开始使用 Shipday 集成
上次更新时间：2026年4月22日 18:34
Shipday 概述
Shipday 提供易于使用的软件来管理本地餐厅管理的交付。Toast 餐厅可以自动派遣、规划司机路线、实时跟踪司机，并管理客人的交付反馈。
通过与 Toast 直接集成，任何通过餐厅在线订购页面下的交付订单将自动导入到 Shipday 平台。订单信息，如交付地址和客人电话号码，将自动从 Toast 填充到 Shipday。
| 您需要按照 使用您自己的司机设置外卖和交付 中概述的步骤操作，并使用您自己的司机设置交付，以接受餐厅管理的交付。 |
通过 Toast 启用 Shipday
餐厅需要访问 Toast 合作伙伴集成，以设置与 Toast 的 Shipday 集成。这还不包括 Shipday 对每个计划的收费。有关更多信息，请查看《设置 Toast 合作伙伴集成》。
在设置 Shipday 和 Toast 之间的连接之前，请访问Shipday 的网站并创建一个账户。
接下来，直接在 Toast 合作伙伴集成中设置连接：
- 要启用 Shipday 与 Toast 的连接，请登录Toast Web并导航到集成 > 集成管理 > 浏览和购买集成。
- 在搜索字段中输入Shipday并选择立即添加。
- 查看数据范围可见性条款和条件，并选择确认以接受。有关更多信息，请参阅数据范围可见性文章。
- 接下来，餐厅需要将 API 密钥添加为位置 ID。这可以在 Shipday 的集成页面上找到。 复制 API 密钥。
- 返回到 Toast，选择 Shipday 行下的齿轮图标，在操作列中。
- 在位置 ID 区域，粘贴您从 Shipday 网站复制的 API 密钥。
- 最后，选择应用。
您已成功设置 Toast 和 Shipday 之间的连接。通过您的 Toast 在线订购页面下的订单将直接流入 Shipday 进行交付管理。
我如何设置司机？
您可以在 Shipday 的司机选项卡中添加司机。司机需要从应用商店下载名为Shipday Drive的司机应用程序。他们还需要被添加为Toast的员工。
对于安排在未来某个时间或日期交付的订单会发生什么？
Shipday系统中的未来订单称为已安排订单。
已安排订单是指需要在现在起超过X小时交付的任何订单。X是一个参数，可以在Shipday设置页面的调度时间窗口设置中进行设置。
例如，假设现在是星期二上午11点，您的调度时间窗口设置为48小时。您的餐厅收到以下订单：
订单1，交付日期为星期二下午6点。
订单2，交付日期为星期四下午6点。
订单1将进入当前订单标签，订单2将进入已安排订单标签。随着时间的推移，订单2的交付日期在48小时内，该订单也将出现在当前订单标签中。
以下步骤概述了从Toast到Shipday的订单流程：
- 一旦在Toast中收到已安排订单，它将自动同步到Shipday，并带有正确的履行日期和时间。
- 根据调度时间窗口设置，订单将显示在当前或已安排订单标签中。
- 对于未来的路线规划，客户可以前往地图标签，选择需要在特定日期交付的订单，创建路线并分配给司机。有关路线规划的更多信息，您可以访问Shipday的网站。
我应该从Toast POS还是Shipday管理配送和派遣司机？
管理配送和派遣司机应通过Shipday进行。在POS上，您将能够看到配送状态从未分配转变为运输中再到已送达，在您的POS的配送模式屏幕上，随着Shipday中状态的变化，但配送和司机管理是在Shipday中进行的。
我还需要在Toast Web中设置配送范围吗？
是的。这是一个重要步骤，以便Toast能够识别通过在线订购页面下的配送订单是否在您餐厅的配送范围内。请参见设置配送地图以获取有关如何执行此操作的更多信息。
我管理一个餐厅集团。如果司机从城镇内的多家餐厅提取订单，我可以设置路线和司机吗？
只要司机返回出发点或离开的餐厅，Shipday可以处理多个地点的集团。
<2>小费是如何给司机的？
小费的处理取决于您的配送费用设置。通常，大多数餐厅通过Shipday使用第三方配送服务。在这些情况下，小费不会直接分配给司机，而是分配给餐厅，餐厅随后会相应地补偿Shipday。
使用内部司机时，如果您的小费设置在是的情况下（在您的服务费用中切换开启），Shipday将在司机在Shipday中将订单标记为完成后，立即将订单完成更新发送给Toast。此时，小费应在Toast中分配给司机，您可以在此跟踪这些订单。