Gérer les emplois et les autorisations des utilisateurs avec MLM

Dernière mise à jour : 17 avr. 2026, 12 h 24

Pour les restaurants utilisant MLM, un utilisateur peut avoir besoin d'apporter des modifications aux permissions, aux informations de base et aux emplois d'un autre utilisateur à certains emplacements.

  Dans cet article :


Hiérarchie des autorisations pour les restaurants multi-sites

Les groupes de restaurants Toast Multilocation Management (MLM) doivent avoir au moins un gardien ou super utilisateur au niveau corporatif qui a accès à toutes les autorisations Toast dans tous les emplacements. Cet accès est accordé par un employé de Toast, généralement lors de l'intégration. Le gardien ou super utilisateur MLM peut varier en fonction de la structure et du fonctionnement du groupe de restaurants. En général, ce rôle est assumé par un propriétaire, un directeur général, un directeur des opérations ou un rôle équivalent. 

Les autorisations accordées aux gestionnaires des emplacements individuels sont à la discrétion du gardien. Par exemple, le gardien peut ne pas vouloir qu'un gestionnaire d'emplacement ait accès à certaines autorisations Accès administrateur de compte telles que 8.1 Comptes financiers ou 8.5 Achats de la boutique Toast. 

Les gestionnaires d'emplacement peuvent accorder les autorisations appropriées à leur personnel de deux manières :

  • En ajoutant un emploi au profil d'un employé (ce qui s'accompagne d'un ensemble d'autorisations)
  • En remplaçant et en définissant des autorisations individuelles


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Localiser les emplois et les autorisations des employés pour les restaurants multi-sites

Pour examiner le poste et les autorisations assignés à un employé, suivez ces étapes : 

 

  1. Dans Toast Web, naviguez vers Employés > Gestion des employés > Employés. 
  2. Recherchez l'employé souhaité par son nom. Dans la colonne Actions à droite, sélectionnez l'icône de crayon pour l'employé approprié afin de modifier ses informations.
  3. Cela vous amènera à la section Emplois et Autorisations de l'employé (qui contient les taux de salaire). Les emplois répertoriés ici ne s'appliquent qu'à l'emplacement où vous êtes connecté.
  4. Faites défiler vers le bas pour trouver les Autorisations de l'employé. Les autorisations Héritées ont été accordées lorsqu'un employé a été affecté à un emploi, tandis que les autorisations Remplacer ont été données individuellement.

 

Remarque : Pour un aperçu de toutes les autorisations d'accès disponibles, consultez le Guide de Référence des Autorisations.


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Emplois et Salaires pour la Gestion Multilocalisation

Pour ajuster le salaire d'un membre du personnel, vous devez avoir la 4.10 Emplois et Salaires des Employés autorisation à l'emplacement du restaurant du taux qu'ils essaient d'ajuster.

La capacité d'ajouter ou de supprimer des rôles d'emploi pour un employé est basée sur la 4.10 Emplois et Salaires des Employés autorisation et également sur les autorisations au sein du rôle d'emploi. L'utilisateur accordant un emploi à un autre utilisateur doit avoir toutes les autorisations que l'emploi qu'il accorde a, plus la permission 4.10. L'utilisateur accordant un emploi n'a pas nécessairement besoin de cet emploi lui-même, tant qu'il a les autorisations associées à cet emploi.

Cela s'applique également aux emplacements. Disons qu'un utilisateur cherche à accorder l'emploi Employé Clé à un autre utilisateur. Si l'utilisateur accordant l'emploi a les autorisations associées à l'emploi d'Employé Clé à l'emplacement A, il peut accorder cet emploi aux utilisateurs à l'emplacement A. Mais si l'utilisateur accordant l'emploi d'Employé Clé n'a pas les autorisations d'Employé Clé à l'emplacement B, il ne pourra pas accomplir sa tâche.

Pour ajouter ou supprimer un emploi d'un utilisateur, il suffit de sélectionner ou de désélectionner la case à cocher associée à cet emploi. Vous n'avez qu'à appuyer sur Enregistrer puisque ces changements sont automatiquement publiés une fois qu'ils sont enregistrés.
 

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Accorder des Autorisations à D'autres Emplacements

Les utilisateurs se voient généralement accorder des autorisations en fonction des emplois auxquels ils sont affectés, donc l'ajustement des autorisations en dehors de l'ajout ou de la suppression d'emplois se produit généralement sur une base ponctuelle. Pour que vous puissiez ajouter ou supprimer les autorisations d'un membre du personnel, vous devez répondre à ces deux exigences : 

  • Vous devez avoir la permission 8.2 Autorisations d'utilisateur au même endroit de restaurant où vous essayez d'ajuster les autorisations d'un autre utilisateur.
  • Vous devez vous-même avoir la ou les mêmes autorisations que vous souhaitez ajuster au même endroit où vous souhaitez ajuster les autorisations d'un autre utilisateur.


Consultez ces exemples :

  • Un utilisateur a les autorisations pour 3.7 Annuler des articles / commandes et 8.2 Autorisations d'utilisateur à l'emplacement A, mais pas à l'emplacement B.
    • Cet utilisateur ne pourra accorder aux autres utilisateurs l'accès à la permission 3.7 Annuler des articles / commandes qu'à l'emplacement A.
  • Un utilisateur a les autorisations pour 3.7 Annuler des articles / commandes et 8.2 Autorisations d'utilisateur à l'emplacement A, à l'emplacement B et à l'emplacement C.
    • L'utilisateur peut accorder les permissions 3.7 Annuler des articles / commandes à d'autres utilisateurs aux emplacements A, B et C.

 

En général, les restaurants multi-emplacements ouvriront un nouvel emplacement et devront attribuer des autorisations aux employés existants au nouvel emplacement. Pour ajouter ou supprimer une autorisation pour un employé individuel (plutôt que pour le poste en tant que groupe) :
 

  • Depuis l'onglet Emplois et autorisations d'un employé, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Autorisations.
  • Sélectionnez l'emplacement pour la ou les autorisations que vous souhaitez ajouter ou supprimer.

    Fenêtre contextuelle de localisation montrant différents groupes de restaurants et emplacements 
     
  • Une fois que l'emplacement est développé, vous devrez peut-être basculer vers Remplacer pour accéder à la case à cocher, selon la façon dont les autorisations de cet utilisateur ont été définies dans le passé.
  • Lorsque la case à cocher n'est plus grisée, vous pouvez soit activer (coche bleue) soit désactiver (case vide) la permission.

    Basculez de hériter à remplacer et cliquez sur la case à cocher

  • Enregistrez vos modifications en sélectionnant Enregistrer dans le coin inférieur droit de votre écran. Les modifications apportées aux autorisations sont automatiquement publiées.


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Modifier les informations de l'employé avec la gestion multi-emplacements

La possibilité de modifier les informations de base d'un utilisateur (y compris le nom, les coordonnées et le code d'accès POS) est incluse dans la permission 4.9 Informations sur l'employé . Si un compte a été créé pour ce profil, l'adresse e-mail et le mot de passe ne peuvent être modifiés par personne d'autre que l'individu lui-même.

Pour que vous puissiez apporter des modifications à vos propres informations d'employé ou aux informations d'employé d'un autre utilisateur, vous devez avoir la permission 4.9 Informations sur les employés qui vous a été accordée.

Pour apporter des modifications aux informations d'un utilisateur à un autre emplacement, vous devez avoir la permission 4.9 Informations sur les employés qui vous a été accordée à votre emplacement d'origine et à l'emplacement où les informations de l'utilisateur doivent être modifiées.

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Ressources supplémentaires pour les permissions et la gestion des emplacements multiples

 

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