Pourquoi mon menu s’affiche-t-il au mauvais moment?

Mon menu du midi est prévu pour se terminer à une heure précise, mais il apparaît toujours pendant notre quart du dîner. Pourquoi cela se produit-il?

Si l’un de vos menus apparaît sur votre TPV avant ou après l’heure prévue, cela peut être dû aux paramètres de disponibilité de votre menu, à des changements non publiés ou à des mises à jour qui ne se synchronisent pas avec votre TPV. Suivez ces étapes pour dépanner :

1. Commencez par confirmer les paramètres de disponibilité du menu dans Toast Web (en savoir plus : du menuDéfinir la disponibilité du menu).
2. Assurez-vous d’enregistrer et de publier toutes les modifications.
3. Confirmez qu’il n’y a aucun paiement en attente sur votre appareil de point de vente (en savoir plus : Vérifiez les paiements par carte de crédit déstabilisés sur l’appareil).
4. Resynchronisez toutes les données sur votre terminal (en savoir plus : Resynchroniser toutes les données sur vos appareils).