MyToast 应用程序：薪资

本文内容：

• 快速修复：在“薪资”选项卡上找到您需要的内容
• 开始之前
• 在 MyToast 应用程序中查看您的工资单
• 下载工资单并访问税务表格 (W-2)
• 从“薪资”选项卡更新您的付款方式
• 订购您的 Toast 薪资卡
• 接受 Toast PayOut 优惠（提前领取工资）
• 将资金从 Toast 薪资卡转账至银行账户
• 常见问题解答
• MyToast“薪资”选项卡经理故障排除
• 相关文章

快速修复：在“薪资”选项卡上找到您需要的内容

使用此表格跳转至相应部分。薪资选项卡有两个页面——工资单和薪资卡——大多数问题都属于下表中的某一行。

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开始之前

适用范围：MyToast 应用程序（iOS 和 Android）、Toast Payroll、Toast 薪资卡和 Toast 薪资预支（如提供）

所需权限：

• 员工：<1> 拥有 Toast Web 账户并安装了 MyToast 应用程序。请参阅 开始使用 MyToast 应用程序 以下载应用程序并首次登录。
• 经理：<1> 需要 4.9 员工信息 权限，以便在 Toast Web 中更新员工的已验证电话号码，用于银行转账验证。

您将完成的操作：您将能够查看和下载您的工资单和 W-2 税表，更新您的收款方式，并且——如果您的餐厅使用该计划——还可以订购 Toast 薪资卡、进行 Toast 薪资预支，以及将您的卡余额转账至银行账户。

注意：工资 选项卡仅显示使用 Toast Payroll 的餐厅员工的工资详细信息。工资卡 页面仅在您的餐厅参与 Toast 工资卡和支出计划时才会显示。

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在 MyToast 应用中查看您的工资单

一旦您的餐厅完成了工资发放且您已收到工资，您就可以在 MyToast 应用中查看工资单详细信息。应用上的工资单详细信息包含与 Toast Payroll 平台上的工资单相同的信息：总工资和净工资、工时、收入、扣除额和税款。

1. 打开 MyToast 应用并选择 工资 选项卡。
2. 您将进入 工资单 页面，您的工资单按工资周期排序。
3. 选择工资单旁边的 > 图标以查看该工资单的组成部分。
4. 若要查看工资单内的更多详细信息，请选择 v 插入符号控件，位于 收入、税款 或 扣除额 行上，以展开该部分。

仅供说明使用

预期结果：您将看到所选工资周期的总工资和净工资、工时、收入、扣除额和税款。

注意：如果您的餐厅使用 Toast 小费管理工具，并且您想了解小费政策如何影响您班次最终小费金额的计算明细，请参阅 MyToast 应用：班次 中的 使用 Toast 小费管理工具的餐厅 部分。班次。

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下载工资单并访问税务表格 (W-2)

MyToast 应用显示工资单详细信息，但正式的、可下载、可打印的工资单位于 Toast Payroll 中。工资单 页面底部有三个选项：

• 下载工资单
• 更新付款详情（纸质支票、直接存款或 Toast Pay Card）
• 访问税务表格 (W-2s)

下载正式工资单

1. 在 MyToast 应用程序中，选择 薪资 选项卡以打开 工资单 页面。
2. 选择右上角的 下载工资单（或页面底部的 下载工资单）。
3. 您将被跳转至 Toast Payroll。按照 Toast Payroll 中的步骤操作：查看您的工资单或工时表以下载或打印该文件。

预期结果：Toast Payroll 将打开并显示您的工资单历史记录。只有 Toast Payroll 网站上的工资单可以下载和打印。

访问您的 W-2（税务表格）

在职员工可以直接在 MyToast 应用程序中调取 W-2 表格。

1. 在 MyToast 应用程序中，选择 薪资 选项卡。
2. 选择 访问税务表格 (W-2s)。
3. 选择一个表格以将其打开。您可以将该表格下载到您的设备上。

预期结果：您可用的 W-2 表格会显示在应用程序中。您可以下载副本。

注意：2025 年的 W-2 表格将于 2026 年 1 月 19 日 提供。

重要提示：前员工无法通过 MyToast 应用程序访问 W-2 表格。他们必须遵循 Toast Payroll 中描述的路径：查找您的 W-2 表格（针对员工）。

如果您想打印您的 W-2 而不是下载它，我们建议通过 Toast Payroll 进行访问。有关年终税务表格的更多信息，请参阅 Toast Payroll：管理 W-2 表格体验。

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从“薪资”选项卡更新您的付款方式

您可以直接从薪资选项卡更改您的收款方式（纸质支票、直接存款或 Toast Pay Card，如果适用）。

1. 在 MyToast 应用程序中，选择 薪资 选项卡。
2. 在资源磁贴底部选择更改付款方式。
3. 在下一个屏幕上，您将能够从您的付款方式选项中进行选择。请记住，付款方式的更改可能需要最多 2 个发薪周期才能生效，因此最好在发薪周期开始时进行此更改，以实现最快的周转。
   
   1. 如果您选择直接存款，系统将引导您通过 Plaid 进行操作。Plaid 是银行账户验证的行业标准。有关 Plaid 的更多详细信息，请参阅 Toast Payroll：设置付款方式。
   2. 如果您选择直接存款并添加第二个银行账户，您可以将工资拆分到两个账户中。
      1. 选择%/$切换开关以选择如何拆分您的存款。
      2. 输入每个账户的金额或百分比。
         
         1. 如果您选择%，则两个字段的总和必须等于 100%。
         2. 如果您选择 $，请输入存入第一个账户的金额；剩余金额将存入第二个账户。选择 交换 以更改两个账户的顺序。

预期结果：您的新付款方式会自动保存在 Toast Payroll 中。绿色横幅会确认此更改。

注意：要更改您的付款方式，您可能需要验证您的 Toast 电子邮件和密码。这是一项安全功能，确保只有您本人可以更改您的付款方式。如果您要添加、删除或更新直接存款账户，系统还会要求您输入 Toast 发送到您账户所关联手机号码的六位验证码，以验证您的身份。Toast 代表绝不会向您索要此验证码。

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订购您的 Toast Pay Card

参与 Toast Pay Card 和 PayOut 计划的餐厅员工可以使用 MyToast 订购您的 Pay Card、管理您的账户，并在适用时接受 Toast PayOut 优惠。^1，2

Pay Card 选项卡仅对参与 Toast Pay Card 和 PayOut 计划的餐厅员工显示。Toast Pay Card 是一张免费的实体借记卡，您可以在任何接受 Mastercard® 的地方使用。Toast Pay Card 不需要背景调查或银行账户。

1. 在 MyToast 应用中，导航至 支付>Pay Card 并选择 注册。

    

   

    

2. 在四个注册步骤中填写您的姓名、电子邮件、电话号码和地址。在最后一步选择 提交。

    

   

    

3. Toast 会将免费的 Toast Pay Card 邮寄到您输入的地址。Toast Pay Card 通常需要 8 到 10 个工作日送达。可能会出现第三方物流延迟。
4. 请留意 Pay Card 页面中间的 状态磁贴 以获取物流更新。
5. 卡片送达后，选择激活。该应用会调用一个交互式电话系统，引导您完成激活流程。

    

   

    

6. 激活后，选择立即设置以将您的卡连接至 Toast Payroll。这是一个强制步骤——它允许您的雇主将您的工资存入 Toast Pay Card，并且如果您的雇主提供该功能，它还能解锁 Toast PayOut 功能。

    

   

    

预期结果：您已激活的 Toast Pay Card 已连接至 Toast Payroll。您现在可以接收工资和/或小费到您的卡上。

注意：如果您的手机与 MyToast 应用不兼容（该应用需要 iOS 16.0 或更高版本，或 Android 11 或更高版本），您仍然可以在电脑或移动浏览器上从 Toast Payroll 选择 Toast Pay Card 作为您的付款方式。导航至 我的个人资料 > 就业 > 付款方式，然后选择 Toast Pay Card 磁贴。

要了解您何时会收到工资、您有资格获得多少金额，以及您如何提取或转账您的工资，请查看您的持卡人协议，与您的经理沟通，并阅读 Toast Pay Card：员工常见问题解答以获取相关详细信息。

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接受 Toast PayOut 优惠（提前获得工资）

Toast PayOut 是您可以选择在发薪日之前存入 Toast Pay Card 的部分收入，前提是您的雇主提供 PayOut 优惠。PayOut 优惠有三种类型——仅小费、仅工资，或同时包含小费和工资——具体取决于您雇主的设置。

雇主须知：“Toast PayOut”（员工提前支取工资）与商户付款（您的餐厅从 Toast 收到的信用卡存款）不同。本文介绍 Toast PayOuts。有关向您的企业进行信用卡付款的信息，请参阅付款概览和Toast 信用卡处理和账单常见问题解答。

在您看到 PayOut 优惠之前

您的工资和小费必须从 Toast Web (POS) 系统同步到 Toast Payroll，Toast PayOut 优惠才会出现。根据您下班打卡的时间，以及您的餐厅是否使用 Toast 小费管理工具，您在轮班后收到优惠的时间会有所不同。在许多情况下，您会在下班打卡后一小时内收到 Toast PayOut 优惠。³ 如果您的餐厅使用 Toast 小费管理工具汇总小费，则小费 PayOut 将在您的经理批准并发送小费池后（通常是下一个日历日）变为可用。您的雇主负责管理此流程，因此他们最能说明您收到 Toast PayOut 优惠的时间。

接受 Toast PayOut

1. 在 MyToast 应用程序中，选择支付选项卡，然后选择支付卡页面。
2. 如果有可用的 PayOut，请选择获取报酬以打开Toast PayOut屏幕。

    

   

    

3. 滑动您想要转账的资金（小费、工资或两者）的切换开关。
4. 如果包含工资，请勾选复选框以同意工资扣除授权。这授权您的雇主通过您的 PayOut 支付工资部分，而不是在发薪日通过工资单支付。
5. 选择确认 Toast PayOut。

    

   

    

预期结果：您的 Toast Pay Card 余额会立即更新为您确认的 Toast PayOut 金额。

PayOut 如何显示在您的工资单上

在发薪日，您的工资单将显示您的 PayOut 活动：

• Toast PayOut：Tips Taken 不属于工资扣除项。这是您通过 Toast PayOut 收到的总小费，就如同您已以现金形式收到这些小费一样。
• Toast PayOut：Early Wages Access 的结构为工资预支，并在您的工资单上显示为工资扣除项。
• 您的实发工资将不包含您已作为 PayOuts 收取的小费或工资。

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将资金从 Toast 工资卡转账至银行账户

一旦您进行了 Toast PayOut 且您的 Toast 工资卡有可用余额，您可以根据需要将部分资金转账至您选择的银行账户。⁴ 转账无法安排在未来日期进行。

1. 在工资卡页面上，选择转账。该磁贴还会列出您本月剩余的转账次数。

    

   

    

2. Toast Payroll 将要求您完成一次性密码验证。输入您 Toast Web 个人资料上的电话号码，选择验证，然后输入 Toast 发送到该手机的六位验证码。

    

   

    

3. 如果尚未添加，请选择添加银行账户。选择支票账户或储蓄账户，输入您的汇款路径号码和账号，可选择为账户设置昵称，然后选择继续。

    

   

    

4. 选择 开始转账。
5. 输入您想要转账的金额。您的银行账户显示在顶部，您可以转账的最大余额显示在输入金额的下方。如果需要，请使用 编辑铅笔 选择其他账户。

    

   

    

6. 选择 继续，查看详细信息，然后选择 转账 $$ 以发起转账。

    

   

    

预期结果：确认屏幕会告知您资金将在 2-3 个工作日内到账。

注意：每个日历月允许进行两次 ACH 转账，且不收取任何费用。您每月最多只能进行两次转账，即使付费也不例外。转账限额：每笔交易 $2,500，每天 $5,000，每月 $5,500。限额可能会有所变动。详情请参阅您的持卡人协议。如果在转账过程中收到错误提示，请查看持卡人协议中的限额，或致电 (617) 682-0225 联系客户服务部寻求支持。

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常见问题解答

如何在 MyToast 应用中找到我的工资单？

您可以通过打开 工资 选项卡在 MyToast 应用中找到您的工资单。工资支票页面是首页，您的工资单按工资周期进行排序。选择一个工资周期以查看详细信息，然后点击 > 图标以展开部分。

其他常见问题：

• • 我该如何查看我的工资单？
  • 我该如何查看我的工资单？
  • 我在哪里可以找到我的工资单？
  • 我需要一份我的工资单副本。

我该如何下载或打印我的工资单？

要下载或打印工资单，您需要在 Toast Payroll 中打开它——MyToast 应用仅显示工资单详情。在 MyToast 应用中，选择 薪资<1> 选项卡，然后选择 下载工资单<3> 页面右上角的 工资支票（或底部的 下载工资单<6>）。您将被重定向至 Toast Payroll，在那里可以下载并打印工资单文件。请参阅 Toast Payroll：查看您的工资单或工时表以获取 Toast Payroll 的操作步骤。

其他常见问题：

• • 我该如何打印我的工资单？
  • 我在哪里可以获取工资单的 PDF 文件？
  • 我该如何下载工资单历史记录？

我可以在 MyToast 应用中查看我的 W-2 表格吗？

可以。在职员工可以在 MyToast 应用中的 薪资 > 访问税务表格 (W-2s)<3> 下查看其 W-2 表格。选择一份表格以打开并下载。如果您需要打印，我们建议通过 Toast Payroll 进行访问。离职员工无法通过 MyToast 应用访问 W-2 表格，必须使用 Toast Payroll。请参阅 Toast Payroll：查找您的 W-2 表格（针对员工），了解 Toast Payroll 路径。

其他常见问题：

• • 我的 W-2 在哪里？
  • 我该如何获取我的 W-2？
  • 前员工该如何获取他们的 W-2？

我可以通过 MyToast 提前获得工资吗？

可以——如果您的雇主优惠 Toast PayOuts，您可以在发薪日之前在您的 Toast Pay Card 上收到部分已赚取的小费、工资或两者兼有。打开 Pay 选项卡，转到 Pay Card 页面，并在有 PayOut 优惠时选择 Get paid。请参阅 Take a Toast PayOut Offer 了解完整步骤。Toast PayOuts 需要 Toast Pay Card。如果您的雇主不提供 Toast PayOuts 或未参与 Toast Pay Card 项目，则不会显示 Pay Card 页面。

其他常见问题：

• • 我该如何提前获得工资？
  • 我该如何获取付款？
  • 什么是 Toast PayOut？
  • 每日工资如何结算？

我该如何注册 Toast Pay Card？

要注册 Toast Pay Card，您的雇主必须已经参与了 Toast Pay Card 和 Toast PayOuts 项目。如果参与了，请打开 MyToast 应用，导航至 Pay > Pay Card，然后选择 Sign up。按照四个注册步骤填写您的姓名、电子邮件、电话号码和地址。Toast 免费寄送卡片，通常在 8 到 10 个工作日内送达。请参阅 Order Your Toast Pay Card 了解完整步骤。如果您的手机与该应用不兼容，请参阅该部分中关于 Toast Payroll 变通方法的说明。

其他常见问题：

• • 我该如何订购工资卡？
  • 员工如何获取工资卡？
  • 如何获取 Toast Pay Card。

为什么 Toast PayOut 金额低于我的小费总额？

Toast PayOut 金额可能低于您的小费总额，因为您雇主的设置、小费共享以及预扣税款可能会减少可提前支取的金额。如需了解更多信息，请打开 MyToast 应用，导航至 支付 > 工资卡 > 获取报酬，然后选择 ? 信息图标，位于 可用 Toast 支付 行。常见原因包括：

• • 您的雇主将 Toast PayOut 限制为仅限小费、仅限工资、两者皆有或两者皆无。
  • 您的雇主可能会针对预估预扣税款和定期扣款调整小费支付金额。
  • 您的小费或工时记录可能尚未完全录入 Toast Payroll。
  • 如果您的餐厅实行小费共享，您的经理必须批准并将小费池发送至薪资系统。
  • 您可能已达到每天 500 美元的小费限额或每个发薪周期 500 美元的工资限额。

请参阅 Toast Pay Card：员工常见问题解答以了解完整的支付计算规则。

其他常见问题：

• • 为什么可用支付金额少于我的小费总额？
  • 为什么我并非所有的小费都可用于支付？
  • 为什么我的全部小费金额不符合支付条件？

我的 Toast Pay Card 尚未送达。我该怎么办？

Toast Pay Card 通常需要 8 到 10 个工作日才能送达您在注册时输入的地址。您可以在 MyToast 应用的 Pay Card 页面上查看 状态磁贴 以获取配送更新。如果已超过 10 个工作日且您仍未收到卡片，请致电 (617) 682-0225 获取配送详情。

其他常见问题：

• • 我没有收到我的工资卡。
  • 我可以获取工资卡的追踪信息吗？
  • 我的 Toast Pay Card 什么时候能到？
  • 工资卡配送状态。

如果我的 Toast Pay Card 丢失、被盗或损坏了怎么办？

如果您的 Toast Pay Card 丢失、被盗、损坏或破损，请立即致电 (866) 218-6688，以避免承担未经授权交易的责任。补办卡片是免费的。在等待新卡期间，请将 Toast Payroll 中的付款方式更改为纸质支票或直接存款。新卡送达后，请激活它并将付款方式改回。Toast 无法追踪或定位丢失的 Toast Pay Card。欲了解更多详情，请参阅 Toast Pay Card：员工常见问题解答。

其他常见问题：

• • 我的工资卡丢了。
  • 我需要一张新工资卡。
  • 我该如何报告工资卡上的未经授权交易？

为什么我在应用中看不到“工资卡”页面？

如果您的餐厅未参与 Toast Pay Card 和 Toast PayOuts 项目，您将无法在 MyToast 应用中看到 Pay Card 页面。Toast Pay Card 和 Toast PayOuts 仅适用于符合条件的州内的 Toast Payroll 客户。如果您的经理认为您的餐厅应该提供此功能，请参阅 Toast Payroll：Toast Pay Card 入门 - 雇主指南。

其他常见问题：

• • 为什么我在 MyToast 中看不到 Pay Card？
  • 如何将 Toast Pay Card 添加到我的账户？
  • Toast Pay Card 是否有额外费用？

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MyToast 薪资选项卡经理故障排除

我的员工看到的金额不正确。怎么回事？

如果员工 薪资 选项卡上的金额看起来不对，错误很可能出在员工档案、Toast Payroll、Toast 小费管理工具和/或 Toast Pay Card 之间的集成上，而不是 MyToast 应用本身的问题。首先检查：

• • 员工映射 — 确认该员工已在 Toast Web 和 Toast Payroll 之间完成映射。请参阅 Toast Payroll：管理员工映射。
  • 数据同步 — 确认相关薪资周期的数据已从 Toast Web 同步到 Toast Payroll。请参阅 Toast Payroll：与 Toast Web 同步信息。

为什么员工的小费总额在 MyToast 应用和销售/劳动力汇总报告中不一致？<1>

薪资 选项卡上的薪资信息反映了 Toast Payroll 中的数据。如果出现意外差异，请检查您的 Toast Payroll 小费设置：

• • 在 Toast Payroll 中，导航至 设置 > Toast > 小费。请在此页面验证您的小费同步选择和收入代码映射。
  • 如果您使用 Toast 小费管理工具，请参阅 Tips Manager With Toast Payroll 以了解相关的同步规则。

在哪里可以找到有关 MyToast App 的更多信息？

有关下载 MyToast App、登录以及排查常见登录问题的说明，请参阅 MyToast App 入门指南。

为什么我的员工看不到注册薪资卡的选项？

如果您的员工在 薪资卡 页面上看不到 注册 选项（或者根本看不到 薪资卡 页面），请检查以下内容：

• • 您的餐厅必须已加入 Toast Pay Card 和 Toast PayOuts 计划。请参阅 Toast Payroll：Get Started With Toast Pay Card - Employer Guide 以进行设置。
  • 员工必须是非受薪员工，年满 18 岁或以上，且位于符合条件的州。
  • 员工必须拥有符合 MyToast 操作系统要求的智能手机：iOS 16.0 或更高版本，或 Android 11 或更高版本。
  • 重新聘用的员工或之前关闭过 Toast Pay Card 账户的员工需要使用新的电子邮件地址创建新的 Toast Web 个人资料。员工使用新电子邮件地址登录 MyToast App 后，将能够看到 注册 选项。如需更多信息，请联系客户服务部。

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相关文章

• MyToast App 入门指南
• Toast Payroll：设置付款方式
• Toast Pay Card：员工常见问题解答
• Toast Payroll：查看您的工资单或工时表
• Toast Payroll：Toast Pay Card 入门指南 - 雇主指南

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¹ Toast Pay Card 由 FDIC 成员 Sutton Bank 根据 Mastercard® 的许可发行。Mastercard 和圆圈设计是 Mastercard International Incorporated 的注册商标。Toast PayOuts 由 Toast, Inc. 向雇主提供的 0% 信贷额度资助，具体规定见雇主的信贷协议。Toast 保留随时更改或终止此计划的权利。Toast Pay Card 和 PayOut 并非在所有司法管辖区都可用，且仅适用于 Toast Payroll 客户。

² Toast PayOuts 的可用性因雇主而异。访问 MyToast 应用程序，查看您的雇主是否提供 Toast PayOuts 优惠。小费预付可能仅限于部分工资，以帮助预留预估税款、预扣款和扣除额。在不使用 Toast 小费管理工具进行小费池分配的餐厅，无法使用小费预付功能。员工必须通过 Toast Pay Card 领取工资，才能使用 Toast 小费预付功能。小费将像现金一样支付到员工的 Toast Pay Card 上。工资将由雇主在发薪周期内预付，并从发薪日支付给您的工资总额中扣除。

³ 访问权限通常在员工轮班结束后立即生效；但是，如果餐厅使用 Toast 小费管理工具进行小费池分配，则小费预付功能将在小费池获得批准并发送至 Toast Payroll 后（通常为下一个日历日）可用。

⁴ 收款金融机构收取的手续费并不常见，但可能会收取。员工每个日历月可享受两次免费 ACH 转账。即使支付手续费，也无法超过该限额。员工无法安排未来的转账日期。每笔交易限额为 $2,500，每日限额为 $5,000，每月限额为 $5,500。限额可能会有所变动。员工应查看其持卡人协议以了解详情。

此内容仅供参考，不作为法律、税务、人力资源或其他专业建议。请联系律师或其他专业人士以获取建议。