开始使用Cloudbeds集成

您必须为您的酒店设置一个Cloudbeds账户在与您的Toast账户进行集成。如果您是Cloudbeds的新用户，请先与他们的销售团队联系，以在完成本文中概述的任何步骤之前设置您的账户。

在本文中：

• 启用Cloudbeds与Toast的集成
• Toast网页配置
• 故障排除与支持
• 其他资源

启用Cloudbeds与Toast的集成

1. 要启用Cloudbeds与Toast的集成，请登录Toast网页，并使用左侧导航菜单导航到集成部分。然后，选择集成管理 > 浏览和购买集成。
2. 在搜索字段中输入Cloudbeds，然后选择立即添加。 如果您有多个地点，系统会提示您选择要连接到Cloudbeds账户的地点。选择您想要的地点。
3. 查看数据范围可见性条款和条件，并选择确认。有关更多信息，请参见数据范围可见性文章。
4. 接下来，您需要将您的Cloudbeds账户ID添加到Toast集成的地点ID字段中。如需帮助查找您的Cloudbeds账户ID，请查看他们的帮助文章。 选择齿轮图标以进行Cloudbeds集成。
   1. 注意：如果您稍后添加您的位置 ID，可以通过在 Toast Web 中导航到 集成 > 配置集成 来找到您活跃的集成。
5. 在位置 ID字段中输入您的 Cloudbeds 账户 ID。
   
   
    
6. 选择应用。
   1. 注意： 确保在 Toast Web 中输入正确的 Cloudbeds 账户（物业）ID 作为 位置 ID 是很重要的。没有它，集成将无法工作。移除位置 ID 将断开连接。
7. 完成上述步骤后，向 Toast 客户服务提交工单，请求为您的 Toast 账户创建一个“房间收费”支付选项。这是正确处理房间收费和客人付款所必需的。要提出此请求，请联系 客户支持。
8. 一旦支持工单处理完毕，您可以通过在 Toast Web 中导航到 财务 > 相关 > 设置 > 其他支付选项 来检查房间收费支付选项是否已链接到 Cloudbeds。在此设置正确之前，您在 Cloudbeds 账户中的连接状态将显示为“未完成”。在 Toast 端设置。”
9. 前往您的 Cloudbeds 账户并连接到 Toast。有关此过程的截图，请查看 Cloudbeds 帮助内容这里。
   1. 在 Cloudbeds 中，导航到 账户 页面。
   2. 选择 应用和市场。
   3. 搜索 Toast 应用，选择 了解更多，然后选择 连接应用。
   4. 选择您希望连接到 Toast 的属性。
   5. 选择 继续。
10. 一旦您成功将 Toast 连接到 Cloudbeds，您可以通过选择 设置 来配置您在 Cloudbeds 中的首选选项，适用于 Toast POS 应用。

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Toast Web 配置用于 Cloudbeds

在您完成 Cloudbeds 集成之前，需要在 Toast Web 中配置一些设置：

• 每个菜单项必须分配 销售类别，以便在集成中进行核算。
• 可以编辑 收据，允许客人在收据上直接提供他们的酒店房间信息，以便服务员和餐厅管理员在结账时向他们收费。

要了解有关编辑这些配置的更多信息，请查看此支持中心文章：酒店物业管理系统 (PMS) 与 Toast 的集成。

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Cloudbeds 的故障排除和支持

对于与 Toast 产品（硬件或软件）或网络/连接问题无关的 Cloudbeds 集成的任何问题或技术问题，请发送电子邮件至 integrations@cloudbeds.com 或通过 此表单 联系 Cloudbeds 支持。您还可以通过他们的帮助文章找到有关使用 Cloudbeds 的更多信息，包括：

• Toast - 如何连接
• Toast - 如何使用
• Toast - 如何断开连接
• Toast - 常见问题

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