Que se passe-t-il lorsque les groupes de modificateurs requis ne sont pas visibles?

• Que se passe-t-il lorsque les groupes de modificateurs requis ne sont pas visibles par un canal de commande spécifique?
• Si certains groupes de modificateurs requis ne sont pas visibles, les commandes des clients seront-elles toujours traitées correctement?

Lorsqu’un groupe de modificateurs est défini comme requis, mais n’est pas visible par un canal de commande spécifique (par exemple, TPV, Kiosque, Toast Mobile Order & Pay®, Commander en ligne avec Toast, etc.), une sélection de modificateur ne sera pas requise lorsqu’il est commandé par ce canal.

Par exemple, si la vinaigrette est un groupe de modificateurs obligatoire, mais que vous avez modifié les paramètres de visibilité pour que le groupe de modificateurs de vinaigrette ne soit pas visible pour les commandes passées au Kiosque, vos clients pourront compléter leur commande passée au Kiosque sans sélectionner d’option de vinaigrette. Dans ce cas, la sélection de vinaigrette pour salade ne sera pas prise en compte dans les commandes passées sur une Kiosque, même si elle porte la mention nécessaire dans l’éditeur de menu. 

Pour éviter que des modificateurs manquent sur les commandes, vérifiez vos paramètres de visibilité du menu afin de vous assurer que tous les groupes de modificateurs requis sont visibles par les canaux de commande appropriés. Pour plus d’informations, consultez Gérer vos paramètres de visibilité du menu.