Personnaliser les reçus : Configuration avancée
Dernière mise à jour : 29 janv. 2026, 15 h 07
- Ajouter un numéro de grande commande sur les reçus
- Afficher le nombre de clients
- Imprimer les détails des clients pour les commandes à emporter et les livraisons
- Afficher les articles/modificateurs gratuits sur les reçus de repas sur place
- Cacher tous les modificateurs
- Afficher les demandes spéciales gratuites sur les reçus de repas sur place
- Afficher les totaux des rabais
- Activer les reçus détaillés
- Configurer les lignes de pourboire sur les reçus
- Afficher une invite de frais de chambre
- Ajouter une zone promotionnelle pour les reçus imprimés et numériques
- Ajouter un code d'enquête aux reçus imprimés et numériques
- Configuration de la ligne de pourboire pour les œuvres de charité
- Reçu de l’addition fermée
- Impression de reçus de carte de crédit sur les commandes POS
- Afficher le nom du compte de membre
- Afficher les quantités d'articles
- Activer les codes-barres de reçu des clients
Vous pouvez accéder à votre configuration de reçu dans Toast Web en naviguant vers Paiements> Configuration des chèques et des reçus> Configuration des reçus des clients. Sur cette page, utilisez les instructions tout au long de cet article pour personnaliser davantage votre configuration de reçu.
Ajouter un numéro de commande important aux reçus
Vous pouvez configurer vos reçus imprimés pour afficher le numéro de commande en grande police (environ 32 points) dans l'en-tête. Cela apparaîtra au-dessus de votre logo de restaurant (si activé) en haut du reçu.
Pour activer cela, faites défiler vers le bas jusqu'à l'en-tête Avancé et basculez l'option Afficher le numéro de commande important dans l'en-tête du reçu sur l'option Afficher le numéro de commande. Enregistrer et publier vos modifications.
Afficher le nombre de clients
Si activé, les reçus pour les commandes sur place afficheront le nombre de clients en fonction du nombre de clients saisis au début de la commande. Pour utiliser cette fonctionnalité, définissez le paramètre Afficher le nombre de clients sur Afficher le nombre de clients. Enregistrer et publier vos modifications.
Remarque : Si vous divisez le chèque, chaque chèque reflétera le nombre total de clients du chèque original.
Imprimer les détails des clients pour les commandes à emporter et de livraison
Vous voudrez peut-être inclure des informations sur les clients (nom, numéro de téléphone, etc.) sur les reçus à emporter et de livraison afin d'identifier la bonne personne pour recevoir la commande. Dans certains cas, les commandes à emporter et de livraison peuvent être passées dans une zone où d'autres peuvent voir les informations des clients incluses sur les tickets, ou votre personnel peut ne pas avoir besoin de toutes les informations des clients imprimées sur le ticket pour compléter la commande. Dans les deux cas, vous pouvez choisir combien d'informations sur les clients doivent être visibles sur le reçu.
Pour les paramètres Imprimer les détails des clients - À emporter et Imprimer les détails des clients - Livraison, choisissez votre configuration souhaitée parmi les options suivantes :
- Inclure les détails complets des clients (nom, numéro de téléphone, adresse, courriel)
- Inclure le prénom du client et l'initiale de son nom de famille uniquement
- Ne pas inclure les détails des clients
Enregistrer et publier toutes les modifications.
Afficher les articles/modificateurs gratuits sur les reçus de repas sur place
Pour éviter la confusion des invités, vous pouvez configurer vos reçus pour afficher des articles et des modificateurs à zéro dollar (0 $) comme de l'eau. Il y a deux paramètres séparés pour cela : Articles gratuits et Modificateurs gratuits. Sélectionnez Afficher ou Ne pas afficher selon vos besoins, puis enregistrer et publier vos modifications.
Remarque : Le paramètre Modificateurs d'articles doit être défini sur Afficher toujours les modificateurs d'articles pour voir le paramètre Modificateurs gratuits .
Cacher tous les modificateurs
Vous pouvez configurer vos reçus pour cacher tous les modificateurs et n'afficher que les articles « parents » sur les reçus.
Cela est contrôlé par le paramètre Modificateurs d'articles . Notez que ce paramètre contient toutes les autres options de configuration des modificateurs pour les reçus. Les autres options de configuration des modificateurs s'afficheront si ce paramètre est activé et resteront cachées s'il est désactivé.
- Ne pas afficher les modificateurs d'articles - Seuls les articles parents s'afficheront sur le reçu. Les prix des modificateurs payés seront toujours inclus dans le prix de l'article parent.
- Afficher toujours les modificateurs d'articles - Des options de configuration supplémentaires apparaîtront, vous permettant le même contrôle granulaire sur la façon dont les prix des modificateurs et les modificateurs gratuits apparaîtront sur les reçus.
Remarque : Cette fonctionnalité n'affecte pas le comportement existant.
Vous pouvez également contrôler comment vos modificateurs apparaissent à l'écran. Si vous souhaitez en savoir plus sur la consolidation des modificateurs, consultez .
Afficher les demandes spéciales gratuites sur les reçus de repas sur place
Vous pouvez configurer vos reçus de repas sur place (imprimés et numériques) pour afficher/cacher des demandes spéciales à zéro dollar, comme "Ajouter 'Joyeux anniversaire, Papa'" à un dessert. Pour permettre à vos reçus d'afficher ces demandes spéciales gratuites, sélectionnez Afficher les demandes spéciales gratuites sur les reçus de Dine-In pour le paramètre Demandes spéciales. Enregistrer et publier toutes les modifications.
Remarque : Cette configuration n'affectera pas le comportement des reçus de Takeout/Livraison. Les demandes spéciales doivent toujours être imprimées sur ces reçus.
Ce paramètre sera par défaut configuré de la même manière que vous l'avez défini pour le paramètre Afficher les modificateurs gratuits . Par exemple, si vous avez choisi de Afficher les modificateurs gratuits sur les reçus de Dine-In, alors Afficher les demandes spéciales gratuites sur Dine-In les reçus sont sélectionnés par défaut.
Afficher les totaux des rabais
Vous pouvez avoir tous les articles à prix réduit sur un reçu total pour afficher le montant total des rabais. Définissez le paramètre Afficher les rabais au-dessus du sous-total sur Oui.
Pour activer cette fonctionnalité, un nouveau code de reçu est requis. Veuillez contacter le service client de Toast si vous ne voyez pas ce paramètre.
Vos reçus incluront une section indiquant le total avant rabais (utile pour les pourboires) et le montant total des rabais.
Activer les reçus détaillés
Les reçus détaillés peuvent aider à éviter la confusion des invités ou faciliter les choses pour l'entreprise. Pour activer les reçus détaillés, suivez ces étapes :
- Dans Toast Web, accédez à Paiements > Mise en place des reçus et des chèques > Mise en place des reçus invités.
- Pour les paramètres Détailler les reçus de commande rapide et Détailler les reçus de service à table, sélectionnez Toujours détailler.
- Enregistrer et publier vos modifications.
Si vous êtes intéressé par la mise en place de paiements mobiles, consultez . C'est un moyen rapide et facile pour les clients de consulter leurs factures, de donner un pourboire et de payer. Avec des paiements mobiles comme Apple Pay, les clients peuvent payer en aussi peu que 10 secondes. Vous pouvez collecter des données sur les clients à chaque transaction qui peuvent être utilisées pour alimenter vos programmes de marketing et de fidélité.
Remarque : Une ligne de pourboire ne s'affichera jamais sur les reçus détaillés car elle n'est pas attachée à une carte de crédit ou à un paiement ; elle ne s'affichera que sur la copie du reçu du client.
Configurer les lignes de pourboire sur les reçus
Si vous souhaitez qu'une ligne de pourboire s'affiche sur les reçus des clients, assurez-vous d'abord d'avoir sélectionné Afficher la ligne de pourboire sur les reçus de carte de crédit à côté du paramètre Afficher la ligne de pourboire.
Pour les transactions qui incluent des frais de service ou des pourboires, vous pouvez choisir de configurer le texte qui apparaît à côté de la ligne de pourboire sur les reçus des clients pour qu'il soit Pourboire supplémentaire ou Pourboire. Vous pouvez choisir de changer le langage du pourboire pour décourager les clients de supposer qu'un pourboire a déjà été ajouté au solde dû. Le langage de la ligne de pourboire peut être configuré pour les reçus physiques et numériques.
Pour configurer, trouvez le paramètre et sélectionnez ou selon vos souhaits. et toutes les modifications. Si votre ligne de pourboire ne s'affiche pas sur un reçu imprimé, cela peut être parce que vous n'imprimez pas un reçu client. Les lignes de pourboire ne s'afficheront que sur la copie du client du reçu de carte de crédit. De plus, la configuration ' ne fonctionne pas comme prévu. Toast travaille sur une solution.
Lors de l'entrée du pourboire après le paiement sur un chèque, le reçu de chèque fermé sera imprimé et inclura des informations telles que des lignes détaillées, des totaux finalisés et l'horodatage de fermeture du chèque.
Remarque : Si les reçus numériques sont activés, ce paramètre sera remplacé et aucun reçu ne sera imprimé automatiquement. Ce paramètre se comportera plutôt comme une impression à la demande uniquement. Pour imprimer des reçus automatiquement, vous devrez désactiver les reçus numériques.
Impression de reçus de carte de crédit sur les commandes POS
| Pour les clients payant par carte de débit ou de crédit, la ligne de paiement sera étiquetée « Carte » pour les reçus physiques et numériques. Si la surtaxe est activée, le produit de surtaxe de carte de crédit de Toast imprimera ou affichera automatiquement les divulgations nécessaires sur les chèques et les reçus pour votre surtaxe de carte de crédit. Pour plus d'informations sur la surtaxe de carte de crédit, voir : |
Vous pouvez choisir d'avoir des reçus de carte de crédit pour les commandes prises sur le POS (pas les commandes en ligne) imprimés automatiquement. Pour le Reçus de carte de crédit - commandes POS paramètre, sélectionnez soit Imprimer automatiquement la copie du commerçant et du client ou Imprimer automatiquement uniquement la copie du commerçant. Enregistrez et publiez toutes les modifications.
Besoin de plus d'informations pour imprimer des commandes en ligne ? Consultez .
Afficher le nom du compte de la maison sur les reçus
Si un compte de maison a été utilisé pour le paiement, vous avez la possibilité d'imprimer le nom de l'invité à partir de ce compte de maison sur les reçus des invités (imprimés et numériques). Les reçus afficheront par défaut le numéro de compte de la maison mais peuvent être modifiés pour afficher le nom à la place.
Pour le paramètre Afficher les comptes de maison, choisissez soit Afficher le numéro de compte de maison soit Afficher le nom associé au compte de maison. Enregistrez et publiez toutes les modifications.
Afficher les quantités d'articles
Le paramètre Afficher la quantité d'article vous permet de choisir si un compte d'article apparaît pour les articles uniques, sur les reçus des invités.
- Afficher toujours la quantité d'article - Les quantités de tous les articles s'afficheront sur les reçus
- Ne pas afficher la quantité sur les articles uniques - Les quantités d'articles de deux ou plus s'afficheront sur les reçus. Les articles avec une quantité de un (1) ne s'afficheront pas.
Remarque : Le paramètre par défaut est Ne pas afficher la quantité sur les articles uniques.