上次更新时间：2026年1月29日 13:22
电子礼品卡通常通过电子邮件地址或电话号码发送。若您意外错误发送电子礼品卡或者需要重新发送电子礼品卡，您可以从 Toast Web 平台查找礼品卡信息，并通过电子邮件重新发送礼品卡链接。
通过易于销售、追踪和使用的数字及实体礼品卡，鼓励客人在您的餐厅消费并促进现金流增长。Toast 礼品卡和电子礼品卡是营销基础套件 (Marketing Essentials Suite) 中的产品。有关更多信息，请导航至“Toast 商店”。
如果客人没有收到在线或店内购买的电子礼品卡，请按本文说明，将电子礼品卡信息重新发送至其电子邮件地址。
收件人有时可能会删除或遗失电子礼品卡。若有客人购买了礼品卡但并未收到电子邮件，您可以直接从 Toast Web 向客人重新发送电子邮件。 为确保更快完成操作，Toast 建议您使用标准电脑（而非 Toast 设备）执行以下步骤。
注意：客人可能因垃圾邮件拦截或运营商问题而无法通过电子邮件或短信方式接收礼品卡。请让客人检查垃圾邮件文件夹，确保未拦截 Toast 的礼品卡电子邮件地址 (no-reply@toasttab.com)，且确保未阻止我们的礼品卡电话号码 +1 (857) 227-9098。
若顾客为电子礼品卡输入了错误的电子邮件，可按照以下步骤，将电子礼品卡信息重新发送至更新后的电子邮件地址：
如果最初接收 Toast 电子礼品卡的电子邮件地址有效，将不会显示于“电子礼品卡交付失败记录”部分。针对此类情况，请改为执行以下步骤：
如需通过短信重新发送电子礼品卡，请按以下步骤操作：
注意：客人可能因垃圾邮件拦截或运营商问题而无法通过电子邮件或短信方式接收礼品卡。请让客人检查垃圾邮件文件夹，确保未拦截 Toast 的礼品卡电子邮件地址 (no-reply@toasttab.com)，且确保未阻止我们的礼品卡电话号码 +1 (857) 227-9098。
查找礼品卡号码的最佳方式是搜索账单编号。
如果您不知道账单编号，您可以通过关联信用卡来查找礼品卡号码。按照上述第 1 步，访问 Toast Web 中的“查找账单”页面，然后按照以下步骤操作：
如果客人知道卡片的日期和金额，您也可以查找礼品卡。