Points et pourcentages avec le gestionnaire de pourboires de Toast

Dans cet article :

• Points et pourcentages
• Regroupement de pourboires avec des points
• Exemple de distribution de pourboires par points
• Regroupement de pourboires avec des pourcentages
• Exemple de distribution de pourboires par pourcentages
• Quand utiliser des points ou des pourcentages

Points et pourcentages dans le gestionnaire de pourboires de Toast

Le gestionnaire de pourboires de Toast vous offre deux façons de répartir les pourboires parmi votre équipe : points et pourcentages. Les deux méthodes vous aident à contrôler comment les pourboires sont partagés entre les emplois des destinataires, mais elles fonctionnent un peu différemment.

• Les points répartissent les pourboires en fonction des parts attribuées à chaque emploi de destinataire et peuvent éventuellement tenir compte des "heures travaillées", vous offrant ainsi de la flexibilité lorsque les horaires varient.
• Les pourcentages attribuent une portion fixe du pool de pourboires à chaque emploi de destinataire, qui peut ensuite être répartie également ou par heures parmi les employés enregistrés dans ce rôle.
• S'il n'y a qu'un seul emploi de destinataire dans toutes les règles de pourboires d'une politique de regroupement de pourboires, alors les points par rapport aux pourcentages deviennent sans objet.

Choisir la bonne méthode dépend de la configuration de votre équipe, de vos habitudes de planification et de la manière dont vous souhaitez récompenser le personnel. Nous avons ajouté des détails sur son fonctionnement et ce que vous pourriez vouloir considérer, ainsi que quelques exemples ci-dessous pour vous montrer comment chaque méthode fonctionne en pratique.

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Regroupement de pourboires avec des points

Les points sont un moyen de déterminer combien chaque emploi de destinataire recevra du pool. Avec les points, le Gestionnaire de pourboires de Toast prend en compte le nombre d'employés ayant travaillé à l'emploi de destinataire (et leurs heures travaillées, si Proportionnellement aux heures travaillées est sélectionné dans les Paramètres avancés de la politique de pourboire), puis distribue les pourboires. Des décimales peuvent être utilisées pour des configurations plus spécifiques.

Quelques notes sur les distributions basées sur les points :
 

• Les points sont le type de distribution par défaut dans le Gestionnaire de pourboires de Toast.
• Les points ne se traduisent pas en pourcentages.
• Différence clé entre les points et les pourcentages : Les points sont un moyen de distribuer des pourboires et des gratifications en fonction d'un ratio. C'est un moyen d'accommoder le personnel dynamique car les ratios resteront valables peu importe combien de personnes sont enregistrées.
  • Pour le partage horaire : Le système calcule les parts en multipliant les points de travail par les heures travaillées, puis divise le total des pourboires par le total des points pour trouver la valeur d'un point.
  • Pour le partage égal : Le système additionne tous les points de travail, divise par le total des pourboires pour trouver la valeur d'un point, puis la multiplie par les points de chaque emploi.
• En attribuant des points à des emplois de destinataire spécifiques, le Gestionnaire de pourboires peut pondérer la distribution en faveur de certains employés. Les points sont variables et non liés aux pourcentages, garantissant une allocation cohérente basée sur les employés ou les heures travaillées.
• Différence clé entre les points et les pourcentages : Si personne n'est enregistré à l'un des emplois de destinataire pendant une journée de travail/service complète/commande, cet argent est redistribué parmi les autres destinataires (lors de l'utilisation de points) plutôt que d'être retourné au propriétaire du chèque individuel (lors de l'utilisation de pourcentages).
• Vous ne pouvez pas attribuer plus de 10 points à un emploi individuel, mais vous pouvez utiliser des décimales. Donc, si vous vouliez utiliser 5 points pour un emploi et 20 pour un autre, vous pourriez plutôt utiliser 0,5 point et 2 points, respectivement.
• Les points ne sont pas les mêmes que les pourcentages. Par exemple, 0,2 points n'est pas la même chose que 20 % du pool de pourboires.

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Exemple de distribution de points de pourboire

Voici un scénario basé sur des points pour montrer comment la politique fonctionne dans le Gestionnaire de pourboires de Toast. C'est hypothétique, mais vous pouvez l'essayer avec vos emplois et votre politique pour voir si cela convient à votre équipe.

Scénario hypothétique pour les deux options ci-dessous

• Le Serveur contribuant gagne 300 $ en pourboires en espèces et non en espèces.
  • Leur pourcentage de contribution est de 10 %, donc 30 $ vont dans le pool.
• Paramètres du poste destinataire :
  • Barmans reçoivent 2 points
  • Hôtes reçoivent 1 point

Option 1 : Points pondérés par heures travaillées (proportionnellement aux heures travaillées)

Personnel pointé : Nous prenons en compte qui était pointé pendant la période (jour/service/commande).

• Barman A : 4 Heures
• Barman B : 6 Heures
• Hôte A : 4 Heures

Pondération des points (basée sur les heures) : Puisque vous avez sélectionné Proportionnellement aux heures travaillées dans vos Paramètres avancés du pool de pourboires, nous examinerons alors combien d'heures ont été travaillées et le nombre d'employés pointés pour le poste afin de calculer le total des points dans le pool pour cette période.

• Barman A : 2 points × 4 hrs = 8
• Barman B : 2 points × 6 hrs = 12
• Hôte : 1 point × 4 hrs = 4
• Total des points = 24

Versements : Pour calculer le versement, nous trouvons la fraction des points que chaque employé gagnerait à partir du total des points, puis nous multiplions cela par le montant des pourboires disponibles à distribuer.

• Barman A : 8 ÷ 24 × $30 = $10.00
• Barman B : 12 ÷ 24 × $30 = $15.00
• Hôte : 4 ÷ 24 × $30 = $5.00

Option 2 : Montant fixe par personne (également indépendamment des heures travaillées)

Personnel pointé : Nous prenons en compte qui était pointé pendant la période (jour/service/commande).

• Barman A
• Barman B
• Hôte

Points fixes (par personne) : Puisque vous avez sélectionné Également indépendamment des heures travaillées dans vos Paramètres avancés du pool de pourboires, nous allons simplement utiliser les points attribués aux emplois des destinataires et les additionner en fonction du nombre d'employés qui étaient enregistrés dans cet emploi.

• Barman A : 2 points
• Barman B : 2 points
• Hôte : 1 point
• Total des points = 5

Versements : Pour calculer le versement, nous trouvons la fraction des points que chaque employé gagnerait à partir du total des points, puis nous multiplions cela par le montant des pourboires disponibles à distribuer.

• Barman A : 2 ÷ 5 × $30 = $12.00
• Barman B : 2 ÷ 5 × $30 = $12.00
• Hôte : 1 ÷ 5 × $30 = $6.00

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Regroupement de pourboires avec pourcentages

Les pourcentages distribuent un pourcentage fixe des pourboires et des sources de gratification aux emplois récipiendaires. Autrement dit, le Gestionnaire de pourboires de Toast distribue les pourboires aux emplois récipiendaires, puis répartit ce que chaque emploi récipiendaire a reçu parmi les employés qui se sont enregistrés dans cet emploi récipiendaire.

Quelques notes sur les distributions basées sur les pourcentages :
 

• Les pourcentages ne sont pas la sélection de distribution par défaut et nécessitent que vous sélectionniez Options avancées sur votre page de politique de regroupement de pourboires (Employés > Gestion de la paie > Politique de regroupement de pourboires) pour les activer.
• Les pourcentages sont distribués à tous ceux qui se sont enregistrés dans un emploi récipiendaire. Par conséquent, si vous avez une distribution de 10 % à un emploi récipiendaire et que deux personnes sont enregistrées dans cet emploi, elles diviseront ce montant (soit Proportionnellement par heures travaillées ou Également indépendamment des heures travaillées, selon la configuration de votre politique). Cela ne signifie pas que chaque personne reçoit 10 %.
• Différence clé entre les points et les pourcentages : Si l'un des emplois récipiendaires ne travaille pas ce jour-là, ce montant restera avec l'emploi contributeur qui a gagné les pourboires à l'origine. En utilisant l'image ci-dessus, s'il n'y avait pas de coureurs présents un certain jour, la part de 35 % serait conservée par le contributeur individuel (non représenté) au lieu d'être partagée par les barmans et les aides de salle.
  • Pour cette raison, utiliser des pourcentages avec des cartes de regroupement de pourboires pour employés génériques peut causer des erreurs et des pourboires non distribués.

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Exemple de distribution de pourboires par pourcentages

Voici un scénario basé sur des pourcentages pour montrer comment la politique fonctionne dans le Gestionnaire de pourboires de Toast. C'est hypothétique, mais vous pouvez l'essayer avec vos emplois et votre politique pour voir si cela convient à votre équipe.

Scénario hypothétique pour les deux options

• Le Serveur contribuant gagne 300 $ en pourboires en espèces et non en espèces.
  • Leur pourcentage de contribution est de 10 %, donc 30 $ est contribué au pool
• Paramètres du poste destinataire :
  • Barmans reçoivent 60 % du pool
  • Hôtes reçoivent 40 %
• Personnel enregistré :
  • Barman A : 4 Heures
  • Barman B : 6 Heures
  • Hôte : 4 Heures

Option 1 : Pourcentages pondérés par heures travaillées (proportionnellement par heures travaillées)

Étape 1 : Divisez le pool.

• Les barmans obtiennent 60 % de 30 $ = 18 $
• L'hôte obtient 40 % de 30 $ = 12 $

Étape 2 : Attribuez en fonction des heures au sein de chaque emploi de destinataire

• Total des heures de barman = 4 + 6 = 10
  • Barman A : 4 ÷ 10 × $18 = $7.20
  • Barman B : 6 ÷ 10 × $18 = $10.80

Paiements finaux :

• Barman A : 7,20 $
• Barman B : 10,80 $
• Hôte : 12,00 $

Option 2 : Montant fixe par personne (également indépendamment des heures travaillées)

Étape 1 : Divisez le pool.

• Les barmans obtiennent 60 % de 30 $ = 18 $
• L'hôte obtient 40 % = 12 $

Étape 2 : Répartition fixe au sein de chaque emploi de destinataire

• Barmans (2 personnes) : 18 $ ÷ 2 = 9,00 $ chacun

Paiements finaux :

• Barman A : 9,00 $
• Barman B : 9,00 $
• Hôte : 12,00 $

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Quand utiliser des points ou des pourcentages

Utilisez le tableau suivant pour déterminer quand nous recommandons d'utiliser des points ou des pourcentages dans votre politique de partage des pourboires.

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Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.