Dépanner le bouton Enregistrer grisé

Dernière mise à jour : 17 déc. 2025, 11 h 20

Question

Que dois-je faire si le bouton Enregistrer est grisé dans Toast Web et que je ne peux pas cliquer dessus ?

Réponse

Vous pouvez suivre ces étapes de dépannage :

  1. Tout d'abord, essayez de vous déconnecter de Toast Web puis de vous reconnecter.
  2. Effacez votre historique de navigation, y compris les cookies et le cache.
    1. Google Chrome : Effacer le cache et les cookies (lien externe)
    2. Firefox : Effacer le cache et effacer les cookies (liens externes)
    3. Microsoft Edge : Effacer le cache et les cookies (lien externe)
  3. Essayez de lancer Toast Web en mode "Navigation privée" sur votre navigateur.
  4. Passez à un autre navigateur web. Veuillez consulter les navigateurs web pris en charge pour Toast Web pour voir la liste des navigateurs web recommandés par Toast.
  5. Demandez à l'administrateur Toast de votre restaurant de vérifier vos autorisations d'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez le Guide de référence des autorisations.