Afficher les montants de pourboire suggérés sur les reçus
Dernière mise à jour : 25 juin 2026, 10 h 40
- Activer les montants de pourboire suggérés
- Personnaliser les montants de pourboire suggérés
- L'impact des pourboires existants et de la gratification obligatoire sur les montants de pourboire suggérés
- Montants de pourboire suggérés avec remise
Activer les montants de pourboire suggérés
Les reçus numériques et imprimés peuvent afficher des montants de pourboire suggérés pour aider à garantir que votre personnel de service est récompensé pour son service. Les clients peuvent toujours choisir de personnaliser leur montant de pourboire, mais vous pouvez définir des montants de pourboire personnalisés pour les suggestions qui apparaissent sur les reçus ou sur votre affichage destiné aux clients. De plus, les reçus peuvent être configurés pour afficher une ligne de pourboire pour les paiements par carte de crédit, offrant une alternative pour que les clients ajoutent des gratifications.
Vous voulez éviter aux clients le tracas de faire des calculs mentaux ? Suivez les étapes ci-dessous pour activer les suggestions de pourboire :
- Dans Toast Web, accédez à Finance > Lié > Paramètres > Configuration du reçu client. Dans certains cas, vous devrez peut-être sélectionner le nom du profil de configuration de reçu que vous souhaitez modifier.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à laAfficher les pourcentages de pourboire sur les reçus clientsoption et sélectionnezOui.
- Vous pouvez ensuite décider sur quels types de reçus les pourboires suggérés seront imprimés : reçu de carte de crédit, reçu en espèces, et/ou le reçu détaillé initial. Sélectionner le Cases de sélection de pourboire pour Reçu de carte de crédit permettra aux clients de simplement cliquer pour sélectionner le montant de pourboire souhaité.
- Enregistrer et publier vos modifications.
Remarque : Si un chèque est divisé, les montants de pourboire suggérés affichés sur chaque reçu seront basés sur le total du chèque original et non sur les totaux des chèques divisés.
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Personnaliser les montants de pourboire suggérés
- Une fois que les pourcentages de pourboire sont activés sur les reçus, naviguez À la réception > Configuration de l'écran de commande > Options de l'interface utilisateur.
- À partir de là, faites défiler vers le bas jusqu'à la sectionPourboire. Suivez les instructions pour sélectionner une option de pourboire ou entrez vos pourcentages et/ou montants de pourboire personnalisés.
Pourboire / Taxe
Choisissez si le pourboire doit être calculé avant ou après la taxe.
Choisir les options de pourboire
Afficher les options de pourboire en pourcentages ou en montants en dollars :
Pourcentages seulement - Les montants de pourboire recommandés seront affichés en pourcentages prédéfinis. Si vous choisissez cette option, vous pouvez entrer trois valeurs de pourcentage ou accepter les montants prédéfinis.
Dollar seulement - Les montants de pourboire recommandés seront affichés en montants en dollars prédéfinis. Si vous choisissez cette option, vous pouvez entrer trois valeurs en dollars.
Mélange de pourcentage/dollar - Si vous choisissez d'afficher à la fois les pourcentages de pourboire et les montants en dollars, définissez le seuil pour lequel le montant suggéré doit passer du montant suggéré en dollars au pourcentage suggéré. Les montants fixes en dollars ne s'afficheront que sur les reçus numériques.
Sélection de pourboire par défaut Choisissez la sélection de pourboire par défaut pour les invités, ou sélectionnezAucun. Un montant de pourboire - que ce soit un dollar, un pourcentage, ou les deux.
Aucun pourboire - Ce qui par défaut signifie qu'aucun pourboire n'est sélectionné, et le client peut signer.
Aucun - Cela obligera le client à choisir un bouton de pourboire avant de soumettre sa signature.
Des ajustements significatifs aux pourboires nécessitent une approbation Sélectionnez Oui ou Non pour choisir si un responsable doit approuver les changements importants des montants de pourboire. Si activé, définissez la valeur d'un changement significatif.
- Une fois que vousEnregistrezetPubliezvos modifications, vos reçus contiendront une section qui affiche vos montants de pourboire suggérés personnalisés.
Impact des pourboires existants et de la gratification obligatoire sur les montants de pourboire suggérés
Tout montant de pourboire existant ou gratification obligatoire (frais de service attribués au propriétaire du chèque plutôt qu'aux frais de service conservés par l'employeur) sur un chèque affectera les montants de pourboire suggérés qui apparaissent sur vos reçus numériques et imprimés. Parce que le client donne déjà effectivement un pourboire sous la forme d'une gratification obligatoire, le système en tiendra automatiquement compte et suggérera un pourboire supplémentaire de 3 %, 5 % et 7 % à vos clients au lieu d'afficher les pourcentages de pourboire suggérés que vous avez configurés dans Toast Web. Ces pourcentages de pourboire suggérés supplémentaires sont des montants fixes qui ne peuvent pas être modifiés.
Montants de pourboire suggérés avec remise
Les montants de pourboire suggérés sont basés sur le montant total avant l'application de toute remise. Cela aide à garantir que le personnel de service est équitablement rémunéré pour la valeur totale du service et des biens fournis.
Le pourboire suggéré (10 % dans ce cas) est basé sur le montant total ($8), donc il est de 0,80 $ plutôt que 0,40 $ (10 % du total de la remise de 4 $ "Achetez-en un, obtenez-en un (BOGO)" ).
Remarque : L'option Aucun pourboire ne peut pas être supprimée de vos reçus.
Pour afficher les remises et les sous-totaux avant remise sur les reçus (comme indiqué ci-dessous), consultez cet article du Centre d'assistance : Personnalisation des reçus : Configuration avancée.