上次更新时间:2026年2月23日 11:21
访问并导航至 Toast Web 中的设备中心,以管理设备状态、启用和查看连接,并排查故障。
| 您必须拥有 销售报告 4.2 权限才能访问和使用 Toast Web 中的设备中心。有关权限的更多信息,请查看 的《权限参考指南》。 |
设备中心是一个集中的硬件(终端、手持设备和打印机)概览,可帮助管理设备状态和序列号、启用连接,并提供可见性和故障排除提醒。
登录 Toast Web,然后通过左侧导航栏导航至设备中心。您的设备中心默认将列出以下列:
您还可以通过支持中心导航至设备中心。如需了解有关支持中心的更多信息,请参阅“”。
此外,您还可以通过选择“列”来添加更多列。您可以添加以下数据列:
注意:查看这些附加列可能需要水平滚动。
在设备中心中,您可以按设备类型筛选:
或者,按设备状态筛选,以便按在线或离线筛选。
也可以通过在“查找设备”搜索字段中输入设备名称或序列号来搜索设备。
注意:设备离线超过两天后,将显示为“非活动”。设备中心只会显示过去 30 天内看到的设备。如果设备超过 30 天未使用,则不会显示。
在设备中心,您可以选择任何设备,然后系统将导航您到设备详情页面。您可以在此处找到:
| 设备中心 - 终端和手持设备 | 内容 |
|---|---|
| 当前问题 | 状态、警报和问题详情 |
| 连接信息 | 已启用连接 |
| 设备信息 | 包括名称、型号、序列号、设备 ID、主要模式、静态自动开始烹饪设备和 PCI 合规性 |
| 版本 | 软件详情 |
除了上述信息外,设备中心还将显示打印机的其他详细信息,包括:
| 设备中心 - 打印机 | 内容 |
|---|---|
| 当前问题 | 记录所选打打印机先前遇到的任何问题 |
| 连接详情 | 比较设备上的信息和 Toast Web 打印机设置中的信息 |
| 备餐站设置 | 显示分配的备餐站 |
| 设备信息 | 设备名称、设备型号和序列号 |
| 版本 | 软件版本 |
如果您需要在设备中心获得其他支持,请选择“获取帮助”列中的蓝色 Toast 图标,也可以在设备详情页面中选择“开始聊天”按钮。系统将自动提供所选设备的信息以发起聊天。
如果设备超过六分钟未与 Toast 服务器联系,我们将将其标记为离线。如果设备在两天或两天以上时间内未与 Toast 服务器联系,系统会将设备标记为非活动状态。