FAQ des sites Web Toast

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FAQ des sites Web Toast

Quelle est la différence entre les sites Web Toast et Online Ordering Pro ?

Les sites Web Toast vous offrent un site Web complet, adapté aux mobiles, professionnellement conçu avec des éléments de marque personnalisables. Un site Web est un ensemble de pages Web liées situées sous un seul nom de domaine. Une de ces pages peut être pour la commande en ligne, mais la commande en ligne n'est pas incluse dans un site Web Toast.
La commande en ligne Toast ou Online Ordering Pro permet aux clients de passer des commandes de nourriture via Internet par le biais d'un site Web, d'une application mobile ou d'autres plateformes numériques.

Pourquoi mon site Web n'apparaît-il pas plus haut dans les moteurs de recherche ?

Il existe plusieurs facteurs que Google prend en compte lors de la décision des pages à classer pour différentes requêtes, et le temps qu'il faut pour qu'un site Web donné soit classé et monte dans les résultats de recherche peut varier.Consultez cet articlepour un aperçu des éléments clés du SEO sur page. Les sites Web Toast sont équipés de toutes les meilleures pratiques techniques en matière de backend, mais certains des éléments les plus importants sont directement sous votre contrôle, tels que :

- Optimiser le contenu de votre site- Vous voulez vous assurer que le contenu de votre site Web est unique, précieux et engageant afin que les visiteurs de votre site trouvent ce qu'ils recherchent lorsqu'ils y arrivent depuis la recherche.
- Optimiser les balises de titre et de description- Des outils pour personnaliser cela sont disponibles sur votre tableau de bord de site Web.
- Assurer la découvrabilité de votre page- Liez votre site Web à vos profils de médias sociaux et à toutes les propriétés Web existantes que vous possédez.

Nous avons publié les modifications apportées à notre site Web, mais elles ne s'affichent pas sur le site lui-même.

Si vous pouvez voir lesdites modifications affichées sur leur site Web, cela pourrait être que le client n'a pas actualisé la page du site Web ou qu'il doit réinitialiser son cache
Si lesdites modifications sont effectuées et s'affichent toujours dans l'éditeur mais pas sur le site Web en direct ou le lien de prévisualisation, essayez d'apporter un petit changement (ajouter un espace après un mot, etc.) puis republiez.
Si cela ne corrige pas le problème, contactez l'équipe produit via Slack #new-ventures-websites

Je ne peux pas modifier les éléments du menu sur mon site Web.

Pour changer les éléments de menu réels apparaissant sur votre site Web ainsi que leurs catégories, images, prix ou descriptions, vous devrez naviguer vers l'éditeur de menu pour apporter vos modifications. Le site Web Toast tire votre menu directement du menu de commande en ligne.

Une entreprise tierce possède/gère/héberge mon domaine.

Si un constructeur de site Web ou une autre entreprise possède votre domaine, vous devrez vérifier si le domaine peut être transféré à vous.

Pour transférer votre domaine de votre service de site Web actuel, vous devrez peut-être créer un compte chez un registraire de domaine (par exemple, GoDaddy) puis leur demander de transférer le domaine vers ce compte. Une fois que vous pouvez faire cela, vous pouvez facilement connecter votre domaine depuis l'administration des sites Web Toast.

Voici quelques liens utiles de GoDaddy sur le processus : https://www.godaddy.com/domains/domain-transfer et https://www.godaddy.com/help/transfer-my-domain-to-godaddy-1592

Si le domaine ne peut pas être transféré, il peut être nécessaire que vous achetiez un nouveau domaine.

J'ai récemment publié mon site Web en direct et il n'apparaît pas, ou le titre et la description sont incorrects dans Google ou d'autres moteurs de recherche.

Une fois qu'un site Web est en direct sur un domaine, il faut un peu de temps à Google pour le réindexer. Une fois qu'ils ont réexploré le site Web, ce problème sera corrigé.

L'exploration peut prendre de quelques jours à quelques semaines, cependant vous pouvez demander que votre site soit indexé (ou réexploré) plus tôt. Pour en savoir plus, voir Demandez à Google de réexplorer vos URL.Ceci n'est pas quelque chose que le service client de Toast peut accomplir en votre nom.

Mes heures sont incorrectes sur mon site web.

La barre latérale d'édition des heures n'apparaît pas sur les pages Commande en ligne ou Menu. Pour mettre à jour vos heures, naviguez vers une autre page (par exemple, la page À propos de nous) et sélectionnez Toutes les heures dans le pied de page (en bas de la page web). Apportez les modifications nécessaires et assurez-vous que vous enregistrez et publiez les modifications.

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