Dernière mise à jour : 17 avr. 2026, 14 h 22
| Les informations fournies sur cette page s’appliquent uniquement aux utilisateurs de Toast Web et Gestion de paie Toast. |
Toast Web et Gestion de paie Toast sont conçus pour fonctionner ensemble afin d’offrir un système de gestion de restaurant de calibre mondial. Ils stockent les informations à différents endroits pour différentes fonctions et parfois des éléments à modifier ou à mettre à jour d’un côté spécifique de Toast afin d’obtenir le résultat souhaité. Cette page présente les scénarios qui nécessitent un mappage et une synchronisation entre les deux systèmes, l’endroit où effectuer une mise à jour spécifique et les détails de la synchronisation elle-même.
NOUVEAU! Si un employé est mappé avec succès entre ses profils Gestion de paie Toast Web et Gestion de paie Toast, l’entrée d’heures, le pourboire, le poste, le poste, le taux de rémunération et le statut de l’employé seront automatiquement et immédiatement synchronisés entre les deux systèmes. Si ce n’est pas le cas, confirmez d’abord leur association avant de contacter le service à la clientèle.
En savoir plus sur la relation entre Toast Web et Gestion de paie Toast dans cette vidéo. Nous aborderons la transition des données entre le TPV Toast et Gestion de paie Toast, la gestion et la mise à jour des données dans Gestion de paie Toast, ainsi que la gestion et la mise à jour des données dans TPV Toast.
En examinant les feuilles de temps, vous pourriez remarquer des données incorrectes ou manquantes. Tant que les profils des employés sont mappés entre Toast Web et Gestion de paie Toast, les informations seront instantanément synchronisées de Toast Web vers Gestion de paie Toast, vous n’aurez donc pas à sélectionner le bouton Synchroniser avec le TPV dans Gestion de paie Toast. Découvrez quelques scénarios ci-dessous qui peuvent aider à corriger les problèmes d’entrée d’heures que vous rencontrez :
| Si vous importez des pourboires depuis Toast Web à l ' aide du Gestionnaire des pourboires de Toast (ou si vous utilisez des importations personnalisées), cette section ne s ' applique pas. |
Si vous apportez des corrections, des modifications ou des mises à jour aux pourboires dans Toast Web, celles-ci se synchroniseront instantanément avec Gestion de paie Toast, vous n’aurez donc pas à sélectionner le bouton Synchroniser avec le TPV dans Gestion de paie Toast.
Les numéros de téléphone des employés peuvent être ajoutés manuellement aux profils des employés de Gestion de paie Toast et Gestion de paie Toast Web. Toast ne synchronise pas ces informations entre les deux systèmes.
Tant que le profil d’un employé est associé entre Toast Web et Gestion de paie Toast, les informations saisies dans Gestion de paie Toast seront mises à jour immédiatement dans Toast Web (sans sélectionner Synchroniser avec le TPV dans le profil Gestion de paie Toast d’un employé). Cette partie du guide offre un aperçu rapide de ce qui doit être modifié ou modifié dans la partie Gestion de paie Toast plutôt que dans Toast Web.
Remarque : Les profils peuvent contenir des adresses courriel, mais une adresse courriel n’indique pas nécessairement de compte. Si un profil d’employé dans Toast Web n’a pas de compte associé (c’est-à-dire qu’il n’y a pas de coche dans la colonne Compte créé), une adresse courriel dans Gestion de paie Toast se synchronisera avec Toast Web et créera un compte, mais seulement lorsque l’utilisateur acceptera l’invitation par courriel. La simple mise à jour du courriel dans Gestion de paie Toast ne mettra pas à jour le courriel dans Toast Web; l’acceptation de l’invitation est l’étape cruciale.
Les actions suivantes doivent être effectuées dans Gestion de paie Toast et seront synchronisées avec le profil Web de l’employé :
Tant que les profils d’un employé sont mappés entre Toast Web et Gestion de paie Toast, les informations saisies dans Toast Web seront mises à jour instantanément dans Gestion de paie Toast (sans sélectionner Synchroniser avec le TPV dans le profil Gestion de paie Toast d’un employé). Cette partie du guide offre un aperçu rapide de ce qui doit être modifié ou modifié dans le volet Web de Toast plutôt que dans Gestion de paie Toast.
Les actions suivantes doivent être effectuées dans Toast Web et seront synchronisées avec le profil Gestion de paie Toast de l’employé :
Vérifiez si le profil Toast Web de l’employé est correctement mappé à son profil Gestion de paie Toast.
Si le mappage semble correct, recherchez un profil en double dans Toast Web. Ceci est une cause fréquente d’échecs de la synchronisation des entrées d’heures. Si vous trouvez un profil en double, il est très probable que le profil mappé ne soit pas celui que l’employé utilise pour pointer son arrivée et son départ (et ainsi enregistrer les entrées d’heures). Vous voudrez donc le remapper vers le profil Toast Web que l’employé utilise, en vous assurant que les autorisations Toast Web et l’accès à l’emplacement sont corrects, puis archiver le profil Toast Web inutile pour éviter toute confusion ultérieurement.
Enfin, si la correspondance est bonne et qu’il n’y a pas de profils en double, essayez d’ouvrir Toast Web et d’accéder à Rapports > Main-d’œuvre > Gestion des entrées d’heures. Repérez le quart d’un employé qui ne se synchronise pas avec Gestion de paie Toast et ajustez le champ Heure d’arrivée ou Heure de départ d’une minute. Sélectionnez la coche adjacente, puis répétez cette étape en ajustant l’entrée d’heures à sa valeur initiale. Cela déclenche automatiquement un événement de resynchronisation entre les deux systèmes.
Avec Toast, les employés salariés ne sont pas tenus de pointer leur arrivée et n’ont donc aucune feuille de temps Gestion de paie Toast. C’est un comportement typique et attendu. S’il pointe vers un emploi salarié, ses entrées d’heures apparaîtront par défaut dans Gestion de paie Toast, mais le nombre d’heures qu’il enregistre n’aura aucune incidence sur son salaire salarié.
Si vous souhaitez empêcher les feuilles de temps pour les employés salariés, accédez à leur profil Gestion de paie Toast et sélectionnez l’>icône caret dans le coin supérieur droit de la vignette Détails sur l’emploi. Après avoir sélectionné une raison, mettez à jour le paramètre Feuille de temps liée à la paie sur Non.
Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.