调整信用卡支付

本文内容:

• 信用卡调整概述
• 调整信用卡提示

信用卡调整概述

您可以调整信用卡支付，但前提是信用卡支付处于授权状态，并且在夜间信用卡批处理结束时未被“捕获”。这就是您如何调整或退款部分余额，而无需提供现金退款。Toast POS系统会在每晚结账后自动捕获信用卡支付。全天授权的信用卡支付会被捕获到一个批次中并进行处理。

在自动捕获过程之前，可以按照以下步骤进行调整。如果您对卡支付进行调整，您的客人可能会在查看待处理费用时暂时看到银行对账单上的差异。当支付在他们那边不再待处理时，这种情况应该会消失。

注意:

• 为了调整授权的信用卡支付，您必须拥有3.8 作废/退款支付和3.18 现金抽屉（满）的权限。在我们的权限参考指南中了解更多关于此权限的信息。
• 如果您需要有关在您的POS上设置作废原因的信息，请参考这篇支持中心文章： 添加作废原因。
• 请注意，对支付金额的调整将影响报告。如果您使用现金退款按钮，请确保向客户支付正确的金额，以防止任何报告差异。
• 一旦信用卡支付获得授权，我们无法为位于加拿大、爱尔兰和英国的客户进行调整。
• 如果您想了解如何将卡支付转移到另一个支票，请参见更正错误支票上的支付。

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调整信用卡小费

1. 首先在您的Toast POS应用程序中导航到支付终端。
2. 在屏幕顶部的已支付或已关闭支票标签中找到支票。您还可以通过在屏幕右上角的搜索功能中输入支票号码，或刷信用卡以调出交易来使用支票号码。
3. 如果您需要在调整支付之前更改订单，请选择更新。

总额和应付余额将根据您添加、修改或作废的项目自动重新计算。

在下面的示例中，我们已作废一份Torta Adobada并添加了Enchiladas。 新的应付余额和总额会自动显示。在这种情况下，餐厅现在需要向顾客退款$1.08。

选择支付以调整交易金额，然后更新信用卡支付金额。 在这个例子中，调整后餐厅需要向顾客现金退款$1.08。

如果有剩余应付余额,请按照以下步骤操作：

1. 突出显示用于购买的卡并选择应付余额。然后选择完成。
2. 由于我们向客人收取更多费用，系统会弹出一个框，解释如果可能的话，最好取消交易并重新刷卡。如果不可能，请选择 调整金额。
3. 然后您将能够在屏幕顶部的 已关闭的账单 标签下查看已关闭的账单。

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