbles vert (GFD) (écran orienté vers le client) et bleu (HDMI) (interface multimédia haute définition) et retirez ce câble du terminal en le faisant repasser par le support ou en le laissant en place. Notez qu'il est possible qu'aucun câble ne soit branché. Si rien n'est branché dans les ports vert et bleu, passez à l'étape 3.

    image montrant les étapes 1 et 2

  3. Prenez les extrémités libres du câble d'extension de 5 pi et connectez les câbles vert (GFD) et bleu (HDMI) au terminal Flex. Assurez-vous que le texte « UP » est orienté vers le haut lors du branchement. Placez le câble dans une fente en haut du terminal pour faciliter la remise en place de la plaque arrière.

    Câble HDMI
     
  4. Remettez la plaque arrière sur le terminal Flex. Placez-la en angle et appuyez vers le bas, puis vissez les deux vis à oreilles.

    2 vis à retirer
     
  5. Retournez le terminal Flex à l'endroit et placez votre terminal et le Toast Flex for Guest à l'endroit souhaité.
  6. Mettez le Toast Flex sous tension.
  7. Connectez-vous à votre restaurant dans l'application Toast et redémarrez l'appareil. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sous votre appareil pendant 10 à 15 secondes.
  8. Sélectionnez Mettre hors tension, puis sélectionnez Ok lorsque vous y êtes invité. Ensuite, appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'appareil.
  9. Connectez-vous à votre restaurant dans l'application Toast et effectuez la configuration de base. Effectuez la configuration de base de votre appareil et de ses accessoires à l'écran à l'étape 4 ci-dessous.

 

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Étape 4 : Configurez votre nouveau Toast Flex

Maintenant que tout est connecté et installé, nous allons configurer votre nouveau Toast Flex.


Suivez les étapes ou regardez la vidéo dans cet article du centre de soutien, Aperçu de la configuration de l'appareil.

 

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Étape 5 : Retournez votre ancien terminal Flex

Maintenant que tout est en place et correctement configuré, veuillez retourner votre ancien Toast Flex en utilisant le matériel d'emballage envoyé et l'étiquette d'expédition incluse dans la boîte dans un délai de 30 jours pour éviter des frais.

 

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