获取卡读器错误的帮助:无法读取卡片

上次更新时间:2026年4月22日 18:34

问题

  • 卡片刷卡错误是什么意思?
  • 我收到了错误信息无法读取卡片。我该如何解决这个问题?
  • 我该如何排查输入错误的错误信息?

回答

卡片刷卡错误,无法读取卡片输入错误的错误信息通常表示您的卡读器此时无法读取信用卡。

要排查卡片刷卡,无法读取卡片输入错误的错误信息:

  1. 通过在读卡器中运行清洁卡,确保传感器清洁。如果您还没有清洁卡,可以购买一张清洁卡(如这一张)以帮助日常性能。 
  2. 在卡读器测试应用中进行测试支付。有关更多信息和详细步骤,请参见获取卡读器帮助

 

如果您的测试支付失败,请联系客户服务,因为您可能需要更换设备或获得卡读器维修工具包。