开始使用折扣
上次更新时间：2026年6月29日 14:22
- 开始之前
- 创建折扣
- 选择折扣类型
- 创建税后折扣
- 设置折扣可用性
- 设置折扣规则和自动应用
- 组合和整合折扣
- 添加折扣原因
- 创建促销代码
- 在销售点应用促销代码
- 在线使用促销代码
- 结束或暂停促销
- 如果您的折扣或促销代码无法使用
- 常见问题解答
- 相关文章
开始之前
适用范围:Toast Web，Toast POS
所需权限:
- 3.1 折扣
- 6.1 折扣设置
您将完成的任务:创建折扣或促销代码，控制其适用的时间和地点，并在POS或在线应用于账单。
创建折扣
默认情况下，您的餐厅有三种标准折扣：全免（100%）账单，全免（100%）项目，以及开放项目金额。要创建新的自定义折扣，请按照以下步骤操作。
- 在Toast Web中，导航到 支付 > 全免和促销 > 折扣和促销代码。注意:对于使用Toast Capital的客户，此路径可能是 财务 > 相关部分 > 设置 > 折扣和促销代码。
- 选择 + 添加折扣。
- 输入折扣名称。此名称会出现在您的POS和顾客收据上。
- 在折扣详情页面上选择您的折扣类型、适用的用餐选项、价值和使用规则（适用范围）。
- 要将折扣应用于特定项目或组，选择 特定项目/组，并在 项目 搜索栏中输入项目或组的名称或编号。
- 要找到正确的项目或组，请输入菜单项目或组名称，或输入菜单详情页面上的菜单项目或组编号。
- 在高级设置部分，如果销售点（POS）名称与收据名称不同，请设置销售点名称，选择按钮颜色，并分配一个权限级别，以决定任何用户是否可以申请折扣，或者是否需要经理代码。
- 选择保存，然后发布。
预期结果：折扣默认为激活状态，并作为按钮出现在销售点上。您可以稍后在折扣页面停用或重新激活它。
注意：
- 您可以为每个折扣选择多个用餐选项（例如，仅限堂食，或外带和配送，或所有用餐选项）。按钮颜色可用于将相似的折扣分组，分开员工和顾客折扣，或标记需要经理批准的折扣。
- 折扣仅在新的自助点餐机体验中通过促销代码有效，因此如果您希望顾客在自助点餐机上使用折扣，请设置促销代码。要为在线订购配置商品折扣，请考虑使用时间特定定价。
选择折扣类型
Toast提供四种折扣类型。每种都有其自己的设置文章。
- 固定折扣从账单或商品中扣除固定的美元或百分比金额。请参见创建固定折扣。
- 开放折扣允许用户在折扣商品或账单时输入任意美元或百分比金额。请参见创建开放折扣。
- 组合折扣将多个商品设定为一个组合价格，或为单个商品分配特定的美元价值。请参见创建组合折扣。
- 买一送一（BOGO）折扣允许顾客购买一件或多件商品，并以固定的美元或百分比折扣获得额外商品。查看创建买一赠一折扣。
创建税后折扣
在Toast中配置的所有折扣首先会调整商品的价格，然后在新价格上重新计算税费。在某些情况下，您可能需要税后折扣，以便能够对商品的原始全价征收税费。
要创建税后折扣，请创建其他支付选项，并将视为折扣设置为是。有关完整说明，请参见设置其他支付选项。
设置折扣可用性
您可以仅在特定的日期或特定的时间提供折扣。
- 导航到支付 > 补偿和促销 > 折扣和促销代码。注意:对于使用Toast Capital的客户，此路径可能是 财务 > 相关部分 > 设置 > 折扣和促销代码。
- 选择一个现有的折扣进行编辑，或选择+ 添加折扣以创建一个新的。
- 展开可用性设置并设置您的时间限制。您可以自定义日期范围、星期几和一天中的时间。选择+ 添加时间以添加额外的时间范围。
预期结果：折扣按钮仅在您设置的时间内在POS上可用。如果当前时间在折扣的可用性之外，则按钮不会出现。
注意：每个折扣只能使用一个日期范围。例如，您不能将一个折扣设置为同时适用于1月1日至5日和1月15日至20日。但是，您可以将折扣设置为每年一月的每个星期二，从上午10:00到中午12:00，以及从下午5:00到晚上8:00。
设置折扣规则和自动应用
折扣规则在折扣详情页面的高级设置部分设置。
可以对项目级或检查级折扣应用最小或最大规则，以要求在折扣适用之前达到最小或最大值。例如，顾客必须消费$30才能获得一片免费的披萨，或者50%的员工折扣不能适用于超过$50的账单。
买一送一和固定项目级折扣（例如，减$5.00的玉米片）可以自动应用。当账单满足所有条件时，用户选择发送、停留、待定或支付后，折扣将适用。选择自动应用折扣设置以启用此功能。
自动应用有以下规则：
- 它不适用于经理批准的折扣。自动应用必须分配给任何用户，这意味着任何用户都可以应用折扣。
- 它不适用于使用促销代码的折扣。
- 它只能设置为项目级折扣。设置为整个账单的折扣不提供此选项。
注意：折扣和促销代码不能应用于第三方合作伙伴。每个账单只能应用一个促销代码或折扣。
合并和整合折扣
要对单个账单应用多个折扣，请调整折扣的高级属性部分。
- 导航到支付 > 补偿和促销 > 折扣和促销代码。注意:对于使用Toast Capital的客户，此路径可能是 财务 > 相关部分 > 设置 > 折扣和促销代码。
- 选择您想要编辑的折扣旁边的编辑铅笔。
- 展开页面底部的高级属性设置。
- 选择允许与其他折扣一起使用下的复选框。
- 选择保存，然后发布。
预期结果：您现在可以在单个账单上合并多个折扣。
注意：允许与其他折扣一起使用的设置仅在折扣类型为固定支票、开放支票或买一送一时可用。商品折扣不能合并。
如果您在合并菜单项设置下选择了用户界面选项，您可以使用合并折扣设置在一行项目上叠加多个折扣。例如，如果所有生啤酒在星期二有$2的折扣，而客人点了两杯啤酒，则这两杯啤酒将作为一行项目显示，并享受单一的$4折扣。如果未选择合并折扣，则同样的两杯啤酒将显示为一行项目，但仅享受$2的折扣，因为折扣是按行项目计算的。
注意：合并折扣仅适用于固定货币折扣。对于所有其他折扣类型，如果折扣可以适用于同一项目的多个数量，请禁用合并菜单项。
添加折扣原因
折扣原因让您跟踪在餐厅中应用折扣的原因。
要创建折扣原因：
- 导航到支付 > 补偿和促销 > 折扣和食品浪费原因。
- 选择+ 添加折扣原因。
- 输入一个名称和一个描述作为原因。
- 活动和浪费设置默认启用。禁用浪费，因为此原因不是用于跟踪食品浪费。
- 选择保存，然后发布。
要将折扣原因分配给折扣：
- 导航到支付 > 补偿和促销 > 折扣和促销代码。
- 选择折扣旁边的编辑铅笔。
- 展开高级设置部分。
- 对于折扣原因设置，选择+ 分配原因。
- 使用复选框选择此折扣的原因，然后选择保存。
- 一旦分配了原因，促销折扣原因在POS上设置就会出现。如果选择，用户在每次应用折扣时都会被要求选择一个原因。
- 选择始终需要折扣原因以始终要求提供原因。
- 选择始终需要评论以始终要求在原因中添加评论。
- 选择保存，然后发布。
预期结果：当折扣在您的Toast设备上应用时，用户会被提示选择一个原因（如果需要，还可以添加评论）。如果原因是可选的，将出现一个无理由按钮。
要停用或归档折扣原因，请导航到支付 > 补偿和促销 > 折扣和食品浪费原因，并使用激活切换开关。要归档一个原因，请选择切换开关右侧的三点溢出菜单，然后选择归档。
创建促销代码
促销代码会自动将其关联的折扣应用于项目或账单，因此员工无需滚动折扣按钮以找到客人的优惠券。要将促销代码添加到折扣中，请按照以下步骤操作。
- 导航到支付 > 补偿和促销 > 折扣和促销代码。注意:对于使用Toast Capital的客户，此路径可能是 财务 > 相关部分 > 设置 > 折扣和促销代码。
- 选择您想要编辑的折扣旁边的编辑铅笔，或选择+ 添加折扣。
- 滚动到屏幕底部的促销代码部分，选择+ 添加促销代码。
- 在代码字段中输入一个促销代码，可以使用字母和/或数字。要通过条形码扫描仪激活折扣，请在代码字段中输入条形码。
- 添加您的促销代码的描述。
- 如果代码每位客人只能使用一次，请选择单次使用。单次使用的代码在POS和在线订购中有效，并通过客户的电话号码进行跟踪。
- 可选：添加一个开始日期和结束日期以设置代码的有效期。
- 选择保存，然后发布。
预期结果：促销代码已保存到折扣中，可以在POS或在线使用。代码的状态根据您设置的日期范围显示为有效、即将到来或已过期。
注意：必须选择一个开始和结束日期，以便有效期生效。如果折扣上的所有促销代码根据其日期均不符合条件，则无法应用该折扣。要使代码仅在一天内有效，请为开始和结束设置相同的日期。要删除日期，请选择清除日期。 确保促销代码的开始和结束日期与折扣的预定可用日期不冲突。
在POS上应用促销代码
要在您的Toast设备上将促销代码应用于项目或打开的账单，请按照以下步骤操作。
- 在右上角选择三个点，然后选择促销代码。
- 在文本框中输入促销代码，然后选择应用代码。如果非经理输入需要经理批准的折扣代码，则会提示输入经理密码。经理必须拥有3.1折扣权限，才能使其密码有效。
预期结果：促销代码将其相关的折扣应用于符合条件的项目或账单。
要应用使用条形码的促销代码，请选择折扣，选择折扣，然后扫描条形码。如果条形码附加在特定项目上，请选择该行项目并扫描条形码。
注意：Toast不为折扣创建二维码，但在您在Toast Web中设置促销代码时，可以在代码字段中输入二维码或条形码值。USB扫描仪作为物理键盘使用。要启用它，请导航到安卓设置 > 语言与输入，在键盘与输入法下，选择默认并禁用硬件（物理）键盘的设置。
要在POS上启用促销代码搜索，请导航到前台 > 订单屏幕设置 > 用户界面选项，将启用促销代码搜索设置为是，然后选择保存并发布。
在线使用促销代码
使用Toast线上点餐和Toast移动点餐与支付®的顾客可以在结账时输入促销代码。促销代码在网上支持特定的折扣类型，这些类型不会自动应用，不需要经理批准，并且不包含开放的折扣值。
要为在线订单专门设置代码，请参见为在线订单设置折扣代码。有关可以通过促销代码在线应用的折扣的完整列表，请参见Toast线上点餐支持的折扣。
结束或暂停促销
要停止或取消促销代码，请导航到Toast Web中的优惠页面，选择三个水平点，然后选择完成或归档。
如果您的折扣或促销代码无效
如果在POS上没有出现新的折扣或按钮，最常见的原因是未发布的更改、折扣处于非活动状态，或设备尚未接收更新。确认您在保存后选择了发布，检查折扣在折扣页面上是否处于活动状态，并确认当前时间在折扣的可用时间内。有关完整的故障排除步骤，请参见获取有关POS上未出现折扣的帮助和故障排除折扣可用性。
如果促销代码未应用，请确认代码的开始和结束日期是当前的，折扣类型在您使用的渠道上是支持的，并且仅应用一个折扣或促销代码。如果折扣需要经理批准，则需要经理密码才能应用。
如果您已确认这些设置，但折扣或促销代码仍然无效，请联系Toast客户服务。
常见问题解答
我如何创建一次性促销代码？
要创建一次性促销代码，请将促销代码添加到折扣中，并选择一次性设置。一次性代码每位顾客只能使用一次，适用于POS和在线订购，并通过顾客的电话号码进行跟踪。
也称为：
- 我可以制作一个仅限一次使用的促销代码吗？
- 我如何为顾客创建一次性使用的代码？
- 我如何为每位顾客制作一个独特的促销代码？
我如何制作一个不在网上显示的促销代码？
不在网上宣传的促销代码的创建方式与其他促销代码相同，仅在顾客在结账时输入时适用，因此不会在您的在线菜单上显示。将代码添加到折扣中，并仅与您希望使用它的顾客分享。
也称为：
- 我如何制作一个隐藏的促销代码？
- 我如何保持促销代码仅限于拥有它的人？
- 我如何制作一个不在网上宣传的代码？
顾客在哪里可以亲自输入促销代码？
顾客在现场不会自己输入促销代码；由工作人员在POS上输入代码。选择右上角的三个点，选择促销代码，输入代码，然后选择应用代码。
也称为：
- 服务员在哪里在POS上输入促销代码？
- 顾客如何在店内兑换促销代码？
- 我在哪里在POS上输入折扣代码？
我可以对账单应用多个折扣吗？
是的，如果每个折扣在其允许与其他折扣一起使用设置中启用，您可以对账单应用多个折扣。此设置仅适用于固定检查、开放检查和买一送一折扣；商品折扣不能合并。每次结账只能使用一个促销代码。
也称为：
- 我可以在一次结账中叠加折扣吗？
- 我如何将两个折扣合并？
- 为什么第二个折扣无法应用？
为什么我的折扣在没有设置促销代码的情况下还要求输入促销代码？
您的折扣要求输入促销代码是因为它附带了一个促销代码，并且需要输入代码才能应用折扣。在 支付 > 补偿和促销 > 折扣和促销代码 中打开折扣，滚动到 促销代码 部分，如果您希望折扣在没有代码的情况下应用，请移除该代码。注意：此路径可能是 财务 > 相关部分 > 设置 > 折扣和促销代码，适用于使用 Toast Capital 的客户。
也称为：
- 为什么我的折扣需要一个我没有创建的代码？
- 我如何停止我的折扣要求输入促销代码？
我可以为礼品卡购买创建促销代码吗？
折扣和促销代码并不总是适用于礼品卡销售，方式与菜单项不同。如果您为实体或电子礼品卡购买设置促销或折扣，但未能应用，请联系 Toast 客户服务。
也称为：
- 为什么我无法将折扣应用于礼品卡购买？
- 我如何为电子礼品卡创建促销代码？
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