Commander une imprimante pour une langue non anglaise

Que dois-je savoir si je veux une imprimante qui imprime en chinois (simplifié), chinois (traditionnel), japonais, coréen, vietnamien ou thaï ?

Les imprimantes de langue non anglaise ne peuvent pas être achetées via le Toast Shop. Les clients doivent contacter Toast directement pour commander spécialement une imprimante de ce type. Si votre restaurant est déjà en service, contactez le service client. Si vous êtes encore en phase d'intégration, parlez à votre consultant en intégration (OC) ou à votre responsable du succès client (CSM) pour ajouter une imprimante de langue à la configuration de votre restaurant.

Une fois achetée, votre nouvelle imprimante sera configurée par notre équipe matérielle et expédiée vers vous. Une fois qu'elle arrive, suivez les instructions dans le guide de démarrage rapide de l'imprimante de cuisine Toast pour installer l'imprimante.

Après que votre imprimante a été connectée à Toast, complétez ces étapes pour activer l'impression en langue non anglaise :

1. Dans Toast Web, naviguez vers Paiements > Configuration des chèques et des reçus > Imprimantes et tiroirs de caisse.
2. Sélectionnez le nom de l'imprimante.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à Ensemble de caractères. Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez que vos tickets ou reçus soient imprimés et sélectionnez Enregistrer.
4. Maintenant que les paramètres de l'imprimante sont en place, vous pouvez ajouter des noms non anglais à vos articles de menu. Pour rappel, le champ Nom apparaît sur les reçus destinés aux clients, le Nom POS apparaît sur les boutons de l'appareil POS, et le Nom de cuisine est ce qui apparaît sur les imprimantes de l'arrière-boutique et le KDS.

Si vous avez commandé par erreur l'une de ces imprimantes ou si vous souhaitez en échanger une, contactez le service client afin que nous puissions effectuer un retour et vous fournir l'imprimante dont vous avez besoin.