Échangez une carte-cadeau Toast contre des commandes en ligne et Toast Local

Dernière mise à jour : 4 mai 2026, 16 h 20

Découvrez comment utiliser une carte-cadeau Toast ou une carte-cadeau électronique lors d’une commande passée en ligne ou sur Toast Local.

Dans cet article :

 

Avertissements importants sur les cartes-cadeaux

En raison du risque plus élevé de fraude avec les numéros de cartes-cadeaux importés, seuls les numéros de cartes-cadeaux Toast peuvent être utilisés avec les commandes en ligne. Si vous avez importé des cartes-cadeaux d’un ancien système de point de vente, consultez Retrouver des cartes-cadeaux importées sur votre site de recherche de cartes-cadeaux Toast pour identifier le numéro de carte-cadeau Toast qui peut être échangé.

Cette fonctionnalité ne sera offerte que pour les clients ayant les Cartes cadeaux de Toast activées. Les cartes-cadeaux d’intégration tierce ne sont pas prises en charge pour le moment.


Les clients ayant acheté une carte-cadeau physique ou une carte-cadeau électronique de Toast peuvent l’utiliser comme moyen de paiement pour des achats en ligne en commandant en ligne avec Toast.

Pour que cette fonctionnalité fonctionne, l’utilisation du TPV d oit être activée sur la page de co nfiguration des cartes-cadeaux d ans Toast Web. Veuillez contacter le service à la clientèle de Toast pour vous assurer que cette fonctionnalité est activée.


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Payez vos commandes en ligne avec une carte-cadeau Toast

  1. Après avoir sélectionné Commander en ligne avec Toast, votre client sera invité à saisir ses informations personnelles et à choisir un mode de paiement.
  2. Sous les détails de paiement, il y aura une section Promotions et cartes-cadeaux avec un champ Carte-cadeau où le client entrera son code à 16 chiffres.
  3. Tout coût supplémentaire sur l’addition après l’application de la carte-cadeau sera couvert par le mode de paiement saisi par le client.
  4. Les clients peuvent consulter leur sous-total, les taxes et frais, la valeur de la carte-cadeau appliquée et le total du paiement au bas de l’écran, puis sélectionner Passer la commande pour terminer le paiement.


Les numéros de cartes-cadeaux importés ne peuvent pas être échangés comme paiement pour des commandes en ligne pour le moment. Les cartes-cadeaux d’un service précédent devront être importées dans Toast, puis les clients pourront utiliser le numéro de carte-cadeau Toast comme indiqué sur la page de leur carte-cadeau. Pour plus d’informations, consultez Trouver des cartes-cadeaux importées sur votre site de recherche de cartes-cadeaux Toast.


Si la carte-cadeau n’a plus de valeur ou est invalide, un message d’erreur apparaîtra lorsqu’elle sera appliquée à la commande. En outre, si la carte-cadeau est le seul mode de paiement de la commande, il n’y aura pas d’option de pourboire. Pour ajouter un pourboire à une commande en ligne, votre client devra ajouter les informations de sa carte de crédit.

 

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Payez pour Toast Local avec une carte-cadeau Toast

  1. Sur la page Passer à la caisse dans l’application Toast Local, votre client sera invité à choisir un mode de paiement. Ajouter une carte-cadeau sera une option.
  2. Un nouvel écran s’affichera pour inviter vos clients à saisir les informations de la carte-cadeau.
  3. Après avoir appliqué la valeur de la carte-cadeau à la commande, un autre mode de paiement peut être ajouté pour couvrir tout coût supplémentaire sur l’addition.


Veuillez noter que les numéros de cartes-cadeaux importés ne peuvent pas être échangés comme paiement pour des commandes Toast Local pour le moment. Les cartes-cadeaux d’un service précédent devront être importées dans Toast, puis les clients pourront utiliser le numéro de carte-cadeau Toast comme indiqué sur la page de leur carte-cadeau. Pour plus d’informations, consultez Trouver des cartes-cadeaux importées sur votre site de recherche de cartes-cadeaux Toast.


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