上次更新时间:2026年9月29日 12:13
熟悉支付终端和选择屏幕,以帮助员工高效管理 POS 上的所有顾客付款。
熟悉付款屏幕、付款终端以及小费和收据屏幕,以便您的员工能够在 Toast POS 上快速处理付款、查找账单、拆分账单并关闭订单。本文介绍了 Toast Flex、Toast Go 2 和 Toast Go 3 设备上每个按钮和屏幕的功能。
付款屏幕(也称为付款选择屏幕)是您收取付款并关闭有效订单的地方。下方的示例以深色模式显示。
付款屏幕包含以下功能:
注意:有关按项目拆分账单、配置服务费或设置奖励的说明,请参阅本文末尾关于 POS 上的拆分账单、自定义服务费和强制小费以及 Toast 会员计划入门的相关文章。
支付终端是您查找账单的屏幕。它显示特定用户或所有用户的未结、已付款和已结账单,并包含高级筛选功能。
支付终端包含以下功能:
注意:“桌台视图”在 Toast Go 手持设备上不可用。在“桌台视图”中,您还可以按类型、来源和状态进行筛选;这些筛选条件在双栏视图中不可用。
表格视图将检查组织为八列:
“类型”列显示每个订单用餐行为的图标:
| 图标 | 含义 |
|---|---|
| 已分配桌号(例如 123)的堂食订单。 | |
| 未分配桌号的店内订单。 | |
| 配送订单。 | |
| 外带订单。 | |
| 路边取餐订单。 | |
| 得来速订单。 |
“类型”列为空白表示未配置用餐选项,或者用餐选项与上述支持的类型不匹配。
“来源”列显示每个订单来源的图标:
| 图标 | 含义 |
|---|---|
| 在 POS 机上输入的店内订单,适用于任何用餐选项。 | |
| 通过 Toast 线上点餐渠道(Google、Toast Local、Toast Pickup App 或品牌线上点餐和移动应用)进行的线上订单。 | |
| 通过第三方服务集成(API)进行的订单。 | |
| 通过 Uber Eats 集成进行的订单。 | |
| 通过 DoorDash 集成进行的订单。 | |
| 通过 Grubhub 集成进行的订单。 | |
| 在自助点餐机上下的订单。 | |
| 在餐桌上扫描二维码后通过顾客手机下的订单。 | |
| 通过在线订餐或餐饮市场提交的订单。 | |
| 源自 Toast Tables 的订单。 | |
| 通过电子商务渠道进行的购买。 | |
| 发票。 |
在 Toast Go 手持设备上,支付终端的工作方式相同,但布局针对较小的屏幕进行了调整。下图显示了支付终端,第二张图显示了账单溢出菜单。搜索和新建订单等快速操作按钮显示在右上角。
注意:有关手持设备的设置步骤和其他支付选项,请参阅下方相关文章中的“设置您的 Toast Go 2 手持设备”、“设置您的 Toast Go 3 手持设备”以及“设置其他支付选项”。
拆分账单时,您会在“拆分账单”屏幕的右上角看到以下按钮:
有关拆分账单的更多信息,请参阅下方相关文章中的“使用 Toast POS 管理餐桌”。
小费选择屏幕向客人显示他们支付的小费金额以及将被扣除的总额。最高的小费建议被优先显示,“自定义小费”和“无小费”按钮出现在小费建议下方。
注意:小费提示是在客人付款前还是付款后出现,以及付款后显示哪个屏幕,取决于您设备的支付设置。如果客人在未看到小费提示的情况下完成了付款,或者您想更改付款后显示的屏幕,请联系 Toast 客户服务部。
收据选择屏幕让客人选择如何接收收据。无收据选项被优先显示,因为大多数客人会选择不接收。需要收据的客人可以选择打印、短信或电子邮件。
注意:要停止在每个订单中显示收据屏幕,经理可以在 POS 的设备设置中调整收据设置。将数字收据设置为是,始终打印收据设置为否,并将跳过收据屏幕设置为是,然后保存。
在手持设备(Toast Go 2 / Toast Go 3)上,客人选择打印后,谢谢屏幕会显示“正在打印收据”消息,以及一个用于返回点餐的新订单按钮。