Dernière mise à jour : 9 juill. 2026, 17 h 08
Apprenez à mettre en valeur des événements et des expériences uniques en plus de vos réservations Ordinaires avec Toast TablesTM.
La fonctionnalité Toast TablesTM Experiences vous permet d'organiser simultanément un service Ordinaire parallèlement à des événements spéciaux ou des expériences culinaires en toute simplicité. Par exemple, tout en offrant un service de dîner Ordinaire, vous pouvez maintenant proposer une réservation séparée à prix fixe au comptoir du chef, avec des paramètres et des messages distincts.
Cela sert également à réserver des espaces ou des salles spéciales tout en maintenant un service Ordinaire pour les réservations « divertissement » comme les bowlings, les jets de hache et plus encore.
Remarque : Les expériences fonctionnent indépendamment des Horaires et en complément. Si vous souhaitez offrir uniquement une expérience pour la soirée et non vos réservations habituelles, consultez Toast TablesTM : Horaires pour apprendre à définir un horaire spécial désactivant vos tables Ordinaires réservables.
Pour configurer votre première expérience :
Remarque : L’expérience sera automatiquement désactivée pour que vous ayez le temps de vérifier et de définir les paramètres internes. Passez en revue la bannière verte en haut de la page et activez l’expérience sur lorsqu’elle est prête.
NOUVEAU! Les expériences prennent désormais en charge plusieurs niveaux de tarification au sein d’une seule expérience, ce qui permet aux restaurants de proposer des menus prépayés à niveaux. Par exemple, vous pouvez proposer un 10 Plats vs. Omacase 12 Plats, ou places assises standard vs premium à un dîner à prix fixe. Chaque niveau a son propre prix et sa propre sélection de menus. Les clients choisissent leur niveau lors de la réservation et le prépaiement est perçu en conséquence.
La section À propos de la page des détails est la même description destinée aux clients que celle que vous avez définie lors de la création de votre expérience. Ceci est obligatoire et peut être modifié à tout moment sur cette page.
L’onglet Accès en ligne vous permet de :
Si vous avez défini une salle à manger spécifique lors de la création initiale de cette expérience, les tables que vous avez sélectionnées dans cette salle devraient apparaître correctement sur cette page. Si, par exemple, vous souhaitez que votre expérience de bowling ne soit disponible que pour cinq des six voies disponibles, vous pouvez ajuster la voie individuelle que vous souhaitez désactiver ici.
La disponibilité des tables et l’inventaire peuvent être partagés entre votre horaire Ordinaire et vos expériences. Par exemple, si vous souhaitez proposer des réservations Ordinaires ainsi que des expériences telles que des menus dégustation ou des accords mets et vins à toutes les tables, vous pouvez le faire.
Remarque : Si vous souhaitez que certaines tables soient réservées exclusivement aux expériences, veillez à les retirer de votre inventaire Ordinaire pendant la période d’offre.
Les durées de roulement déterminent le temps prévu d’occupation d’une table par un groupe. Définir des durées de roulement précises vous aidera à maximiser la capacité de chaque table, et vous pouvez le faire par taille de groupe, par tranches de cinq minutes, sur cette page.
Le contrôle de flux aide à assurer le bon déroulement des opérations en limitant le nombre de clients pouvant réserver votre expérience. Sur cette page, vous pouvez définir à la fois des incréments de réservation et un nombre maximal de couverts pour votre expérience.
Remarque : Les événements et les expériences fonctionnent indépendamment des horaires. Par exemple, si votre horaire Ordinaire prévoit un maximum de 15 clients toutes les 15 minutes et que votre expérience compte également un maximum de 15 clients toutes les 15 minutes, techniquement, jusqu’à 30 clients pourraient arriver dans le même délai. Cela reste limité par la disponibilité des tables afin d’éviter les réservations excessives.
Les prépaiements et les ajouts, les frais d’annulation et les dépôts peuvent être définis pour vos expériences. Pour plus d’informations, consultez Dépôts Toast Tables, Prépaiements, Ajouts et Frais d’annulation.
Non, les expériences et les horaires fonctionnent indépendamment les uns des autres. Les expériences ne remplaceront pas votre horaire par défaut.
Oui! Pour en savoir plus sur la configuration des modules additionnels pour vos expériences ou vos horaires, consultez Dépôts Toast Tables, Prépaiements, Modules additionnels et Frais d’annulation.