上次更新时间:2025年12月16日 14:28
如果您的 AMS1 读卡器无法开机,请按照以下故障排除步骤操作:
| 在POS上清除缓存和应用数据将使读卡器与设备解除配对。您将需要重新配对设备并再次按照设置说明进行操作。 |
当Toast进入离线模式时,读卡器将自动在本地存储处理的支付信息。当互联网恢复时,设备将自动与主机同步。待处理图标表示终端未能将支付信息发送到读卡器主机以完成(捕获和结算)。
如果您的AMS1读卡器无法连接到网络,请按照以下故障排除步骤操作:
如果您需要重启读卡器,请按住电源按钮进行电源循环。
如果支付终端的显示屏上显示篡改或已篡改, 请勿使用此读卡器,并立即通过RMA与Toast更换。
如果读卡器的电池耗电快,我们建议您:
如果读卡器显示已连接到_TOAST 但未通过PSP测试,或者显示_SECURE网络为非保存网络,请按照以下故障排除步骤操作:
如果您无法保持读卡器连接到网络,请确认2.4ghz Wi-Fi已禁用。仅应使用5ghz Wi-Fi。如果您是Toast管理网络,请致电客户服务确认。如果您是自我管理网络,请联系您的IT联系人。