Configuration de l'imprimante dans Toast Web

Lors de la configuration de l'imprimante, quand dois-je saisir un numéro de série et quand dois-je saisir une adresse IP?

1. Pour commencer, votre imprimante doit être sous tension et connectée à votre routeur Toast via un câble Ethernet.
2. Imprimez un reçu de test en suivant les instructions spécifiques à votre imprimante qui se trouvent dans Print a Test Slip.

    

   Si le reçu de test ne s'imprime pas :

   • Confirmez que l'imprimante est sous tension, que le câble Ethernet est bien branché et que le papier est chargé correctement.
   • Débranchez le câble d'alimentation et le câble Ethernet de l'imprimante, puis attendez 30 secondes. Rebranchez les deux câbles, mettez l'imprimante sous tension et imprimez à nouveau le reçu de test. Les étapes pour imprimer un reçu de test diffèrent selon le modèle d'imprimante; assurez-vous donc de suivre celles qui correspondent à votre imprimante dans Print a Test Slip.
   • Si le reçu de test s'imprime mais que votre appareil Toast ne peut pas imprimer sur l'imprimante, consultez Get Help With Printers Going Offline ou Obtenir de l'aide : Mon imprimante ne fonctionne pas.
   • Si rien ne s'imprime, communiquez avec le service à la clientèle de Toast.

    

   Vous avez besoin d'un reçu de test imprimé pour continuer, car il vous indique si vous devez saisir un numéro de série ou une adresse IP dans Toast Web.

    

3. Vérifiez le reçu de test pour la configuration statique/DHCP :
   1. Pour les imprimantes Toast, recherchez la ligne DHCP. Notez si elle indique Enabled ou Disabled.
   2. Pour les imprimantes Epson, cherchez la ligne Acquiring. Notez s'il est indiqué Auto ou Manual.
      
      
       
4. Dans Toast Web, accédez à Finance > Related > Settings > Imprimantes et tiroirs-caisses.
5. Sélectionnez l'imprimante appropriée dans la liste ici pour afficher ses paramètres.
   1. Lorsqu'un reçu de test d'imprimante indique DHCP : ActivéouAcquiring : Auto, vous n'avez qu'à saisir le Serial Number de l'imprimante. Les numéros de série sont sensibles à la casse; assurez-vous donc de mettre les lettres en majuscules au besoin. Les imprimantes DHCP changeront dynamiquement leur adresse IP; par conséquent, la saisie d'une adresse IP peut entraîner des problèmes de connexion avec l'imprimante.
      
      
       
   2. Lorsqu'un reçu de test d'imprimante indique DHCP : DésactivéouAcquiring : Manuel (peu courant), repérez le champ IP Address sur le reçu de test et saisissez cette valeur dans Toast Web. La saisie d'un numéro de série peut causer des problèmes de connectivité d'impression.
      1. Une adresse IP manuelle/statique de 192.168.192.169 peut entraîner des conflits IP; il est donc préférable d'éviter de l'utiliser.
         
         
          
6. Enregistrer et Publier vos modifications.
7. Si vous voyez les deux champs remplis, effectuez ces étapes et supprimez les informations inutiles.

Dans la configuration de l'imprimante Toast Web, les imprimantes DHCP nécessitent uniquement un numéro de série, tandis que les imprimantes statiques nécessitent uniquement une adresse IP.