Gestion de paie Toast : Demander une annulation
Dernière mise à jour : 10 févr. 2026, 11 h 27
- Vue d'ensemble des annulations
- Quand annuler
- Demander une annulation
- Quelles sont les prochaines étapes
Vue d'ensemble des annulations
Une annulation dans la gestion de paie Toast annule un enregistrement de paie et inverse les données de paie de la transaction originale de l'employé, diminuant ainsi les gains, impôts et déductions associés. Une transaction annulée empêche également cet enregistrement d'être inclus dans le formulaire W-2 de l'employé. Les chèques annulés sont traités dans un délai d'un jour ouvrable.
Puisque l'annulation impacte les impôts, qui sont déclarés trimestriellement, les annulations doivent être enregistrées sur un cycle de paie qui est exécuté dans le même trimestre que la transaction originale. Lorsque cela n'est pas possible, un amendement sera nécessaire. Contactez la gestion de paie Toast dans les deux cas pour commencer le processus.
Quand annuler
Si une erreur est commise sur une paie, une annulation est une option pour supprimer l'enregistrement. Une annulation n'est utilisée que si la correction de l'enregistrement sur une future paie n'est pas une option. Les erreurs possibles incluent :
- Le mauvais montant d'heures a été payé
- Le paiement enregistré était pour le mauvais emploi
- L'employé a été imposé incorrectement (le mauvais montant ou dans le mauvais État)
- Le montant de la déduction de l'employé était incorrect
- Un paiement a été effectué au mauvais employé
En général, les annulations ne peuvent être traitées que si le montant payé à l'employé (appelé le montant net) est récupéré auprès de l'employé. Si ces fonds ne peuvent pas être récupérés, alors l'enregistrement doit être conservé intact pour enregistrer le paiement correct des impôts. C'est particulièrement important lors de l'annulation de montants provenant d'employés licenciés.
Récupérer les fonds nets des employés
- Si l'employé a été payé par chèque, le chèque peut être retourné à l'employeur avec ANNULÉ écrit dessus.
- Si l'employé ne veut pas ou ne peut pas retourner le chèque et qu'il n'a pas été encaissé, un arrêt de paiement peut être placé sur le chèque afin que l'employé ne puisse pas l'encaisser ; cela annule effectivement le chèque de paie. Les arrêts de paiement sont effectués en dehors de Toast Payroll entre l'employeur et la banque ou l'institution financière de l'employé.
- Pour les entreprises qui écrivent directement à partir du compte de Toast (disponible uniquement pour les clients qui ont sélectionné cela avant le premier trimestre 2022), contactez-nous via le point de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de Toast Payroll pour commencer un arrêt de paiement.
- Si l'employé a été payé par dépôt direct, un peut parfois être émis pour ordonner le retour des fonds au payeur. Un retrait ne peut être émis que pendant une courte période après le paiement et n'est pas toujours réussi.
Demander une annulation
Si des fonds sont récupérés auprès de l'employé, une annulation peut être demandée dans Toast Payroll en discutant avec nous via le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de Toast Payroll. Veuillez fournir les détails suivants :
- Nom de l'employé et numéro de l'employé :
- Date du chèque de l'enregistrement que vous souhaitez annuler :
- Montant de l’addition :
- Raison de l’annulation :
- Comment les fonds ont été récupérés auprès de l’employé : (si vous avez besoin d’aide pour un arrêt de paiement ou un retour ACH, un membre de l’équipe d’assistance peut vous aider avec cela)
- Comment/si l’élément est réenregistré, si nécessaire :
Ce qui se passe ensuite
L’annulation est approuvée par les administrateurs de la paie Toast et est jointe à une future paie (ou paie hors cycle) pour traitement. Les annulations doivent être enregistrées sur un cycle de paie ayant une date de chèque dans le même trimestre afin de maintenir la conformité.
Par exemple, si la date de chèque de l’enregistrement annulé est le 12 novembre, alors l’annulation doit être enregistrée sur une date de chèque au T4. Si vous n’avez pas de futurs cycles de paie dans le trimestre, une devra être mise en place pour accueillir l’annulation. À ce moment, les paies hors cycle ne comportent aucun frais, mais cela peut changer à tout moment.
L’annulation apparaîtra sur les étapes Prévisualiser la paie et Réviser et soumettre de la paie à laquelle elle est jointe. À l’étape , elle apparaîtra sur le carreau Activité récente.
À l’étape de la paie, l’élément annulé apparaîtra comme un montant négatif. C’est à prévoir ; le montant négatif n’implique pas de transferts de fonds et n’est pas une déduction. C’est seulement une suppression de l’enregistrement précédent sur lequel l’annulation est basée. Le nom et l’emplacement de l’employé ont été supprimés de la capture d’écran ci-dessous, mais ces champs sont présents dans une annulation typique. Les enregistrements de paie annulés sont reflétés dans le auquel on peut accéder à l’étape , juste avant de soumettre une paie.
- Même paie: Le crédit est appliqué immédiatement sur la même paie. S'il reste encore un crédit, il est remboursé au client.
- 1 à 6 jours ouvrables après: Les clients verront généralement un crédit de Toast Payroll sur leur compte bancaire dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la soumission de la paie corrigée.
- 7+ jours ouvrables après: Le crédit viendra probablement de l'agence fiscale, car les taxes ont déjà été remises à l'agence. Plus le temps entre la soumission de la paie annulée et la soumission de la paie corrigée est long, plus il est probable que tout remboursement potentiel provienne d'une agence fiscale. Une fois le trimestre terminé et que nous avons déposé les données de paie, l'agence contactera avec un crédit ou une demande pour voir ce qu'il faut faire avec le crédit.
- Dans l'ensemble, si vous ne voyez pas le crédit d'impôt sur votre compte bancaire dans les 5 à 10 jours ouvrables, la taxe a déjà été remise à l'agence et vous verrez probablement cela à la fin du trimestre comme un trop-perçu directement de l'agence.