上次更新时间：2026年4月24日 08:29
获取关于您的 P630 卡读卡器的常见问题解答和常规故障排查步骤。
当 Toast 进入离线模式时，读卡器将自动在本地存储处理的支付信息。当互联网恢复时，设备将自动与主机同步。待处理图标表示终端尚未能够将支付信息发送到读卡器主机以完成（捕获和结算）。
注意：P630 通常连接到以太网。如果以太网和 Wi-Fi 同时开启，可能会导致连接/支付问题。如果通过以太网连接，请确保 Wi-Fi 已关闭。您可以通过进入您的POS设备 设置 > 网络和互联网 > Wi-Fi 并确认滑块为 关闭 来完成此操作。还要通过点击 (9) 检查P630读卡器上的Wi-Fi，然后点击 绿色按钮 > 网络（密码是8678） > Wi-Fi > 切换 关闭。
请勿使用此读卡器。当支付终端的显示屏上显示字样 '篡改' 或 '已篡改' 时，请立即停止使用该设备并 联系Toast 以获取替换设备。
要重启您的P630设备：
在您的POS上清除缓存和应用数据将使读卡器与设备解除配对。您需要重新配对设备并再次按照设置说明进行操作。请参阅此Toast支持文章，P630读卡器设置指南。
当终端显示消息 终端处于服务模式 时，这表示终端正在安全模式下运行。通常，原因是终端配置不正确。
如果您仍然陷入循环或无法访问管理员菜单，请 联系我们，以便我们可以协助更换终端。
如果读卡器未正确连接到与您的 Flex 上的 Toast Web 帐户连接的读卡器商店，则无法发起付款。
如果在读卡器注册的商店中发起付款；
如果您希望在新位置使用该设备，请联系客户服务，以便我们可以将读卡器重新注册到新位置！
要加载或更改读卡器上的启动屏幕徽标，请联系您的入职顾问或客户服务，因为他们必须协助更改此特定设备上的徽标。
要关闭您的 P630 设备：
注意：对 P630 进行电源循环是排查问题的一个好第一步。
如果 P630 处理支付时出现延迟，可能需要对读卡器进行电源循环或与 Adyen 后端重新同步。您可以通过按电源按钮将设备电源循环<1>，然后再打开；要重新同步设备，请将其插入电源并保持开机过夜，以便与处理服务器进行通信。
您可以通过定期在 设置 > 配置 > 检查更新 下检查更新并按照屏幕提示进行操作，来保持读卡器更新到最新软件。