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Renvoyer un e-mail de bienvenue pour les récompenses
Dernière mise à jour : 17 sept. 2026, 08 h 48
Question
Comment renvoyer un e-mail de bienvenue pour les récompenses ?
Réponse
Les utilisateurs ayant les autorisations pour ajuster manuellement les cartes-cadeaux/récompenses peuvent maintenant aider leurs clients en renvoyant l'e-mail de bienvenue original si nécessaire.
- Connectez-vous à Toast Web et accédez à Rapports > Marketing > Comptes de récompenses.
- Utilisez le Recherche barre dans le rapport pour localiser un compte.
- Sélectionnez la carte pour ouvrir le Détails de la carte:
- Sélectionnez Modifier à côté de l'e-mail de récompenses.
- Remarque : Si la carte a été précédemment enregistrée avec une adresse e-mail, vous pouvez vous assurer que la case à cocher "renvoyer..." est cochée et cliquer sur enregistrer pour renvoyer l'e-mail de bienvenue. Si vous changez l'adresse e-mail et Enregistrer, un e-mail légèrement différent sera envoyé à la nouvelle adresse pour indiquer qu'un changement a été effectué.
- Remarque : Si la carte a été précédemment enregistrée avec une adresse e-mail, vous pouvez vous assurer que la case à cocher "renvoyer..." est cochée et cliquer sur enregistrer pour renvoyer l'e-mail de bienvenue. Si vous changez l'adresse e-mail et Enregistrer, un e-mail légèrement différent sera envoyé à la nouvelle adresse pour indiquer qu'un changement a été effectué.
- Si la carte n'a pas été précédemment enregistrée avec une adresse e-mail, alors entrer une e-mail pour la première fois enverra l'e-mail de bienvenue.