关闭昨天的开放班次

如果员工忘记打卡，他们的班次可能会保持开放，这可能会阻止新的时间录入或班次审核。请按照以下步骤成功关闭班次。

1. 确认班次是开放的
   1. 导航到报告 > 员工管理 > 班次。
   2. 此报告上的开放班次仅在选择单一天时可见。考虑到这一点，选择日期范围下拉菜单并在员工忘记打卡时选择单一天。
   3. 向下滚动并确认班次显示在开放 班次部分。
2. 这个班次发生在过去的工作周吗？
   1. 如果是，它来自过去的工作周，内部设置可能允许我们帮助您关闭此班次。这只能由客户服务完成，因此请联系我们以继续。注意：我们可以使用此设置关闭旧班次的时间有限制。
   2. 如果否，它来自当前工作周，请继续到第三步。
3. 检查员工是否在开放班次后打卡
   1. 导航到报告 > 员工管理 > 时间录入管理。
   2. 选择日期范围下拉菜单并将其设置为从开放班次到今天。您还可以使用选择员工下拉菜单仅筛选该员工的班次。
      1. 如果员工在开放班次后工作，请截图或记下以下所有内容，以便在每个班次中填写：
         1. 作业
         2. 时间开始（日期和时间）
         3. 时间结束（日期和时间）
         4. 未支付/支付的休息时间（如适用）
         5. 申报的小费（如适用）
         6. 这些信息稍后需要重新输入。
      2. 如果员工在开放班次后没有工作，请跳到下面的第五步。
4. 删除开放班次后所有班次的时间记录
   1. 这会暂时重新打开这些班次，以便POS可以访问较早的班次。
   2. 要删除时间记录，请在此页面上选择班次，以便右侧出现侧边栏。
   3. 选择删除和确认。
   4. 对所有日期从开放班次的日期到现在重复步骤b和c。
   5. 请勿删除开放班次。这将成为该员工最后一个工作班次，因此可以完成班次审核。
5. 在Toast POS上完成班次审核
   1. 在POS上，选择我的账户 > 班次审核
   2. 选择(⋮) 其他班次菜单
   3. 选择开放班次的日期
   4. 完成班次审核（小费输入、现金欠款等）
   5. 选择打卡下班
      1. 注意：如果经理代表员工结束班次，请导航到经理活动 > 审核员工班次 > 选择员工 > 完成班次审核。
      2. 员工必须启用以下至少一种权限： 1.1 桌位服务模式，1.2 快速订单模式，或 1.4 支付终端模式。这些是完成班次审核和小费结算所必需的。有关权限的更多信息，请参见《权限参考指南》.
         
6. 重新输入已删除的班次（如果员工在步骤3的开放班次后没有工作，则此步骤不必要）
   1. 导航到报告 > 劳动 > 时间录入管理。
   2. 选择+ 添加条目。
   3. 打开您在步骤3中的截图或笔记，并为每个您之前删除的班次重新输入以下信息：
      1. 员工姓名
      2. 日期
      3. 作业
      4. 打卡上班时间
      5. 打卡下班时间
      6. 未支付/支付的休息时间（如适用）
      7. 申报的小费（如适用）
   4. 选择保存条目。对步骤4中删除的其他班次重复此过程。