开始使用 Cloudbeds 集成

您必须先为您的酒店设置好 Cloudbeds 账户，然后才能设置与 Toast 账户的集成。如果您是 Cloudbeds 的新用户，请先与他们的 销售团队 联系以设置您的账户，然后再完成本文概述的任何步骤。

本文内容：

• 启用 Toast 的 Cloudbeds 集成
• Toast Web 配置
• 故障排除与支持
• 其他资源

启用 Toast 的 Cloudbeds 集成

1. 要启用 Toast 的 Cloudbeds 集成，请登录 Toast Web 并使用左侧导航菜单导航至 集成 部分。然后，选择 集成管理 > 浏览并购买集成。
2. 在 搜索 字段中输入 Cloudbeds，然后选择 立即添加。 如果您有多个地点，系统将提示您选择要连接到 Cloudbeds 账户的地点。选择您所需的地点。
3. 查看数据范围可见性条款和条件，然后选择 确认。有关更多信息，请参阅 数据范围可见性 文章。
4. 接下来，您需要将您的 Cloudbeds 账户 ID 添加到 Toast 集成的 地点 ID 字段中。如需查找 Cloudbeds 账户 ID 的帮助，请查看他们的 帮助文章。 选择齿轮图标以进行Cloudbeds集成。
   1. 注意：如果您稍后添加位置 ID，可以通过导航至集成 > 配置集成，在 Toast Web 中找到您的有效集成。
5. 在位置 ID字段中输入您的 Cloudbeds 账户 ID。
   
   
    
6. 选择应用。
   1. 注意： 务必确保在 Toast Web 中将正确的 Cloudbeds 账户（物业）ID 输入为位置 ID。否则，集成将无法工作。移除位置 ID 将会中断连接。
7. 如果您拥有相应的 Toast Web 权限，则可以自行创建房费记账付款选项——无需提交票给 Toast 客户服务。在 Toast Web 中，导航至财务 > 相关 > 设置 > 其他付款选项，并添加一个新的房费记账付款选项。如果您没有权限进行此更改，请提交票给客户支持以提出请求。这是正确处理房费记账和客人付款所必需的。
8. 一旦支持票处理完毕，您可以通过导航至 Toast Web 中的财务 > 相关 > 设置 > 其他付款选项，检查房费记账付款选项是否已关联至 Cloudbeds。在正确设置之前，您 Cloudbeds 账户中的连接状态将显示为“未完成。在 Toast 端进行设置。”
9. 前往您的 Cloudbeds 账户并连接至 Toast。如需此过程的屏幕截图，请查看此处的 Cloudbeds 帮助内容。
   1. 在 Cloudbeds 中，导航至账户页面。
   2. 选择 应用与市场。
   3. 搜索 Toast 应用，选择 了解更多，然后选择 连接应用。
   4. 选择您想要连接到 Toast 的属性。
   5. 选择 继续。
10. 成功将 Toast 连接到 Cloudbeds 后，您可以通过为 Toast POS 应用 选择 设置 来配置您的首选选项（在 Cloudbeds 中）。

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Cloudbeds 的 Toast Web 配置

在完成 Cloudbeds 集成之前，需要在 Toast Web 中配置一些设置：

• 销售类别必须分配给每个菜单项，以便通过集成进行核算。
• 可以编辑 收据，以便客人直接在收据上提供其酒店房间信息，从而使服务员和餐厅管理员能够在结账时向他们收费。

要了解有关编辑这些配置的更多信息，请查看此支持中心文章：Toast 与酒店物业管理系统 (PMS) 的集成。

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Cloudbeds 的故障排除与支持

对于与 Toast 产品（硬件或软件）或网络/连接问题无关的 Cloudbeds 集成方面的任何疑问或技术问题，请发送电子邮件至 integrations@cloudbeds.com 或通过 此表单 联系 Cloudbeds 支持。您还可以通过 Cloudbeds 的帮助文章找到有关使用 Cloudbeds 的更多信息，包括：

• Toast - 如何连接
• Toast - 如何使用
• Toast - 如何断开连接
• Toast - 常见问题解答

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