Dernière mise à jour : 25 févr. 2026, 12 h 45
| Les informations présentées sur cette page s’appliquent uniquement aux utilisateurs de Toast Web et de Gestion de paie Toast. |
Toast Web et Gestion de paie Toast sont conçus pour fonctionner ensemble afin d’offrir un système de gestion de restaurant de calibre mondial. Ils stockent les informations à différents endroits pour différentes fonctions et parfois les choses à modifier ou à mettre à jour d’un côté spécifique de Toast afin d’obtenir le résultat souhaité. Cette page présente les scénarios qui nécessitent un mappage et une synchronisation entre les deux systèmes, l’endroit où effectuer une mise à jour spécifique et les détails de la synchronisation elle-même.
Le bouton Synchroniser avec le TPV se trouve dans le profil de paie d’un employé. La sélection de ce bouton permettra de synchroniser les informations du profil Gestion de paie Toast de l’employé vers son profil Toast Web en moins de 10 minutes.
En savoir plus sur la relation entre Toast Web et Gestion de paie Toast dans cette vidéo. Nous aborderons la transition des données entre le TPV Toast et Gestion de la paie de Toast, la gestion et la mise à jour des données dans Gestion de la paie de Toast, ainsi que la gestion et la mise à jour des données dans TPV Toast.
En examinant les feuilles de temps, vous pourriez remarquer des données incorrectes ou manquantes. Une fois les corrections nécessaires effectuées dans Toast Web, les informations seront immédiatement synchronisées de Toast Web à Gestion de la paie, vous n’aurez donc pas à sélectionner le bouton Synchroniser avec le TPV. Découvrez quelques scénarios ci-dessous qui pourraient vous aider à corriger les problèmes d’entrée d’heures que vous rencontrez :
| Si vous importez des pourboires à partir de Toast Web à l’aide du de Toast (ou si vous utilisez des personnalisées), cette section ne s’appliquera pas. |
Une fois les corrections nécessaires effectuées dans Toast Web, accédez au profil Gestion de paie Toast de l’employé et sélectionnez le bouton Synchroniser avec le TPV dans le coin inférieur gauche. Les informations seront synchronisées dans les 10 minutes.
Les numéros de téléphone des employés peuvent être ajoutés manuellement aux profils des employés de Gestion de la paie de Toast et de Toast Web. Toast ne synchronise pas ces informations entre les deux systèmes.
Sans sélectionner Synchroniser avec le TPV dans le profil de paie d’un employé, les informations saisies dans Gestion de paie Toast seront mises à jour dans Toast Web toutes les 60 minutes. Cette partie du guide offre un aperçu rapide de ce qui devrait être modifié dans la partie Gestion de la paie plutôt que dans Toast Web.
Remarque : Les adresses courriel de Gestion de paie Toast se synchronisent avec Toast Web. Si une adresse courriel a été vérifiée dans Toast Web et qu’une autre adresse existe dans Gestion de paie Toast, l’adresse courriel vérifiée de Toast Web sera remplacée. Ne supprimez pas l’adresse courriel d’un employé actif de Gestion de paie Toast; cela entraînerait des problèmes de synchronisation avec la main-d’œuvre et les pourboires.
Pour télécharger le guide complet, .
Outre les pourboires par carte de crédit et les pourboires déclarés, les informations relatives au pointage saisies dans Toast Web seront mises à jour instantanément dans Gestion de paie Toast. Cette partie du guide offre un aperçu rapide de ce qui devrait être modifié dans Toast Web plutôt que dans Gestion de la paie, par exemple ajouter un nouvel emploi Toast Web pour créer un nouvel emploi et un nouveau niveau dans Gestion de la paie de Toast.
Remarque : Si un code de poste nouvellement créé dans Toast Web ne se synchronise pas avec Gestion de la paie de Toast, confirmez que le poste a été créé au bon emplacement. Une intervention manuelle des administrateurs Toast peut être nécessaire pour résoudre des problèmes de mappage. Si vous pensez que c’est le cas, contactez-nous via la bulle de clavardage bleue dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page Gestion de paie Toast. Une fois terminé, rechargez la page pour vérifier les modifications.
Pour télécharger le guide complet, .
Vérifiez si le profil Toast Web de l’employé est correctement à son profil Gestion de paie Toast.
Si le mappage semble correct, recherchez un sur Toast Web. Ceci est une cause fréquente d’échecs de la synchronisation de l’entrée d’heures. Si vous trouvez un profil en double, il est fort probable que le profil mappé ne soit pas celui que l’employé utilise pour pointer son arrivée et son départ (et ainsi enregistrer les entrées de temps). Vous voudrez donc le remapper vers le profil Toast Web que l’employé utilise, en vous assurant que les autorisations Toast Web et l’accès à la localisation sont corrects, puis archiver le profil Toast Web inutile pour éviter toute confusion ultérieurement.
Enfin, si le mappage est correct et qu’il n’y a pas de profils en double, essayez d’ouvrir Toast Web et d’accéder à Rapports > Main-d’œuvre > Gestion des entrées d’heures. Repérez le quart d’un employé qui ne se synchronise pas avec Gestion de la paie de Toast et ajustez le champ Heure d’arrivée ou Heure de départ d’une minute. Sélectionnez la coche adjacente, puis répétez cette étape en ajustant l’entrée d’heures à sa valeur initiale. Cela déclenche automatiquement un événement de resynchronisation entre les deux systèmes.
Avec Toast, les employés salariés ne sont pas tenus de pointer leur arrivée, ils n’ont donc aucune feuille de temps Gestion de paie Toast. C’est un comportement typique et attendu. S’ils pointent leur arrivée dans un emploi salarié, leurs entrées d’heures apparaîtront par défaut dans Gestion de paie Toast, mais le nombre d’heures qu’ils inscrivent n’aura aucune incidence sur leur salaire salarié.
Si vous souhaitez , accédez à leur profil Gestion de paie Toast et sélectionnez l’>icône caret dans le coin supérieur droit de la vignette Détails sur l’emploi. Après avoir sélectionné une raison, mettez à jour le paramètre La feuille de temps est-elle liée à la paie sur Non.
Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez communiquer avec un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.