上次更新时间:2026年10月8日 14:46
使用MyToast应用程序中的“支付”选项卡查看工资单和W-2表格、更新付款方式、订购Toast支付卡、进行提现以及转账。
使用此表格跳转至相应部分。薪资选项卡包含两个页面——工资单和薪资卡——大多数问题都属于下表中的某一行。
| 您需要什么 | 去哪里 | 自助服务? |
| 查看我的工资单 / 薪水 / 薪资详情 | 薪资 选项卡 > 工资单 页面 > 选择薪资周期 | 是 |
| 下载或打印我的工资单 | 薪资 选项卡 > 工资单 > 下载工资单(打开 Toast Payroll) | 是 |
| 获取我的 W-2 / 税务表格副本 | 薪资 选项卡 > 工资单 > 访问税务表格 (W-2) | 是(仅限在职员工) |
| 更改我的付款方式(纸质支票、直接存款、Toast Pay Card) | 薪资 选项卡 > 工资单 > 更新付款详情(打开 Toast Payroll) | 是 |
| 注册 Toast Pay Card | 薪资 选项卡 > 支付卡 页面 > 注册 | 是(如果您的雇主提供 Toast Pay Card 优惠) |
| 提前领取工资 / 进行 Toast PayOut | 薪资 选项卡 > 支付卡 页面 > 领取工资 | 是(如果您的雇主提供 Toast PayOuts 优惠) |
| 将资金从我的 Toast Pay Card 转账至我的银行账户 | 支付 选项卡 > 支付卡 页面 > 转账 | 是(通过一次性密码验证后) |
| 我的 Toast 支付卡尚未送达 | 请参阅 常见问题解答 中的“我的 Toast 支付卡尚未送达” | 是——如果已超过 10 个工作日,请致电 (866) 218-6688 |
| Toast 支付卡丢失、被盗或损坏 | 请立即致电 (866) 218-6688 | 否——持卡人支持 |
| 我的报酬金额看起来不对,或者“获取报酬”按钮呈灰色 | 打开 支付 > 支付卡 > 获取报酬,然后选择 可用 Toast 报酬 行上的 ? 信息图标 | 是 |
适用范围:MyToast 应用程序(iOS 和 Android)、Toast 薪资、Toast 支付卡和 Toast 报酬(如提供)
所需权限:
您将完成的操作:您将能够查看和下载您的工资单和 W-2 表格,更新您的收款方式,并且——如果您的餐厅使用该计划——还可以订购 Toast 支付卡、获取 Toast 报酬,以及将您的卡余额转账至银行账户。
注意:工资 选项卡仅显示使用 Toast Payroll 的餐厅员工的工资详情。工资卡 页面仅在您的餐厅参与 Toast 工资卡和支出计划时才会显示。
一旦您的餐厅完成了工资发放且您已收到工资,您就可以在 MyToast 应用程序中查看工资单详情。应用程序上的工资单详情包含与 Toast Payroll 平台上的工资单相同的信息:总工资和净工资、工时、收入、扣除项和税费。
仅供说明使用
预期结果:您将看到所选工资周期的总工资和净工资、工时、收入、扣除项和税费。
注意:如果您的餐厅使用 Toast 小费管理工具,并且您想了解小费政策如何影响您班次最终小费金额的计算明细,请参阅 The MyToast App: 使用 Toast 小费管理工具的餐厅 部分:班次。
MyToast 应用程序显示工资单详情,但正式的、可下载和可打印的工资单位于 Toast Payroll 中。工资单 页面底部有三个选项:
预期结果:Toast Payroll 会打开您的工资单历史记录。只有 Toast Payroll 网站上的工资单可以下载和打印。
在职员工可以直接在 MyToast 应用中调取 W-2 表格。
预期结果:您可用的 W-2 表格会显示在应用中。您可以下载副本。
注意:2025 年的 W-2 表格将于 2026 年 1 月 19 日 提供。
重要:前员工无法通过 MyToast 应用程序访问 W-2 表格。他们必须遵循 Toast Payroll 中描述的 Toast Payroll 路径:查找您的 W-2 表格(针对员工)。
如果您想打印您的 W-2 而不是下载它,我们建议通过 Toast Payroll 进行访问。有关年终税务表格的更多信息,请参阅 Toast Payroll:管理 W-2 表格体验。
您可以直接从薪资选项卡更改您的收款方式(纸质支票、直接存款或 Toast Pay Card,如果适用)。
预期结果:您的新付款方式会自动保存在 Toast Payroll 中。绿色横幅会确认此更改。
注意:要更改您的付款方式,您可能需要验证您的 Toast 电子邮件和密码。这是一项安全功能,旨在确保只有您本人可以更改您的付款方式。如果您要添加、删除或更新直接存款账户,系统还会要求您输入 Toast 发送到您账户所关联手机号码的六位验证码,以验证您的身份。Toast 代表绝不会向您索要此验证码。
参与 Toast Pay Card 和 PayOut 计划的餐厅员工可以使用 MyToast 订购您的 Pay Card、管理您的账户,并在适用时接受 Toast PayOut 优惠。1,2
Pay Card 选项卡仅对参与 Toast Pay Card 和 PayOut 计划的餐厅员工显示。Toast Pay Card 是一张免费的实体借记卡,您可以在任何接受 Mastercard® 的地方使用。Toast Pay Card 不需要背景调查或银行账户。
预期结果:您已激活的 Toast Pay Card 已连接至 Toast Payroll。您已准备好在卡上接收工资和/或小费。
注意:如果您的手机与 MyToast 应用不兼容(该应用需要 iOS 16.0 或更高版本,或 Android 11 或更高版本),您仍然可以在电脑或移动浏览器上从 Toast Payroll 选择 Toast Pay Card 作为您的付款方式。通过登录 payroll.toasttab.com 打开 Toast Payroll。然后导航至 My Profile > Employment > Payment Method 并选择 Toast Pay Card 磁贴。如果您在屏幕左侧没有看到 My Profile,请从左侧的 Toast Web 导航栏中选择 Payroll,以显示 Toast Payroll 导航栏。
要了解您何时会收到工资、您有资格获得多少金额,以及您可能如何提取或转账您的工资,请查看您的持卡人协议,与您的经理沟通,并阅读 Toast Pay Card:Employee FAQ 以获取相关详细信息。
Toast PayOut 是您可以选择在发薪日之前通过 Toast Pay Card 接收的那部分收入(如果您的雇主提供 PayOut 优惠)。PayOut 优惠有三种类型——仅小费、仅工资,或同时包含小费和工资——具体取决于您雇主的设置。
雇主须知:“Toast PayOut”(员工提前获取工资)与商户付款(您的餐厅从 Toast 收到的信用卡存款)不同。本文介绍 Toast PayOut。有关您企业的信用卡付款,请参阅 付款概览 和 Toast 信用卡处理和账单常见问题解答。
您的工资和小费必须从 Toast Web (POS) 系统同步到 Toast Payroll,Toast PayOut 优惠才会出现。根据您下班打卡的时间,以及您的餐厅是否使用 Toast 小费管理工具,您在轮班后收到优惠的时间会有所不同。在许多情况下,您会在下班打卡后一小时内收到 Toast PayOut 优惠。3 如果您的餐厅使用 Toast 小费管理工具汇总小费,则小费 PayOut 将在您的经理批准并发送小费池后(通常是下一个日历日)可用。您的雇主负责管理此流程,因此他们最能说明您的 Toast PayOut 优惠的时间安排。
预期结果:您的 Toast 支付卡余额会立即更新为您确认的 Toast PayOut 金额。
在发薪日,您的工资单将显示您的 PayOut 活动:
一旦您进行了 Toast PayOut 并且您的 Toast 工资卡有可用余额,您可以根据需要将部分资金转账至您选择的银行账户。4 转账无法安排在未来日期进行。
| 重要:在转账资金之前,您必须在 Toast Web 中拥有一个已验证的电话号码。如果您还没有,您可以或您的雇主可以添加一个。
|
预期结果:确认屏幕会告知您资金将在2–3个工作日内到账。
注意:每个日历月允许进行两次ACH转账,且不收取任何费用。您每月最多只能进行两次转账,即使付费也无法增加次数。转账限额:每笔交易$2,500,每日$5,000,每月$5,500。限额可能会有所变动。详情请参阅您的持卡人协议。如果在转账过程中遇到错误,请查看持卡人协议中的限额说明,或致电(617) 682-0225联系客户服务部寻求支持。
您可以通过打开工资选项卡在MyToast应用程序中找到您的工资单。工资单页面是首页,您的工资条按工资周期排序。选择一个工资周期以查看详细信息,然后点击 > 图标以展开部分。
常见问题:
要下载或打印您的工资条,您需要在 Toast Payroll 中打开它 — MyToast 应用仅显示工资条详细信息。在 MyToast 应用中,选择 工资 选项卡,然后选择 工资单 页面右上角的 下载工资条(或底部的 下载工资条)。您将被重定向至 Toast Payroll,在那里可以下载并打印工资条文件。请参阅 Toast Payroll:查看您的工资条或工时表以获取 Toast Payroll 的操作步骤。
常见问题:
可以 — 在职员工可以在 MyToast 应用中通过 工资 > 访问税务表格 (W-2s) 查看其 W-2。选择一个表格以打开并下载它。如果您想打印它,我们建议通过 Toast Payroll 进行访问。离职员工无法通过 MyToast 应用访问 W-2 表格——他们必须使用 Toast Payroll。请参阅 Toast Payroll:查找您的 W-2 表格(针对员工) 以获取 Toast Payroll 路径。
常见问题:
可以——如果您的雇主优惠 Toast PayOuts,您可以在发薪日之前在您的 Toast Pay Card 上收到部分已赚取的小费、工资或两者兼有。打开 Pay 选项卡,转到 Pay Card 页面,并在有 PayOut 优惠时选择 获取工资。请参阅 接受 Toast PayOut 优惠 以获取完整步骤。Toast PayOuts 需要 Toast Pay Card。如果您的雇主不提供 Toast PayOuts 或未参与 Toast Pay Card 项目,则不会显示 Pay Card 页面。
常见问题:
要注册 Toast Pay Card,您的雇主必须已经参与了 Toast Pay Card 和 Toast PayOuts 项目。如果参与了,请打开 MyToast 应用,导航至 Pay > Pay Card,然后选择 注册。填写四个注册步骤,包括您的姓名、电子邮件、电话号码和地址。Toast免费寄送该卡,通常在8到10个工作日内送达。请参阅订购您的Toast Pay Card了解完整步骤。如果您的手机与该应用程序不兼容,请参阅该部分中的“注意”以获取Toast Payroll的替代方案。
常见问题:
Toast PayOut金额可能低于您的小费总额,因为您雇主的设置、小费共享和预扣税款可能会减少可提前获取的金额。要了解更多信息,请打开MyToast应用程序,导航至支付 > 工资卡 > 获取报酬,然后选择可用Toast Payout行上的?信息图标。常见原因包括:
请参阅Toast Pay Card:员工常见问题解答以了解完整的PayOut计算规则。
常见问题:
Toast薪资卡通常需要8到10个工作日才能送达您在注册时输入的地址。您可以在MyToast应用程序的薪资卡页面上查看状态磁贴以获取配送更新。如果已超过10个工作日且您仍未收到卡片,请致电(617) 682-0225获取配送详情。
常见问题:
如果您的Toast薪资卡丢失、被盗、损坏或破损,请立即致电(866) 218-6688,以避免承担未经授权扣款的责任。补办卡片是免费的。在等待新卡期间,请将您在Toast Payroll中的支付方式更改为纸质支票或直接存款。新卡送达后,请激活它并将您的支付方式改回。Toast无法追踪或定位丢失的Toast薪资卡。欲了解更多详情,请参阅Toast薪资卡:员工常见问题解答。
常见问题:
如果您的餐厅未参与 Toast 工资卡和 Toast 薪资发放计划,您将无法在 MyToast 应用中看到“工资卡”页面。Toast 工资卡和 Toast 薪资发放仅适用于符合条件的州的 Toast Payroll 客户。如果您的经理认为您的餐厅应该提供此功能,请参阅 Toast Payroll:Toast 工资卡入门 - 雇主指南。
常见问题:
如果员工“工资”选项卡上的金额看起来不对,那么错误很可能出在员工档案、Toast Payroll、Toast 小费管理工具和/或 Toast 工资卡之间的集成上,而不是 MyToast 应用本身的问题。首先检查:
“工资”选项卡上的工资信息反映了 Toast Payroll 中的数据。如果出现意外差异,请检查您的 Toast Payroll 小费设置:
有关下载 MyToast App、登录以及排查常见登录问题的说明,请参阅 MyToast App 入门指南。
如果您的员工在 薪资卡 页面上看不到 注册 选项(或者根本看不到 薪资卡 页面),请检查以下内容:
1 Toast 支付卡由 FDIC 成员 Sutton Bank 根据 Mastercard® 的许可发行。Mastercard 和圆圈设计是 Mastercard International Incorporated 的注册商标。Toast 预支款项由 Toast, Inc. 向雇主提供的 0% 信贷额度资助,具体规定见雇主的信贷协议。Toast 保留随时更改或终止此计划的权利。Toast 支付卡和预支款项并非在所有司法管辖区都可用,且仅向 Toast 薪资客户提供。
2 Toast 预支款项的可用性因雇主而异。请访问 MyToast 应用查看您的雇主是否提供 Toast 预支款项。小费预支款项可能会限制在工资的一部分,以帮助预留估算的税款、预扣款和扣除额。在不使用 Toast 小费管理工具进行小费池分配的餐厅,无法使用小费预支款项。员工必须通过 Toast 支付卡接收工资,才能使用 Toast 预支款项。小费将像您收取现金一样支付到员工的 Toast 支付卡上。工资将由雇主在发薪周期内预付,并从发薪日支付给您的工资总额中扣除。
3 访问权限通常在员工轮班后立即生效;但是,如果餐厅使用 Toast 小费管理工具进行小费池分配,则小费预支款项将在小费池获得批准并发送至 Toast 薪资系统后提供,通常为下一个日历日。
4 收款金融机构收取的费用并不常见,但可能会适用。员工每个日历月将获得两次免费的 ACH 转账。即使付费也无法超过该限额。员工无法安排未来的转账日期。每笔交易限额为2,500美元,每天限额为5,000美元,每月限额为5,500美元。限额可能会有所变动。员工应查看其持卡人协议以了解详情。
此内容仅供参考,不作为法律、税务、人力资源或其他专业建议。请联系律师或其他专业人士寻求建议。