Échangez une carte cadeaux de Toast pour des commandes en ligne et Toast Local

Dans cet article :

• Avis de non-responsabilité importants concernant les cartes cadeaux
• Payer des commandes en ligne avec une carte cadeaux de Toast
• Payer Toast Local avec une carte cadeaux de Toast

Avis de non-responsabilité importants concernant les cartes cadeaux

Les clients ayant acheté une carte cadeaux de Toast physique ou une carte-cadeau électronique peuvent l'utiliser comme mode de paiement pour des achats en ligne via Commander en ligne avec Toast.

Pour que cette fonctionnalité fonctionne, Échanger sur le PDV doit être activé sur la page Configuration des cartes cadeaux dans Toast Web. Veuillez contacter le service à la clientèle de Toast pour vous assurer que cette fonctionnalité est activée.

Remarque : Cet article explique comment utiliser une carte cadeaux de Toast existante pour effectuer un paiement. Il ne couvre pas l'achat d'une carte cadeaux ni l'ajout de fonds sur une carte que vous possédez déjà. Pour voir le solde restant sur une carte avant de commander, consultez Vérifier ou ajuster le solde d'une carte cadeaux.

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Payer des commandes en ligne avec une carte cadeaux de Toast

1. Après avoir sélectionné Paiement sur la page Commander en ligne avec Toast, votre client sera invité à saisir ses renseignements personnels et à choisir un mode de paiement.
2. Sous les détails du paiement, il y aura une section Promos et cartes-cadeaux avec un champ Carte-cadeau où le client saisira son code à 16 chiffres.
3. Tout coût supplémentaire sur l'addition après l'application de la carte-cadeau sera couvert par le mode de paiement saisi par le client.
4. Les clients peuvent consulter leur sous-total, les taxes et frais, la valeur de la carte-cadeau appliquée et le paiement total au bas de l'écran, puis sélectionner Passer la commande pour effectuer le paiement.

Les numéros de cartes-cadeaux importés ne peuvent pas être utilisés comme paiement pour les commandes en ligne pour le moment. Les cartes-cadeaux d'un service précédent devront être importées dans Toast, puis les clients pourront utiliser le numéro de carte-cadeau Toast tel qu'indiqué sur leur page de carte-cadeau. Pour plus d'informations, consultez Trouver des cartes-cadeaux importées via votre site de recherche de cartes-cadeaux Toast.

Si la carte-cadeau n'a plus de valeur ou est invalide, un message d'erreur apparaîtra lorsqu'elle sera appliquée à la commande. De plus, si une carte-cadeau est le seul mode de paiement de la commande, il n'y aura pas d'option pour laisser un pourboire. Pour ajouter un pourboire à une commande en ligne, votre client devra ajouter les informations de sa carte de crédit.

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Payer pour Toast Local avec une carte-cadeau Toast

1. Sur la page Paiement de l'application Toast Local, votre client sera invité à choisir un mode de paiement. Ajouter une carte-cadeau sera une option.
2. Un nouvel écran apparaîtra pour inviter vos clients à saisir les informations de la carte-cadeau.
3. Après avoir appliqué la valeur de la carte-cadeau à la commande, un autre mode de paiement peut être ajouté pour couvrir tout coût supplémentaire sur l'addition.

Pour plus d'informations sur l'acceptation des paiements sur le point de vente, consultez « Accepter des paiements sur le point de vente. »

Veuillez noter que les numéros de cartes-cadeaux importés ne peuvent pas être utilisés comme paiement pour les commandes Toast Local pour le moment. Les cartes-cadeaux d'un service précédent devront être importées dans Toast, puis les clients pourront utiliser le numéro de carte-cadeau Toast tel qu'indiqué sur leur page de carte-cadeau. Pour plus d'informations, consultez Trouver des cartes-cadeaux importées via votre site de recherche de cartes-cadeaux Toast.

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