xtraCHEF : Obtenir de l’aide pour la synchronisation des ventes vers QuickBooks
Dernière mise à jour : 7 juill. 2026, 15 h 38
- Synchroniser le résumé du moniteur
- Résoudre les alertes
- Afficher les écritures de journal
- Modifier les écritures de journal
Sync Monitor Summary
Dans xtraCHEF, le moniteur de synchronisation vous permet de suivre vos données de ventes brutes provenant de Toast et d’enregistrer des événements pertinents. C’est également là que xtraCHEF enregistre vos ventes synchronisées avec QuickBooks. Pour une analyse plus approfondie de votre moniteur de synchronisation, consultez xtraCHEF : Sync Monitor.
Les synchronisations des ventes s’appuient sur le cadre établi lors de la configuration des ventes. De ce fait, si votre mappage est partiellement incomplet ou incorrect, une erreur ou une alerte peut apparaître ici dans votre Moniteur de synchronisation. Vous pouvez résoudre ces problèmes à l’aide du guide ci-dessous et relancer vos synchronisations.
Résoudre les alertes
Sélectionnez Sync Monitor dans la barre de navigation de gauche dans xtraCHEF. Là, vous pouvez prévisualiser vos ventes quotidiennes telles que saisies dans Toast Web. Si vous voyez une icône rouge dans le coin d’une entrée quotidienne, il est important d’essayer de résoudre l’alerte dès que possible, car toute anomalie peut avoir une incidence sur votre publication de revenus dans QuickBooks.
Examinez une liste d’alertes de synchronisation courantes et des suggestions pour les résoudre :
- Mappage GLG requis
- Ce que cela signifie : Vos données de ventes quotidiennes comprennent un poste qui n’a pas encore été associé à un code GLG.
- Solution : Revenez à la configuration des ventes et attribuez à l’article un code GLG correspondant.
- Erreur de validation de l’entreprise
- Ce que cela signifie : Vous avez associé une ligne d’article à un code GLG comptes fournisseurs/débiteurs, ce qui n’est pas pris en charge.
- Solution : Affectez la ligne à un autre code GLG ou modifiez le type de code GLG dans vos paramètres QuickBooks.
- Les données sont modifiées après la synchronisation précédente
- Ce que cela signifie : Une modification de vos données de vente dans Toast s’est produite ap rès l a synchronisation de votre entrée xtraCHEF dans QuickBooks.
- Solution : Vérifiez deux fois vos chiffres pour cette journée et téléversez de nouveau votre écriture de journal au besoin.
- Le compte n’existe pas dans QuickBooks
- Ce que cela signifie : Généralement, vous verrez cette alerte si vous avez retiré un code GLG de QuickBooks avant de remapper les lignes d’articles.
- Solution : Réaffecter tous les postes associés à l’ancien code GLG à un code actuel
- Journal déséquilibré
- Ce que cela signifie : Une addition ou un article a été laissé ouvert dans votre TPV Toast pour cette date.
- Solution : Rapprochez les articles ouverts de votre TPV et synchronisez vos données pour cette journée.
- Objet introuvable
- Ce que cela signifie : Vous avez tenté de faire correspondre une ligne à un code GLG qui a été rendu inactif dans QuickBooks.
- Solution : Affectez la ligne d’article à un code GLG actif.
Si vous recevez d’autres erreurs, telles que des en-têtes non mappés, contactez support@xtrachef.com pour obtenir de l’aide afin de les résoudre.
Afficher les écritures de journal
Une écriture de journal, parfois appelée JE, est un enregistrement d’une transaction commerciale composé des codes du GLG et des montants de cette transaction. Par exemple, lors de la description d’une écriture au journal des ventes, il s’agit d’une écriture effectuée dans votre logiciel de comptabilité qui enregistre toutes les ventes traitées pour une journée donnée, équilibrées/compensées par les paiements perçus pour ces mêmes ventes.
C’est ainsi qu’une écriture de journal équilibrée est créée. Chaque écriture de journal doit être équilibrée pour pouvoir être publiée dans votre logiciel de comptabilité. De même, une écriture de journal de paie serait équilibrée entre les revenus enregistrés pour les employés et les salaires qu’ils reçoivent pour correspondre ou équilibrer.
Pour consulter vos informations pour n’importe quelle date, sélectionnez simplement le jour civil que vous souhaitez afficher dans votre Moniteur de synchronisation. Sélectionnez ensuite le lien Ventes.
Cela récupérera vos données organisées par catégories de ventes/centre de recettes, frais de service, pourboires, rabais, taxes, paiements, frais de paiement, reports et remboursements. Vous verrez les ventilations de débit et de crédit pour chaque catégorie.
Modifier les écritures de journal
Les écritures de ventes du Moniteur de synchronisation peuvent être modifiées directement dans xtraCHEF. Lorsque les ventes se sont synchronisées depuis le TPV Toast un jour donné, vous pourrez modifier les données de vente afin d’inclure d’autres sources de vente (ventes de camions de cuisine de rue, événements spéciaux) qui pourraient ne pas être disponibles depuis le TPV. Deux modes seront disponibles : Afficher et modifier.
En mode d’édition, la possibilité de mettre à jour les données sera disponible.
Vous pouvez ajouter un ajustement aux écritures du journal des ventes. Sélectionnez + Ajouter ajustement au bas.
Vous devez d’abord sélectionner le type de réglage (le premier menu déroulant). Une fois ajouté, le code GLG associé à l’ajustement s’affichera. Ajoutez ensuite un montant de débit ou de crédit.
Lorsque vous ajoutez des ajustements, vous devez généralement ajouter un ajustement de crédit et un ajustement de débit pour maintenir l’équilibre du journal des ventes. Une fois tous les ajustements ajoutés et l’écriture de journal équilibrée, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le travail. Les ajustements peuvent être gérés dans le mappage des ventes.