Les traductions sont fournies à titre de courtoisie uniquement. Les accords juridiques conclus avec Toast, y compris, sans s’y limiter, le Contrat commercial et le Contrat de licence d’utilisateur final, peuvent être conclus dans une langue différente de celle de la page ci-dessus, et leurs conditions s’appliquent même si des traductions de cette page sont fournies dans d’autres langues.
Réimprimer et renvoyer les reçus
Dernière mise à jour : 29 janv. 2026, 13 h 20
En savoir plus sur l'impression des reçus de chèques ouverts et fermés depuis votre terminal de paiement.
Remarque : Les billets générés par auto-feu d'une application tierce n'ont pas de bouton d'impression.
Réimprimer le reçu d'un appareil Toast POS
- Sélectionnez Tous les chèques en haut de l'écran de service de table ou de commande rapide, ou sélectionnez le Terminal de paiement dans le menu principal de l'application Toast.
- Utilisez les onglets en haut de l'écran pour localiser le chèque que vous souhaitez réimprimer.
- Sélectionnez votre chèque désiré, puis sélectionnez Payer (S) pour accéder à la vue de paiement.
- Sélectionnez le Reçu bouton qui apparaît sous le chèque dans la vue de paiement.
- Choisissez le type de reçu souhaité, puis sélectionnez Terminé. Vous aurez la possibilité de sélectionner un reçu détaillé (pour envoyer par e-mail, texto ou imprimer), un reçu de signature (imprimer), un reçu détaillé avec signature (imprimer), ou un reçu fermé (imprimer).
Réimprimer les reçus de chèques fermés plus anciens d'un appareil Toast POS
- Si le reçu que vous recherchez n'est pas trouvé dans le terminal de paiement, appuyez sur les trois points (menu déroulant) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Recherche avancée de chèques.
- Cela vous amènera à une page similaire à la page Trouver des chèques dans Toast Web. Sélectionnez l'une des méthodes en haut pour rechercher le chèque en question. Rechercher par numéro de chèque et Rechercher par carte de crédit sont les plus couramment utilisés.
- Entrez toutes les informations demandées pour votre méthode de recherche et sélectionnez Rechercher. Le système affichera tous les chèques qui correspondent aux critères que vous avez saisis. Parfois, plusieurs chèques peuvent apparaître, alors utilisez la date, l'heure, le total et les détails de l'article pour localiser le chèque correct.
- Sélectionnez le menu déroulant Actions dans le coin inférieur droit et choisissez Imprimer le reçu.
- Toast vous permettra ensuite de choisir l'imprimante sur laquelle vous souhaitez imprimer le reçu.
- Alternativement, vous pouvez sélectionner Recevoir par courriel pour envoyer directement le reçu d'une commande précédente à l'email d'un invité.
Réimprimer le chèque annulé
Pour réimprimer un reçu de vente annulé, suivez ces étapes :
Dans Toast Web, accédez à Rapports > Gestion des espèces et des pertes > Paiements annulés.
Sélectionnez vos paramètres de rapport souhaités, puis sélectionnez Mettre à jour.
Le rapport des paiements annulés répertorie divers détails, y compris un lien vers le reçu. Vous pouvez utiliser ce lien pour réimprimer le reçu.