将您的 Datalogic Magellan 扫描仪/秤与 Toast 进行设置

本文内容：

• Datalogic Magellan 扫描仪/秤设置要求
• Toast 设置步骤
• 设备设置步骤
• Magellan 8xxx 配置条码
• Magellan 9xxx 配置条码
• 排查 Magellan 扫描仪/秤故障
• 其他资源

Datalogic Magellan 扫描仪/秤设置要求

您可以将 Datalogic Magellan 扫描仪/秤连接到您的 POS 终端。Magellan 8000 和 9000 系列设备均与 Toast POS 兼容。

要设置您的 Magellan 扫描仪/秤，您需要：

• 电源线：Datalogic 6003-0941
• 电源适配器：Datalogic 90ACC0194
• 主机电缆：RS-232, ICL, PC, 9D (Datalogic 90A052121)
  
  • 对于 Magellan 9xxx 系列：90A052121（公对母）
• 用于 Toast 终端的 USB 转 RS-232 串口适配器（视情况提供 USB-A 或 USB-C 接口）
  
  • 支持的 USB 转串口芯片组：
    
    • Prolific PL2023GC（供应商 0x067B，产品 0x23A3）
    • FTDI FT232R（供应商 0x0403，产品 0x6001）
  • 线缆示例：
    
    • 首选
      
      • Prolific USB-A 转接器
      • FTDI USB-C 转接器
    • 其他
      
      • FTDI USB-A 转接器
• 不支持：Datalogic USB 主机电缆和绿色 Datalogic 秤电缆

注意：Magellan 扫描仪/秤不支持基于二维条码的会员或身份识别解决方案。如需进行身份识别扫描，请使用支持的磁条刷卡器或兼容的手持式扫描仪。

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Toast 设置 Datalogic Magellan 扫描仪/秤

要设置 Datalogic Magellan 扫描仪/秤，您需要确保已针对 SKU/条码正确配置称重商品并设置数量提示，同时还需要在您的 POS 设备上启用 SKU。请参阅这些支持中心文章以获取说明：

• 在 Toast 中使用条形码
• Toast 零售：设置称重商品 或 配置按重量计价的商品（非零售）

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Datalogic Magellan 扫描仪/秤的设备设置

请按照以下步骤连接您的 Datalogic Magellan 扫描仪/秤：

1. 连接您的硬件。
   
   1. 将主机 RS-232 电缆连接到扫描仪/秤。
   2. 将另一端连接到 USB 转 RS-232 适配器。
   3. 将适配器插入 Toast 终端、打印机集线器或面向顾客的显示屏上的 USB 端口。
   4. 连接扫描仪/秤的电源以将其开启。
2. 对您的扫描仪/秤进行编程。
   
   1. 断开主机电缆以对您的扫描仪/秤进行编程。
   2. 扫描您型号的配置条形码序列：Magellan 8xxx 或 Magellan 9xxx。
   3. 完成后重新连接主机电缆。
3. 验证扫描仪/秤的操作。
   
   1. 启动 Toast POS，使用 POS 访问代码登录，然后导航至 快速点餐 模式。
   2. 扫描 UPC-A 或 EAN 商品。完整的 SKU 数字应显示在商品行中。
   3. 将称重物品放在秤上。重量应在大约一秒钟内显示在 Toast 中。
   4. 尝试几个物品以确认读数一致且重量稳定。
      
      1. 如果读数不一致，请确保 USB 线缆未连接到打印机集线器。将 USB 线缆连接到终端或面向客户的显示屏，然后重试。
   5. 如果扫描仪/秤未按预期运行，请继续执行下方的故障排除步骤。

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Magellan 8xxx 配置条码

适用于不支持二维条码的旧款 8xxx 扫描仪。

注意：打印此页面（或此 PDF：Magellan 8xxx 型号条码表）后再进行扫描。请勿尝试从手机或笔记本电脑屏幕上进行扫描。

然后按照下方的说明或上述 PDF 中的说明进行操作：

按顺序扫描下方的条码。扫描最后一个条码后，扫描仪将重新启动。

1. 进入编程模式
   
    
   
   
2. RS-232 单线缆模式
   
    
   
   
3. 校验字符
   
    
   
    
   
    
   
   
4. 退出配置模式
   
    
   
   

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Magellan 9xxx 配置条码

兼容所有支持二维码的 9xxx 型号。

注意：打印此页面（或此 PDF：Magellan 9xxx 型号条码表）之前扫描。请勿尝试从手机或笔记本电脑屏幕上进行扫描。

然后按照下方的说明或上述 PDF 中的说明进行操作。

如果此扫描器之前已针对其他 POS 系统进行过配置，请先执行完全出厂重置，然后按顺序扫描下方的配置序列。扫描器将在每个主要步骤后重启。

恢复出厂设置（如需要）：

 

配置序列：

1. 进入配置模式
   
    
   
   
2. POS 扫描器接口类型：RS232-SC
   
    
   
   
3. UPC-A / EAN-13 / EAN-8 校验位传输：启用；强制零返回：非零，持续 4 分钟
   
    
   
   
4. 退出配置
   
    
   
   

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排查 Datalogic Magellan 扫描器/秤安装故障

如果您的 Datalogic Magellan 扫描器/秤未按预期运行，请按照以下故障排除步骤操作：

• Magellan 扫描器/秤无法扫描任何内容
  
  • 重新扫描配置条码表以确认以下设置：
    
    • 扫描器已编程为 RS232-SC
    • 检查 UPC-A、EAN-13 和 EAN-8 的字符传输功能是否已启用
  • 验证 USB 转串口适配器是否使用受支持的芯片组（参见上方）
  • 编程后请重启打印机（将其关闭后再重新开启）
• Magellan 扫描器/秤断开连接或间歇性显示错误
  
  • 将适配器直接插入终端，而不是插入打印机集线器。
  • FTDI 适配器在 USB 集线器后可能会出现更多错误；请考虑使用 Prolific 适配器或更换连接位置。
• 使用 Magellan 扫描器/秤时未显示秤重
  
  • 对于 Magellan 9xxx 型号：重新扫描“强制归零”：“4 分钟非零”条码，然后重启扫描器。
  • 清空秤盘并检查秤盘下方是否有杂物。
  • 对于称重商品，请确认菜单中已配置重量。
• 配置条码无法扫描：
  • 打印条码表。请勿尝试从手机或笔记本电脑进行扫描。
  • 如果 2D 配置条码无法扫描，请尝试 1D Magellan 8500 条码集。某些型号可能不支持 2D 条码。
  • 如果设备在恢复出厂设置后指示灯循环/闪烁，请检查错误代码以及 Datalogic 手册中的故障排除指南。
    • 在某些情况下，可以通过扫描额外的配置条码来禁用未使用的损坏功能（EAS、远程显示），从而清除错误代码。
• 商品条码无法扫描，或扫描后 Toast 终端无响应：
  • 确认扫描器已编程为 RS232-SC。
    • 如果秤每次断电重启后仅第一次扫描有记录，则说明设备处于 RS232-SC 模式，但 Toast 终端未接收到数据。（在 RS232-SC 模式下，扫描器会排队扫描数据，直到数据被读取。）
  • 验证 USB 转串口适配器是否使用了受支持的芯片组。
  • 编程后，从 Toast 终端拔下 USB 线缆并重新插回（触发终端重新初始化扫描器/秤）。
  • 编程后，重启扫描器/秤。
• 商品条码可以扫描，但显示 SKU 未找到错误消息：
  • 确认已扫描所有配置条码。
    • 一种故障模式是漏扫了 UPC-A、EAN-13 和 EAN-8 的校验字符传输条码之一，导致读取的条码缺少最后一位（校验）数字。
  • 确认 Toast Web 中的菜单项已正确配置 SKU。
• 商品条码可以扫描，但显示促销代码未找到错误消息：
  • 确保终端“设备设置”中已启用 SKU。

如果您已按照这些步骤操作，但您的 Magellan 扫描器/秤仍无法在 Toast 中被识别，请联系客户服务部。

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秤的更多资源

• 将秤与Toast配合使用
• 秤的印章和认证常见问题解答

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