员工忘记申报现金小费

本文内容：

• 概述步骤
• 流程

重新打开班次概述步骤

适用产品：Toast POS | 所需权限：N/A

1. 查看重新打开班次的原因
2. 从POS设备重新打开班次
3. 进行调整后重新关闭班次

重新打开班次流程

1. 查看重新打开班次的原因
   1. 重新打开当前工作周内之前已关闭的班次，重新计算其数据，然后重新关闭。
   2. 在以下情况下重新打开班次：
      1. 小费从错误的钱箱中支付。
      2. 现金使用错误的钱箱收取。
      3. 顾客在员工下班并关闭班次后，在账单上添加了小费。
      4. 班次最初关闭时，账单中缺少小费。
   3. 如果员工只是忘记申报现金小费，可以通过在新的“工时录入管理”页面添加金额来解决，无需重新打开班次。欲了解更多信息，请前往 编辑员工打卡记录。
   4. 通过重新开启班次，之前的小费支出和现金收取记录将被 删除，您可以重新进行操作。
      
      
2. 从 POS 设备重新开启班次
   1. 在设备菜单的“经理”下，选择 班次审查。
   2. 选择需要调整的 员工姓名。
   3. 选择需要编辑的字段旁边的 编辑 按钮。
   4. 选择 是 以确认您要重新开启班次并撤销之前的这些记录。班次已重新开启。
   5. 如果您是从“收取现金和小费支出”窗口重新开启班次：
      1. 选择 重新开启班次。
      2. 当确认窗口出现时，选择 重新开启班次。班次已重新开启。
         
         
3. 进行调整后重新关闭班次
   1. 对重新开启的班次进行必要的调整。
   2. 重新计算班次数据。
   3. 重新关闭班次。
   4. 如需更多帮助，请阅读 班次审查概述 中的 重新开启 部分。
      
      

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