使用按座位点餐

上次更新时间:2026年4月23日 11:21

按座位点单是服务器高效输入按客人座位号分开的订单的新工作流程。

本文内容:


  

  

配置按座位点餐

按座位点餐默认开启,座位号可以配置为快速点餐和桌面服务模式下的可选或必需。
 

  1. Toast Web中,导航至前台> 订单屏幕设置
  2. 向下滚动到快速点餐部分的前台页面,对于座位号设置,选择必需可选关闭,以便在快速点餐模式下进行订单。

    座位号设置

  3. 然后,向下滚动到桌面服务部分的前台页面,您将看到相同类型的座位号设置 选择必需可选关闭,以便在桌面服务模式下进行订单。
  4. 保存发布您的更改。
  5. 只要客人数量大于一,并且上述设置为必需或可选,您可以将菜单项分配给座位,并在订单发送后将项目移动到不同的座位。

 

请记住,座位号设置在Toast Web的快速点餐部分和桌面服务部分的前台页面中均会出现。您可以选择每种点餐模式下座位号是必需、可选还是关闭。如果座位号设置在快速点餐和桌面服务模式下均为关闭,则无法使用按座位点餐功能。

注意:

  • 在Toast Web中启用座位号将改变座位号在厨房中的显示方式。
  • 如果您需要更多关于将菜单项按指定顺序打印到准备站的信息,请参考本文:管理厨房票据的项目排序优先级
  • 如果您需要在项目发送后更改座位号并希望通知厨房,您的POS将根据您在厨房> 打印机、票据和KDS设备 > 厨房> 打印票据更改下选择的设置向您的KDS或票据打印机发送更改通知。  有关更多信息,请参见 配置订单更改和作废以自动打印到厨房
  • 启用座位号后,您还将有一个共享选项可用于堂食订单。这最适合用于桌子上共享的物品。目前无法关闭共享功能。


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需要座位时按座位下单

订单屏幕左侧的检查预览现在将根据服务员开始桌子时输入的客人数量显示编号的座位标题。在顶部会出现一个共享的标题,下面会有一个按钮用于添加更多座位。如果服务员添加更多座位,客人数量不会自动更新以对应座位数量。这是为了服务于一个桌子的顾客,例如客人坐在座位号1、2和4。


需要座位号时的终端和Toast Go® 2示例
 

服务员可以通过点击座位标题或选择订单屏幕右上角的上一个座位下一个座位按钮在座位和共享标题之间导航。当服务员向账单添加项目时,所有项目将归档在所选座位标题下,如上所示。注意:必须在POS上启用开放项目按钮才能访问此选项。 


订单屏幕右上角的上一个座位和下一个座位按钮

要更改项目的座位号,请选择该项目,然后从菜单中选择座位号。 


更改座位号


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需要座位时按座位下单

当按座位下单为可选时,共享标题和添加座位按钮将出现在账单详情中,服务员可以将所有内容添加到共享标题下或添加座位。


当座位号为可选时的按座位下单功能


要将项目从一个座位更改到另一个座位,请从账单详情中选择一个或多个项目,从菜单中选择座位号,然后选择一个新的座位号。
 

 为项目更改座位


有关Toast POS的更多信息,请查看我们的Toast POS资源中心

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禁用按座位点单

如果您更喜欢按课程或时间查看账单中的项目,或者希望您的员工在每个项目中输入座位号,可以关闭按座位点单功能
 

  1. 导航到前厅>订单屏幕设置。
  2. 切换按座位点单关闭

    按座位点单设置
     
  3. 保存发布您的更改。

 

禁用按座位点单设置意味着您的账单(在快速点单和桌面服务模式下)将不会按座位分开。如果设置了课程,您的项目将按课程分组。


按座位点单关闭的示例

 

如果您仍然将座位号配置为必填可选(如本文的第一部分所述),则可以通过修饰符组分配座位,并将在账单中的项目下显示为修饰符。在此支持中心文章中了解更多信息,为POS订单启用座位号和人数。 


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