将 Shopify 与 Toast 零售集成

上次更新时间：2026年8月11日 10:08

了解如何将 Shopify 与 Toast 零售集成。

本文内容：

 

Shopify/Toast 零售集成概述

通过高 SKU 数量管理、库存管理、条形码生成等关键功能，Toast 零售将 Toast 平台的优势带到了混合零售领域。

 

现在，通过将 Shopify 与 Toast 零售集成，您可以管理实体店和在线商店的库存变动。随着订单的下达，Toast 和 Shopify 系统中的库存都会进行调整，从而防止超卖和缺货。库存信息是 Shopify 和 Toast 之间传递的唯一信息——目前此集成不包含任何销售或订单数据。

 

为了设置此集成，您需要拥有 Shopify 账户 (外部链接) 的 管理应用和销售渠道 权限，以及 Toast Web 账户的 4.5 编辑完整菜单 权限。

 

请注意，您确实需要先拥有一个有效的 Shopify 账户，才能设置此与 Toast 零售的集成。从此处 (外部链接) 开始。

 

  1. 在 Toast Web<1> 中，使用左侧导航菜单上的链接导航至 零售，然后导航至 设置 > 选择 Shopify 连接。
  2. 选择 连接到 Shopify。您将被重定向至 Shopify，在此您可以选择 安装 以登录 Shopify 并继续进行集成。
  3. 在 Toast Web 中，确认您想要连接到 Toast 的 Shopify 地点。
  4. 您将被重定向至登录页面。输入您的登录详细信息以继续。
  5. 然后，系统会将验证码发送到您的手机号码。
  6. 输入六位验证码以继续。
  7. 接下来，选择您想要连接到 Toast 的 Shopify 地点。
    1. 目前，Toast 仅支持将一 (1) 个 Toast 地点映射到一 (1) 个 Shopify 商店。同一个 Shopify 账户目前无法用于多个 Toast 地点。
  8. 然后，在安装页面中，选择 安装 按钮。
  9. 接下来，您将被重定向至 Toast Web。通过选择 继续 来确认您希望连接的 Shopify 地点。
  10. 最后，系统会提示您选择希望连接到 Toast 的 Shopify 地点。


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将 Toast 中的商品链接至 Shopify

将 Toast 中的商品链接至 Shopify 商店中的商品，是保持所有销售渠道库存数量准确的重要步骤。您可以按照以下步骤逐个进行操作，或者利用 批量操作 同时链接多个商品。

在开始链接商品之前，需要考虑以下几点：

  • 在链接之前，商品必须同时存在于 Toast 和 Shopify 中。
    • 这意味着您必须完成 Toast 零售导入模板流程，或者以其他方式构建您的商品库。有关在 Toast 零售中设置商品库的所有选项，请参阅 Toast 零售入门。
  • 目前不支持带有小数点的库存数量（例如，会导致库存数量出现小数的称重商品）。
  • 对于共享库存商品（例如，红酒杯、瓶装或箱装）——请确保它们要么在 Toast 中作为单独的商品创建（并且仅链接您在 Shopify 上销售的版本），要么在 Toast 零售模块中作为变体创建。

 

  1. 在您的 Shopify 商店中，确保您希望与 Toast 同步的商品已启用 追踪数量设置 (外部链接)。
  2. 在 Toast Web 中，通过从左侧导航菜单中选择 零售，然后导航至 商品管理 > 商品库，进入您的零售商品库。
  3. 使用页面顶部的搜索栏查找特定商品，并从库中选择商品名称以打开商品详情页面。
  4. 选择 库存 选项卡，并确保 追踪 开关已设置为 开启（蓝色）位置。

    库存追踪已开启

  5. 选择 与 Shopify 同步 部分下的 链接商品（如上图所示）。
  6. 系统将显示来自您 Shopify 商店的建议匹配项（使用 SKU 编号、条形码，然后是商品名称进行填充），或者您可以选择 改为搜索 以从您的 Shopify 商店中查找商品。如果未输入商品的条形码详情，或者搜索栏中输入的内容与您 Shopify 商店中的任何内容都不匹配，搜索结果将显示一条消息，提示“未找到结果”。如果您没有找到预期看到的商品，请在 Shopify 产品页面上搜索该商品，然后将其复制并粘贴到 Toast 的搜索栏中。
  7. 从您的 Shopify 商店中选择您希望关联到此零售商品的商品，然后选择继续。
    1. 注意：如果您的商品在 Toast 零售和 Shopify 中显示的库存数量不同，系统将要求您选择要用于关联商品的库存数量。

      在 Shopify 中选择商品匹配项，然后选择“继续”

  8. 在随后的弹出窗口中选择 关联商品 以确认您的选择。成功完成关联后，Shopify 产品名称、条形码和 PLU 编号（如果适用）将出现在与 Shopify 同步部分下。
  9. 保存您在商品详情页面上的更改。


如果您的商品有多个变体，您需要展开商品库中的变体组，选择每个商品变体，并将每个商品变体关联到 Shopify。

 

所有需要关联到 Shopify 的变体商品示例


完成将所有零售商品关联到 Shopify 后，您可以通过按 Shopify 产品 ID对商品进行排序，从而在商品库中轻松识别它们。所有带有 Shopify ID 的商品都将显示在表格顶部。

 

按 Shopify 产品 ID 排序的商品库

使用批量操作关联多个商品

要同时将多个商品关联到 Shopify，请按照以下步骤操作：

  1. 在 Toast 零售的商品库中，筛选出您想要连接的商品（请参阅优化 Toast 零售以了解更多信息）。
  2. 选中您想要关联的每个商品名称旁边的复选框。
  3. 在页面底部，打开商品下拉菜单并选择关联到 Shopify。

    关联到 Shopify 批量操作选项
  4. 按照提示将所有选定的商品与您的 Shopify 商品进行匹配。

库存如何在 Toast 和 Shopify 之间更新

一旦 Toast 零售中的商品与 Shopify 关联，这些商品的库存数量就会同步。每当发生以下任何销售活动时，该商品的库存都会在 Toast 和 Shopify 平台上更新：

  • 在 Toast POS、Toast 线上点餐或与 Toast 集成的第三方线上点餐平台上的商品购买
  • Toast POS 上的作废商品或账单
  • Shopify 中活跃销售渠道的商品购买
  • Shopify 中处理的商品退货
  • Shopify 中取消的订单
 
除了 Toast 和 Shopify 之间的商品销售活动同步外，您还可以从 Toast 的商品库和商品详情页面，或从 Shopify 的产品详情页面手动编辑商品总数量。请务必保存您所做的任何更改，以便关联商品的数量在两个平台上都能得到更新。

注意：如果启用了 Shopify 中的超卖设置，您可以继续在 Toast 上销售库存数量为负的商品。如果不希望这样，您可以在 Shopify 中调整此设置。

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常见问题解答

我找不到“关联到 Shopify”按钮 - 它在哪里？

要查看 关联到 Shopify 按钮，请确保零售商品详情页面“库存”部分下的追踪开关已开启。 关联到 Shopify 按钮随后会出现在开关下方。

 

我需要同时在 Toast 和 Shopify 中创建新商品吗？

是的。Shopify/Toast 零售集成仅同步库存数量——它不会为您创建商品，也不会将新商品从 Toast 发布到 Shopify（反之亦然）。每当您添加新商品时，请同时在 Toast 和 Shopify 中创建它，然后按照“将 Toast 中的商品关联到 Shopify”中的步骤进行关联（如果您一次添加多个商品，请使用“使用批量操作关联多个商品”功能）

 

为什么我的商品数量没有在 Toast 和 Shopify 之间同步？

如果您的商品数量没有同步，请尝试以下故障排除步骤：

  • 确保相关商品的 追踪 开关已设置为 开启（有关更多说明，请参阅本文的 此部分）。
  • 确保商品已正确链接到 Shopify - 您可以在商品详情页面上查看，或者通过商品库中是否存在 Shopify 产品 ID 来确认。
  • 确保商品在 Shopify 中设置为“活跃”状态。

 

为什么我在 Toast 中的商品显示为负数？

Shopify 中的一项设置可能会导致您的零售商品超卖。在 Shopify 的商品页面上，确认是否启用了 缺货时继续销售 设置。 

集成激活后，我该如何断开连接？

如果您决定断开集成，可以在 Shopify 中进行操作：

  1. 在您的 Shopify 管理页面中，选择 应用 旁边的 箭头。
  2. 选择 应用和销售渠道设置。
  3. 选择 Toast 应用旁边的 卸载。
  4. 出现提示时，输入卸载原因（可选），然后选择 卸载。

Toast Web 中的 Shopify Connect 页面 将恢复到其最初的未安装状态。

如果连接了多个 Toast 地点和 Shopify 地点，请注意，卸载 Toast 应用将切断管理组内所有 Toast 地点的连接。 

Shopify/Toast 零售集成是否会在 POS 和电子商务订单之间同步忠诚度积分？

目前，Shopify 电子商务订单无法累积忠诚度积分。
 

我该如何设置菜单以进行 Shopify 链接？

目前修饰符无法链接到 Shopify，因此在设置菜单时需要多加注意。为了关联修饰符，您需要先将任何修饰符（尺寸、颜色等）转换为 Toast 零售中的变体，然后才能继续进行 Shopify 关联。

 

如何更改我的 Shopify 与 Toast 零售的连接？

要更改您的 Shopify 连接，请导航至 零售 > 设置 > Shopify 连接，然后选择 查看连接。这使您可以查看已连接到 Toast 的地点。如果您有多个 Shopify 地点，并且需要更改连接到 Toast 的地点，则需要在 Shopify 平台上进行操作。

 
不能，您的顾客在您的 Shopify 网站上购买零售商品时无法使用 Toast 礼品卡。唯一与 Shopify 同步的是库存，因此两处的库存数量保持一致。
 

我的商品需要条形码才能关联到 Shopify 吗？

           商品无需条形码即可与 Shopify 同步 - 商品按名称同步，条形码是可选的，仅用于基于扫描的查找。

Toast 零售的其他资源


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