Gérer la configuration des commandes Uber Eats par des tiers

Dernière mise à jour : 9 avr. 2026, 16 h 10

Apprenez à configurer les menus et plus encore pour Uber Eats directement dans Toast Web.

Veuillez noter que la page de configuration Uber Eats est actuellement en version limitée avec certains clients. Si vous ne voyez pas encore cette fonctionnalité, restez à l’écoute pour une mise à jour ultérieure.

 

Dans cet article :

 

Accédez à la page de configuration Uber Eats

Si vous configurez l’intégration Uber Eats pour la première fois, consultez Commencer avec l’intégration Uber Eats.

 

Après le lancement de votre intégration, vous devrez peut-être occasionnellement modifier votre configuration pour mettre à jour la disponibilité de votre menu ou les heures de commande Uber Eats. Pour accéder à la page de configuration Uber Eats et apporter des modifications à vos menus et paramètres disponibles, procédez comme suit :

 

  1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Commandes par des tiers.
  2. Sélectionnez Paramètres du menu à côté de l’intégration Uber Eats.

    La section Livraison tierce de Toast Web navigue vers la configuration du menu pour Uber Eats. 

    Remarque :      Au-dessus du bouton Paramètres du menu, vous verrez le bouton de disponibilité pour Uber Eats, qui vous permet d’activer, de désactiver ou de mettre temporairement en veille ce canal. Pour plus d’informations sur les commutateurs, consultez Gérer la disponibilité des tiers via la fonction Mise en veille et la fonction Marche/Arrêt.

  3. Cela vous mènera à la page de configuration des commandes par des tiers pour Uber Eats, où vous pourrez enregistrer et publier des modifications au besoin.

 

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Configurer votre intégration Uber Eats

    Pour configurer Uber Eats pour l’emplacement que vous avez sélectionné, procédez comme suit :

     

    1. Sur la page de configuration des commandes par des tiers, sélectionnez Modifier à côté d’Ub er Eats p our afficher tous les paramètres disponibles.
    2. La page s’agrandira pour afficher les éléments suivants :
      1. Nom et emplacement du restaurant consulté. 
      2. Menus - La liste des menus actuellement sélectionnés que les clients peuvent voir et commander sur la plateforme Uber Eats. Vous pouvez afficher différents menus sur chaque partenaire en les sélectionnant sur la page de configuration individuelle de chaque partenaire. 
      3. Ajouter un menu - Une liste déroulante où vous pouvez ajouter/sélectionner des menus supplémentaires pour faire surface aux clients sur Uber Eats. Remarque : Seuls les menus avec visibilité définie sur Partenaires de commande en ligne seront sélectionnables dans ce menu déroulant. 
      4. Augmentez les prix - Ajustez vos menus Uber Eats en augmentant les prix, soit d’un montant fixe, soit d’un pourcentage, afin de compenser les frais. Vous verrez le prix Ordinaire lors de la modification de votre menu, mais Uber Eats affichera le prix augmenté. Cela appliquera une augmentation à tous les prix des articles du menu, à l’exception des modificateurs, sur vos menus Uber Eats.
      5. Heures - Les heures pendant lesquelles les clients peuvent commander avec Uber Eats. Pour plus d’informations sur la configuration des horaires des commandes en ligne, consultez cette vidéo.
    3. Enregistrez et publiez toutes les modifications apportées pour les appliquer à votre intégration Uber Eats.

     

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    Évaluer les incompatibilités avec les menus Uber Eats

    Les incompatibilités de menu peuvent nuire à l’affichage et aux fonctionnalités appropriées de vos menus sur le site Uber Eats de votre site. Si vous avez des incompatibilités avec l’intégration Uber Eats, elles seront affichées sur la page de configuration des co mmandes par des tiers s ous le me nu déroulant Ajouter u n menu :

     

    Message d’erreur d’incompatibilité de menu

     

    Lorsque vous naviguerez dans les liens concernés, une fenêtre contextuelle apparaîtra avec des liens qui vous mèneront aux incompatibilités des articles en question si vous souhaitez les voir vous-même.

     

    Remarque : Si vous êtes encore en cours d’intégration, aucune action n’est requise de votre part. Ces avis d’incompatibilité sont simplement informatifs et votre consultant à l’intégration les corrigera pour vous.

     

    Foire aux questions sur la page de configuration Uber Eats

    Comment retirer un menu d’Uber Eats?

    Pour retirer un menu d’Uber Eats, procédez comme suit :

      1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Commandes par des tiers.
      2. Sélectionnez Paramètres du menu à côté de l’intégration Uber Eats.
      3. Sélectionnez Modifier à côté d’Uber Eats pour afficher tous les paramètres disponibles.
      4. Sélectionnez le bouton (-) à droite du menu que vous souhaitez retirer d’Uber Eats.
      5. Sélectionnez Retirer dans la fenêtre contextuelle pour confirmer votre choix.
      6. Enregistrez et publiez vos modifications.

     

    Remarque : Cela retirera uniquement le menu des commandes des clients sur Uber Eats. La visibilité du menu sur le menu lui-même restera définie sur Partenaires de commande en ligne, ce qui signifie que le menu sera toujours disponible sur les autres partenaires de commande tiers où il a été sélectionné.