获取关于KDS设备上“加载票据”消息的帮助

上次更新时间:2026年1月2日 09:43

问题

  • 我该如何修复KDS上处于预览模式的订单?
  • 如果我的KDS无响应并显示“加载票据”消息,我该怎么办?

回答

如果您的厨房显示系统(KDS)设备上有订单卡住,或者您看到的“加载票据”消息无法消失,请尝试以下故障排除步骤:

  1. 检查您的设备的Wi-Fi以太网设置
  2. 清除缓存。
  3. 强制停止Toast应用。
  4. 重启您的KDS设备。

额外信息

  • 获取KDS票据的帮助 - 了解有关特定用餐选项、课程或在您的KDS设备上未显示的账单的最常见修复。
  • 联系客户支持 - 了解如何在您的Toast设备和Toast Web上联系客户支持。