设备中心概览

您必须拥有 销售报告 4.2 权限才能访问和使用 Toast Web 中的设备中心。有关权限的更多信息，请查看的《权限参考指南》。

设备中心是一个集中的硬件（终端、手持设备和打印机）概览，可帮助管理设备状态和序列号、启用连接，并提供可见性和故障排除提醒。

访问 Toast Web 中的设备中心

您还可以通过支持中心导航至设备中心。如需了解有关支持中心的更多信息，请参阅“开始使用支持中心”。

此外，您还可以通过选择“列”来添加更多列。您可以添加以下数据列：

注意：查看这些附加列可能需要水平滚动。

在设备中心中，您可以按设备类型筛选：

或者，按设备状态筛选，以便按在线或离线筛选。

也可以通过在“查找设备”搜索字段中输入设备名称或序列号来搜索设备。

注意：设备离线超过两天后，将显示为“非活动”。设备中心只会显示过去 30 天内看到的设备。如果设备超过 30 天未使用，则不会显示。

在设备中心，您可以选择任何设备，然后系统将导航您到设备详情页面。您可以在此处找到：

设备中心 - 终端和手持设备	内容
当前问题	状态、警报和问题详情
连接信息	已启用连接
设备信息	包括名称、型号、序列号、设备 ID、主要模式、静态自动开始烹饪设备和 PCI 合规性
版本	软件详情

除了上述信息外，设备中心还将显示打印机的其他详细信息，包括：

设备中心 - 打印机	内容
当前问题	记录所选打打印机先前遇到的任何问题
连接详情	比较设备上的信息和 Toast Web 打印机设置中的信息
备餐站设置	显示分配的备餐站
设备信息	设备名称、设备型号和序列号
版本	软件版本

如果您需要在设备中心获得其他支持，请选择“获取帮助”列中的蓝色 Toast 图标，也可以在设备详情页面中选择“开始聊天”按钮。系统将自动提供所选设备的信息以发起聊天。

如果设备超过六分钟未与 Toast 服务器联系，我们将将其标记为离线。如果设备在两天或两天以上时间内未与 Toast 服务器联系，系统会将设备标记为非活动状态。