Toast Tables™ : Horaires
Dernière mise à jour : 13 août 2026, 13 h 16
Apprenez à utiliser la fonctionnalité Horaires dans Toast Tables™.
- Aperçu
- Définir vos paramètres d'horaires par défaut et spéciaux
- Définir vos paramètres au niveau du quart de travail
Aperçu des horaires Toast Tables™
La fonctionnalité Horaires de Toast Tables™ offre un moyen simplifié de définir des dates spéciales uniques ou récurrentes avec des configurations et des paramètres variés. Avec Horaires, vous pouvez effectuer les modifications suivantes au même endroit :
- Définissez votre horaire de réservation par défaut.
- Ajustez la disponibilité de vos réservations et de votre liste d'attente au niveau du quart de travail plutôt que pour la journée entière.
- Répétez une date spéciale ou une plage de dates spéciales sur plusieurs dates non consécutives.
- Augmentez la précision des tables réservables avec des options de disponibilité de table supplémentaires.
- Réduisez le temps de préparation des réservations en utilisant les Universal Combo Tables.
Vous pouvez également proposer des réservations spéciales pour des expériences au sein de votre restaurant en plus de vos réservations ordinaires. Pour en savoir plus, consultez Toast Tables™ : Expériences
Définissez vos paramètres d'horaires par défaut et spéciaux avec Toast Tables™ Schedules
Définissez votre horaire de réservation par défaut
Avant de créer des horaires pour vos dates spéciales, il est important de définir votre horaire par défaut ou vos heures d'ouverture ordinaires dans l'onglet Schedules de Toast Tables™. Définir un horaire comme étant celui par défaut signifie qu'il sera utilisé chaque fois qu'aucun autre horaire n'est actif. Les horaires par défaut n'incluent pas de paramètres spécifiques à une date.
- Accédez à Waitlist and Reservations dans la barre de menu de gauche.
- Sélectionnez Schedules.
- Faites défiler jusqu'au bas de l'onglet Schedules et sélectionnez le bouton bleu +Create a Schedule.
- Une invite apparaîtra pour nommer votre horaire. Toast recommande de nommer cet horaire quelque chose comme « Heures d'ouverture ordinaires » ou « Heures par défaut ».
- Une fois que vous avez saisi un nom, sélectionnez Create Schedule.
- Sur l'écran suivant, sélectionnez Set as Default dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Yes.
- Enfin, vous pouvez sélectionner le bouton +Ajouter un quart pour créer des horaires quotidiens et ordinaires pour vos quarts disponibles (brunch, déjeuner, dîner, souper, etc.). Ici, vous pouvez activer ou désactiver chaque jour et définir des heures précises pour chaque quart offert lors de toute journée activée.
- Une fois terminé, sélectionnez Ajouter.
Créer un horaire pour une date spéciale avec la fonction de duplication
Avec les horaires Toast Tables™, vous pouvez créer des horaires pour une seule date spéciale, une plage de dates spéciales ou même pour des dates spéciales non consécutives fonctionnant selon le même horaire.
Si vos dates spéciales ont des paramètres semblables à votre horaire ordinaire, vous pouvez utiliser la fonction dupliquer pour créer un modèle de l'horaire ordinaire, incluant maintenant vos dates spéciales planifiées. Ce modèle dupliqué peut maintenant être modifié indépendamment de vos heures ordinaires en tant que tout nouvel horaire. Ceci est idéal pour ajuster les heures saisonnières avec une plage de dates, mais des paramètres d'exploitation semblables.
Créer un nouvel horaire pour une date spéciale
Pour créer un horaire pour des dates spéciales :
- Accédez à Liste d'attente et réservations dans la barre de menu de gauche.
- Sélectionnez Horaires.
- Faites défiler jusqu'au bas de l'onglet Horaires et sélectionnez le bouton bleu +Créer un horaire.
- Entrez un nom pour votre horaire et sélectionnez Créer l'horaire.
- Sélectionnez Gérer les dates dans le coin supérieur droit pour choisir vos dates d'exploitation. Une fois terminé, sélectionnez Enregistrer et le X dans le coin supérieur gauche pour revenir à la page principale des Horaires.
Pour définir des types précis de dates spéciales :
- Date spéciale unique : Sélectionnez la date, choisissez +Ajouter une date, puis sélectionnez Enregistrer.
- Plage de dates spéciales : Sélectionnez la première et la dernière date, choisissez +Ajouter une date, puis sélectionnez Enregistrer.
- Dates spéciales non consécutives : Sélectionnez chaque date individuellement, en choisissant +Ajouter une date après chaque sélection, puis sélectionnez Enregistrer.
Remarque : Assurez-vous de sélectionner +Ajouter une date après chaque date non consécutive; sinon, une plage sera créée à la place.
Mémos
Il n'est pas nécessaire d'ajouter une description destinée aux clients aux horaires spéciaux. Si vous souhaitez ajouter une description destinée aux clients à votre horaire spécial, vous pouvez le faire en sélectionnant Ajouter un mémo en haut de l'horaire sélectionné. Ce mémo est également visible dans l'application hôte.
Badges d'avertissement de configuration
Toast Tables vérifie maintenant vos pages Horaires et expériences pour détecter les problèmes de configuration courants qui pourraient empêcher silencieusement les réservations. Si un problème est détecté, vous verrez un badge d'avertissement sur le quart de travail concerné et une bannière sur votre page de vue d'ensemble des tables.
Définissez vos paramètres au niveau du quart de travail avec Toast Tables™ Horaires
Une fois que vous avez défini vos horaires par défaut et vos dates spéciales, vous pouvez maintenant ajuster tous les autres paramètres pour chaque quart de travail, tels que les paramètres d'accès en ligne, de disponibilité des tables, de durée de rotation, de contrôle des flux et de paiements et frais. Tous ces paramètres peuvent être consultés et modifiés à un seul endroit pratique dans votre onglet Horaires après avoir sélectionné l'horaire que vous souhaitez examiner.
Remarque : Semblable à la fonction de duplication au niveau de l'horaire, une fois que vous avez défini vos paramètres au niveau du quart de travail, vous avez également la possibilité de copier les paramètres d'un quart de travail existant. Vous pouvez le faire en sélectionnant le bouton bleu Copier les paramètres d'un quart de travail existant dans le coin supérieur droit de vos paramètres de quart de travail.
Accès en ligne
L'accès en ligne est défini au niveau du quart de travail. Par exemple, si vous souhaitez permettre les réservations en ligne pour le dîner de l'Action de grâce, mais pas pour le souper de l'Action de grâce, ou permettre aux clients de réserver cette date plus longtemps à l'avance que pour vos réservations habituelles, vous pouvez le configurer indépendamment.
Options de table
La disponibilité des tables vous permet de personnaliser la façon dont vos tables peuvent être réservées, ce qui facilite le contrôle et l'optimisation de votre espace pour les clients. Vous avez maintenant le choix entre les options suivantes pour chaque table de votre restaurant :
- En ligne et sur place : Ces tables sont incluses dans votre inventaire pour les réservations en ligne, les réservations par l'hôte/le gestionnaire et les clients sans réservation/liste d'attente.
- Sur place seulement : Ces tables sont incluses dans votre inventaire pour les réservations par l'hôte/le gestionnaire et les clients sans réservation/liste d'attente, mais ne sont pas visibles pour les réservations en ligne.
- Sans réservation seulement : Ces tables sont uniquement disponibles pour les clients sans réservation ou pour la liste d'attente Toast et sont exclues de tout inventaire de réservation. Ce paramètre est le plus souvent utilisé pour les places au bar ou pour les tables historiquement bruyantes que vous n'utilisez qu'en cas de nécessité.
- Non disponible : Ces tables ne seront pas disponibles en ligne ou sur place pour les réservations ou les clients sans réservation/liste d'attente. Ce paramètre est idéal pour les salles privées que vous n'utiliserez que si un événement est réservé.
Tables combinées universelles
Les tables combinées sont universelles et réutilisables dans tout horaire spécial que vous créez. Pour en savoir plus sur la création de tables combinées, consultez Démarrer avec Toast Tables.
Paiements et frais
Les prépaiements et ajouts, les frais d'annulation et les dépôts peuvent être configurés pour vos horaires. Pour en savoir plus, consultez Dépôts, prépaiements, ajouts et frais d'annulation de Toast Tables.