我在出售礼品卡时遇到问题。我该怎么办？

• 我在出售礼品卡时遇到问题，我该怎么办？
• 我的礼品卡无法使用。我该怎么做？

您的礼品卡可能无法正常工作有很多原因。 

• 您尚未注册Toast礼品卡，或者它们可能未在您的帐户上正确启用。要了解有关启用礼品卡的更多信息，请参见开始使用Toast礼品卡。
• 您正在尝试在Toast上使用之前提供商提供的卡，但尚未提交责任报告。有关更多信息，请参见导入礼品卡。
• 您的责任报告导入存在问题。要了解更多信息，请参见无余额的礼品卡故障排除。
• 如果您在出售从之前的提供商导入的礼品卡时遇到问题，可能是因为它被导入为余额为$0的活动卡，而不是如果在同一文件中列出了活动卡和非活动卡，则为非活动卡。要出售此卡，您需要调整余额。要了解更多信息，请参见检查或调整礼品卡余额。 
• 您可能没有适当的权限。对于礼品卡，您需要3.3礼品卡调整和6.3支付设置权限。 

如果在查看这些潜在原因后您仍然遇到问题，请联系客户服务以获取进一步的故障排除帮助。