上次更新时间：2026年4月13日 08:12
| 对于加拿大、爱尔兰和英国的门店,请参阅 支持中心 中的《加拿大、爱尔兰和英国礼品卡》。 |
| 如果您采用第三方礼品卡合作伙伴，请参阅《礼品卡和会员计划合作伙伴集成入门指南》 |
Toast 礼品卡是营销基础套餐中的一个模块，您需要确保已在 Toast 商店中为您的餐厅添加了 Toast 礼品卡模块，然后在 Toast Web 中启用礼品卡。
观看下方视频，阅读下面列出的步骤，或观看我们的 Toast Classroom 点播视频。
购买 Toast 礼品卡模块后，请按照以下步骤启用礼品卡。
您也可以在此处找到前往“线上礼品卡购买”和“线上礼品卡查找”页面的链接。确保在您的餐厅网站或社交媒体页面上分享这些链接，让客人可以随时购买礼品卡，查看余额并充值！
如果您看到一条错误消息写道：“尚未为此餐厅配置礼品卡提供商”，这可能是因为您未按照上述过程启用礼品卡。遵循上述流程应该会消除此错误消息。如果没有消除，请在 Toast Now 中与客户支持人员对话，让他们帮助解决您的问题。
您当前是否有来自其他提供商的礼品卡？如果否,请跳过此步骤。如果是，请确保完成此步骤。
当客人从您这里购买礼品卡时，系统会将此销售报告为负债，而不是收入，因为您有义务在客人后续兑换礼品卡余额时提供商品和/或服务。 如果您当前有礼品卡计划，您可以将编号和余额转移到 Toast，以便客户可以继续使用这些卡，同时您可以兑现任何已购买礼品卡的负债。
要获取您的礼品卡负债报告，您必须联系之前的礼品卡提供商。在要求您之前的提供商提供礼品卡负债报告时，请索取“包含完整卡号的负债”报告。 在导入这些礼品卡时，我们将为每张卡分配一个 Toast 礼品卡号，使其与我们的系统兼容。您可以导入未激活（未售出）和已激活（已售出）的礼品卡。如要了解有关如何成功完成导入的更多信息，请参阅《导入礼品卡》文章。
请注意，Toast 不对从之前的提供商获取您负债报告的任何通信或费用负责。
您计划在餐厅使用实体礼品卡吗？ 如果没有，请跳过此步骤。如果是,请确保完成此步骤。
如果您计划使用实体礼品卡，可以通过我们的官方 Toast 礼品卡合作伙伴 eCard Systems 订购。如要了解有关订购礼品卡的更多信息，请查阅这篇支持中心文章：《订购新 Toast 礼品卡》。收到新礼品卡后，您就可以使用它们，无需上传到 Toast Web。
| 在等待实体礼品卡的同时，我们鼓励您立即设置 Toast 电子礼品卡并出售给您的客人。请参阅本文的“在线设置 Toast 电子礼品卡”部分以启用电子礼品卡。 |
如果您有其他提供商的礼品卡（并且已导入礼品卡负债报告），您始终可以在终端上输入礼品卡号码，但我们无法保证这些卡能够通过刷卡在 Toast 系统中使用。您可以在支持中心文章《礼品卡编码要求常见问题解答》中找到有关礼品卡编码要求的更多信息,并在这篇支持中心文章中了解哪些实体礼品卡与 Toast 兼容: 《实体礼品卡兼容性》。 如果您需要请求额外的帮助来确认您的礼品卡是否受支持，您可以联系客户服务中心或您的上线顾问（如果您的餐厅尚未正式启用 Toast）。
您计划在餐厅使用电子礼品卡吗？ 如果不，请跳过此步骤。如果是，请确保完成此步骤。
在网上销售电子礼品卡时，您首先要确保为电子礼品卡本身配置了图片，并找到您电子礼品卡订购网站的 URL。
注意：建议的电子礼品卡图像大小为宽高比 16:10（例如：信用卡），宽度大于 370 像素。
复制并向客人分享购买电子礼品卡和电子礼品卡查询的链接。这些链接位于屏幕右侧的“分享您的公开链接”部分。 也可以通过导航到 Toast Web 中的“支付”部分并选择“礼品卡”>“礼品卡设置”来找到这些链接。
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为调整您的礼品卡付款设置，您需要拥有“6.3 付款设置”权限。如要了解有关用户权限的更多信息，请查阅这篇支持中心文章： 《权限参考指南》。
在 Toast Web 中，导航到“支付”>“付款方式”>“付款选项”，并向下滚动到“礼品卡”部分。您可以根据需要调整这些设置：
注意：客人无法将 Toast 礼品卡用于通过线上点餐集成（如 DoorDash、Grubhub 或 Uber Eats）提交的订单。
通过这些步骤，您可以有效地向客人销售礼品卡（无论是实体卡还是电子卡），并为他们提供顺畅的体验。