使用 Toast 小费管理工具的积分和百分比

上次更新时间:2026年1月9日 12:07

查看 Toast 小费管理工具中积分和百分比之间的区别,以及何时最好使用其中之一。

本文内容:

 

Toast 小费管理工具中的积分和百分比

每当您更改或重新配置政策时,Toast 建议您查看小费池的结果,以确保它们符合您的预期。您可以使用 小费政策预览 来协助此操作

 

Toast 小费管理工具为您提供两种在团队中分配小费的方法:积分和百分比。这两种方法帮助您控制小费在接收工作之间的分配,但它们的工作方式略有不同。

 

  • 积分 根据分配给每个接收工作的份额来分配小费,并可以选择考虑“工作小时”,在日程变化时为您提供灵活性。
  • 百分比 将小费池的固定部分分配给每个接收工作,然后可以在打卡到该角色的员工之间均匀分配或按小时分配。
  • 如果在小费池政策的 所有 小费规则中只有一个接收工作,则积分与百分比变得无关紧要。

 

选择正确的方法取决于您的团队设置、排班习惯以及您希望如何奖励员工。我们添加了有关其工作原理和您可能需要考虑的内容的详细信息,以及一些示例,以向您展示每种方法在实践中的工作方式。

 

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使用积分的小费池

积分是确定每个接收工作将从池中获得多少的一种方式。在 Toast 小费管理工具中,使用积分时会考虑到工作接收者工作的员工人数(以及他们的工作小时,如果在小费政策的高级设置中选择了按工作小时比例分配),然后分配小费。可以使用小数进行更具体的配置。

 

使用积分的小费池卡

 

关于基于积分的分配的一些说明:
 

  • 积分是 Toast 小费管理工具中的默认分配类型。
  • 积分不转换为百分比。
  • 积分和百分比之间的主要区别:积分是一种根据比例分配小费和小费的方式。这是一种适应动态员工配置的方式,因为比例将保持不变,无论有多少人打卡。
    • 对于按小时分配:系统通过将工作积分乘以工作小时来计算份额,然后将总小费除以总积分以找到一个积分的价值。
    • 对于均等分配:系统将所有工作积分相加,除以总小费以找到一个积分的价值,然后将其乘以每个工作的积分。
  • 通过将积分分配给特定的接收者工作,小费管理工具可以对某些员工的分配进行加权。 积分是可变的,与百分比无关,确保根据员工或工作小时进行一致的分配。
  • 积分和百分比之间的主要区别:如果在一个完整的工作日/服务期/订单中没有人打卡到某个接收者工作,该笔钱将在其他接收者之间重新分配(使用积分时),而不是返回给个人账单所有者(使用百分比时)。
  • 您不能给单个工作分配超过10个积分,但可以使用小数。因此,如果您想为一项工作使用5个积分,为另一项工作使用20个积分,您可以分别使用0.5个积分和2个积分。
  • 积分与百分比不同。例如,0.2个积分与小费池的20%并不相同。

 

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积分小费分配示例

这是一个基于积分的示例场景,展示了政策在Toast小费管理工具中的运作方式。这是假设的,但您可以用您的工作和政策进行尝试,以查看它是否适合您的团队。


以下两个选项的假设场景

  • 服务员贡献的工作赚取了300美元的现金和非现金小费。
    • 他们的贡献百分比为10%,因此30美元进入了池中。
  • 接收者工作设置:
    • 调酒师获得2分
    • 接待员获得1分

 

选项1:按工作小时加权的积分(按工作小时成比例)

在Toast小费管理工具中此配置的示例

 

打卡员工:我们考虑在该期间(天/服务/订单)打卡的人员。

  • 调酒师A:4 小时
  • 调酒师B:6 小时
  • 接待员A:4 小时

 

按小时加权的积分:由于您在小费池的按工作小时成比例高级设置中选择了此选项,我们将查看工作了多少小时以及打卡到该工作的员工人数,以计算该期间池中的总积分。

  • 调酒师A:2分 × 4小时 = 8
  • 调酒师B:2 积分 × 6 小时 = 12
  • 主持人:1 积分 × 4 小时 = 4
  • 总积分 = 24

 

支付款项:为了计算支付款项,我们找到每个员工从总积分中获得的积分比例,然后将其乘以可分配的小费金额。

  • 调酒师A:8 ÷ 24 × $30 = $10.00
  • 调酒师B:12 ÷ 24 × $30 = $15.00
  • 主持人:4 ÷ 24 × $30 = $5.00

 

选项 2:每人固定金额(无论工作小时数)

在 Toast 小费管理工具中此配置的示例

 

打卡员工:我们考虑在该期间(天/服务/订单)打卡的人员。

  • 调酒师 A
  • 调酒师 B
  • 主持人

 

每人固定积分:由于您在小费池的 无论工作小时数均等高级设置 中选择了此选项,我们将仅使用分配给接收者工作的积分,并根据有多少员工在该工作中打卡进行汇总。

  • 调酒师A:2 积分
  • 调酒师B:2 积分
  • 主持人:1 积分
  • 总积分 = 5

 

支付款项:为了计算支付款项,我们找到每个员工从总积分中获得的积分比例,然后将其乘以可分配的小费金额。

  • 调酒师A:2 ÷ 5 × $30 = $12.00
  • 调酒师B:2 ÷ 5 × $30 = $12.00
  • 主持人:1 ÷ 5 × $30 = $6.00

 

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按百分比分配小费池

百分比将小费和小费来源的固定百分比分配给接收工作。换句话说,Toast 小费管理工具将小费分配给接收工作,然后在打卡到该接收工作的员工之间分配每个接收工作所收到的金额。

 

使用百分比的小费池卡

 

关于基于百分比的分配的一些说明:
 

  • 百分比不是默认的分配选择,需要您在小费池政策页面上选择 高级选项 来激活它们 (员工 > 薪资管理 > 小费池政策)。
  • 百分比分配给所有打卡到接收工作的员工。因此,如果您对接收工作有10%的分配,并且有两个人打卡到该工作,他们将按比例(按工作小时比例无论工作小时均等分配,具体取决于您的政策配置)分配该金额。这并不意味着每个人都收到10%。
  • 积分和百分比之间的主要区别:如果某个接收工作当天没有人工作,该金额将留在最初赚取小费的贡献者工作中。如上图所示,如果某一天没有跑腿员,35%的份额将由个人贡献者(未显示)保留,而不是由酒保和服务员分配。
    • 因此,使用基于百分比的通用员工小费池卡可能会导致错误和未分配的小费。

 

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百分比小费分配示例

这是一个基于百分比的示例场景,以展示政策在Toast 小费管理工具中的运作方式。这是假设的,但您可以用您的工作和政策进行尝试,以查看它是否适合您的团队。

 

两种选项的假设场景

  • 服务员贡献的工作赚取了300美元的现金和非现金小费。
    • 他们的贡献百分比为10%,因此贡献了30美元到小费池
  • 接收者工作设置:
    • 酒保获得小费池的60%
    • 接待员获得40%
  • 打卡员工:
    • 调酒师A:4 小时
    • 调酒师B:6 小时
    • 主持人:4 小时

 

选项1:按工作小时加权的百分比(按工作小时比例)

在 Toast 小费管理工具中此配置的示例

 

步骤 1:分配池。

  • 调酒师获得60%的$30 = $18
  • 主持人获得40%的$30 = $12

 

步骤 2:根据每个接收者的工作小时进行分配

  • 调酒师总小时 = 4 + 6 = 10
    • 调酒师A:4 ÷ 10 × $18 = $7.20
    • 调酒师B:6 ÷ 10 × $18 = $10.80

 

最终付款:

  • 调酒师A: $7.20
  • 调酒师B: $10.80
  • 主持人: $12.00

 

选项 2:每人固定金额(无论工作小时)

在 Toast 小费管理工具中此配置的示例

 

步骤 1:分配池。

  • 调酒师获得60%的$30 = $18
  • 主持人获得40% = $12

 

步骤 2:在每个接收者的工作中进行固定分配

  • 调酒师(2人):$18 ÷ 2 = 每人$9.00

 

最终付款:

  • 调酒师A: $9.00
  • 调酒师B: $9.00
  • 主持人: $12.00

 

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何时使用积分或百分比

使用以下表格来确定何时建议在小费池政策中使用积分或百分比。

 

在我的餐厅:百分点百分比
我当前的小费政策通过百分比分配小费和酬金。我们的系统默认通过积分分配小费。在使用百分比时,如果小费池的接收者没有打卡,他们的小费分配将保留给原始的小费获得者。例如,如果服务员的工作将5%的小费分配给总管工作,5%分配给食品跑腿工作,但当天没有食品跑腿打卡,他们的5%将保留给服务员本人。当原始小费获得者是一个通用的、非人类员工时,这将导致错误。

如果您希望无论食品跑腿是否打卡都能分配5%的小费,请考虑将您的池切换为基于积分的分配
我每天都有相同数量的员工在工作。建议在动态和常规人员配置中使用积分。百分比适用于常规人员配置。然而,如果您有一个是小费池接收者的工作,但那天该工作没有在场,那么本应分配给它的金额将保留给赚取小费的人(而不是工作)。
每天的员工数量不同。建议在每天变化人员需求的餐厅中使用积分。了解更多这里百分比将导致小费获得者(贡献者)保留任何通常会分配给接收者工作的的小费,但该接收者工作在小费池间隔内没有员工。
我在我的餐厅中有很多工作。积分允许您在不同的职位之间创建分配比例。百分比允许您向每个工作分配固定金额。百分比金额并不是每个人收到的数额;而是所有在该工作中打卡的人将共同分配的金额。

 

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此内容仅作参考之用,不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议,请联系律师或其他专业人士。