Rouvrir une addition fermée en espèces par erreur

Comment rouvrir une addition fermée en espèces par erreur?

Si vous avez accidentellement fermé une addition en espèces plutôt qu’avec une carte de crédit, suivez ces étapes :
 

1. Rouvrez l’addition en annulant le paiement en espèces et en ajoutant de nouveau l’addition à la liste des additions ouvertes.
2. Vérifiez les informations de l’addition et mettez à jour le mode de paiement avec la bonne carte de crédit.
3. Fermez de nouveau l’addition et assurez-vous que le paiement est traité correctement.

Remarque : Sans la présence du client, la carte ne pourrait pas être exécutée à nouveau.

• Identifier les paiements annulés et les articles pour les additions rouvertes
• Obtenir de l’aide pour les additions qui ne se fermeront pas sur le TPV