单终端无网络连接

在单个台面终端未显示互联网连接或 IP 地址的情况下：

1. 在您的终端上，从您的 Toast 应用程序查看 设备状态。在 Toast 应用程序中选择溢出菜单（任何屏幕右上角的三个点），然后选择 设备状态。如果此屏幕指示您处于离线状态，请继续执行以下步骤。
2. 通过在设备上找到 网络和互联网 设置来验证 Wi-Fi 是否关闭。这通常涉及从屏幕顶部向下滑动并选择齿轮图标（设置菜单）。
3. 沿着终端的电缆追踪。如果您的以太网电缆连接到打印机或交换机，请将该打印机/交换机的以太网电缆追溯到路由器。以太网电缆应安全插入，直到完全插入。检查打印机或连接设备上的 Internet-In 端口指示灯是否亮起。缺乏灯光可能表明硬件或电缆问题。
4. 打印机和交换机应已开启。
5. 在追踪时，检查您的以太网电缆，并查看是否有损坏或断裂，表明电缆应更换。如果问题仍然存在，请尝试使用不同的以太网电缆，以排除物理电缆故障。
6. 从您的 Toast 设备上拔掉以太网电缆。等待至少 2 分钟，然后重新插入。
7. 如果您到达路由器且未发现任何问题，请仔细检查您是否遗漏了任何内容。如果问题仍然存在，请不要拔掉终端的电源，特别是在终端离线时已下单或已进行付款的情况下。请联系客户服务中心。如果终端在以太网连接上遇到连接问题但在Wi-Fi上正常工作，则无需将终端从DHCP更改为静态IP配置。DHCP允许从网络路由器自动分配IP地址。确保您的以太网电缆连接已仔细检查，并确认相关设备（例如打印机）在插入电缆时是否识别以太网连接。