按位置创建自动化营销活动

拥有多个位置的餐厅集团，尤其是那些拥有多个概念的餐厅，具有独特的品牌、受众和营销策略。此功能允许餐厅选择希望利用自动化电子邮件营销活动的特定位置，并为这些活动定制内容和品牌，以反映该位置的品牌。
 

• 客户可以选择为某些位置启用特定的自动化营销活动类型，而不为其他位置启用。
• 特定位置的自动化营销活动仅针对该位置的顾客，而不是集团内任何餐厅的顾客。

本文内容：

• 自动化营销活动：概览
• 按位置设置自动化营销活动
• 其他资源

自动化营销活动：概览

轻松通过自动化电子邮件营销活动与您的顾客互动。Toast Marketing使您能够通过自动发送定期电子邮件与您珍视的客户建立持久关系。无论您是想覆盖整个餐厅集团的所有顾客，还是针对特定位置，您都可以轻松设置。此外，您可以根据客户电子邮件列表中的标准精确定位顾客细分，确保您的信息与正确的受众产生共鸣。

Toast Marketing提供四种自动化营销活动选项：

1. 欢迎新顾客：自动问候刚刚分享其电子邮件的顾客，无论是在单个位置还是在整个集团中，给人留下良好的第一印象。注意：此活动专门针对新电子邮件注册用户，不包括新Toast Rewards会员，他们会收到包含其项目详细信息的单独欢迎。
2. 想念您：自动联系在您设置的天数（例如，30天）或更长时间内未访问过您任何位置的顾客，提醒他们为什么喜欢您的食物，并鼓励他们再次光临。对于多地点的团体，此活动智能地考虑到您任何餐厅的访问。
3. 重复消费客户:向您的常客表达感谢！在每次第5次访问后自动发送感谢信息或特别优惠，培养忠诚度并鼓励他们继续光顾您任何一家餐厅。
4. 大额消费者:识别并奖励您的高价值客户。设置自定义消费阈值，Toast营销将自动向平均消费超过该阈值的客人发送感谢或独家优惠，无论是在特定餐厅还是在整个集团内。

返回顶部

按位置设置自动化营销活动

以您的方式接触客人。如果您管理多家餐厅，Toast的电子邮件营销为您提供灵活性，可以通过自动化电子邮件活动与整个集团的客户联系或专注于特定位置。请参见设置持续的Toast营销活动以了解设置自动化活动的基本知识。

按照以下步骤按位置设置您的自动化活动：

1. 在Toast Web中，导航到顾客互动 > 电子邮件营销活动并选择 创建新活动。
   
   
   
   
2. 选择自动化活动。然后，选择您的活动类型。
   
   
    
3. 在下一个部分，您将能够选择以下选项之一：
   1. 餐厅组: 当选择此切换时，您可以为该组自定义并开启或关闭每种活动类型。
   2. 每个门店:当选择此切换时，您可以从下拉菜单中选择特定门店以自定义您的自动化营销活动。 如果您为特定门店激活自动化营销活动，则仅针对该门店的客人进行营销。 
      
      在这里，您将选择每个门店： 
      
      
      
      
4.  接下来，选择您的营销活动。在此示例中，我们将选择提醒客人再次光临，然后选择编辑详情。
   
   
    
5. 接下来，选择编辑电子邮件内容。在这里，您可以编辑电子邮件营销活动的设计。确保保存任何更改。
   
   
   
   
6. 可选 - 在接下来的步骤中，选择您的开始和结束日期，然后未在过去下单的客人…注意： 未在过去下单的客人…选择 是基于客人最后一次在餐厅下单的时间。 
7. 完成后，选择启动营销活动。注意：自动化营销活动的逐步过程可以为您希望启用自动化营销活动的每个门店重复。
   
   

返回顶部

其他资源

• 启动您的第一个Toast营销活动 
• 电子邮件营销 - 创建自动化电子邮件营销活动（视频）
• 自动化电子邮件营销活动类型
• 向Toast营销活动添加促销

返回顶部