MyToast 应用程序：支付

注意：要更改您的支付方式，您可能需要验证您的 Toast 电子邮件和密码。这是一个安全功能，确保只有您可以更改您的支付方式。如果您正在添加、删除或更新直接存款账户，您还需要通过输入 Toast 发送到您 Toast 账户上电话号码的六位数代码来验证您的身份。Toast 的代表永远不会向您索要此代码。

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订购您的 Toast 支付卡

参与Toast Pay Card和PayOut计划的餐厅员工可以使用MyToast来订购您的Pay Card，管理您的账户，并接受Toast PayOut优惠（如适用）。¹^,²

Pay Card选项卡仅对参与Toast Pay Card和PayOut计划的餐厅员工可见。Toast Pay Card是一种免费的实体借记卡，您可以在任何接受Mastercard®的地方使用。Toast Pay Card不需要背景调查或银行账户。

在MyToast应用中，导航到Pay>Pay Card并选择注册。
在四个注册步骤中填写您的姓名、电子邮件、电话号码和地址。在最后一步选择提交。
Toast会将一张免费的Toast Pay Card寄送到您输入的地址。Toast Pay Card通常需要8到10个工作日才能到达。可能会出现第三方运输延误。
在Pay Card页面中间查看状态图块以获取运输更新。
卡片到达后，选择激活。该应用拨打一个互动电话系统，指导您完成激活过程。
激活后，选择立即设置以将您的卡连接到Toast Payroll。这是一个强制步骤——它允许您的雇主将您的工资存入Toast Pay Card，并且如果您的雇主提供此功能，则解锁Toast PayOut功能。

预期结果：您的已激活Toast Pay Card已连接到Toast Payroll.您已准备好在您的卡上接收工资和/或小费。

注意：如果您的手机与 MyToast 应用程序不兼容（该应用程序需要 iOS 16.0 或更高版本，或 Android 11 或更高版本），您仍然可以在计算机或移动浏览器上从 Toast Payroll 选择 Toast Pay Card 作为您的支付方式。导航到 我的个人资料 > 就业 > 支付方式 并选择 Toast Pay Card 瓦片。

要了解您何时会收到工资、您有资格获得多少以及您可能如何提取或转账工资，请查看您的持卡人协议，与您的经理交谈，并阅读 Toast Payroll：使用和故障排除 Toast Pay Card - 员工指南以获取适用的详细信息。

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接受 Toast PayOut 提供（提前领取工资）

Toast PayOut 是您可以选择在发薪日前通过 Toast Pay Card 收到的部分收入，如果您的雇主提供 PayOut。PayOut 提供有三种类型——仅小费、仅工资或小费和工资两者都有——具体取决于您雇主的设置。

雇主注意事项："Toast PayOut"（员工提前工资访问）与商户支付（您的餐厅从 Toast 收到的信用卡存款）不同。本文涵盖了 Toast PayOut。有关向您的企业支付信用卡的 PayOut，请参见 Pay Outs 概述和 Toast 信用卡处理和账单常见问题。

在您看到 PayOut 提供之前

您的工资和小费必须从 Toast Web（POS）系统同步到 Toast Payroll，才能出现 Toast PayOut 提供。根据您下班的时间——以及您的餐厅是否使用 Toast Tips Manager——您下班后提供的时间会有所不同。在许多情况下，您将在下班后一个小时内收到 Toast PayOut 提供。³ 如果您的餐厅使用 Toast Tips Manager 汇总小费，则小费 PayOut 在您的经理批准并发送小费池后可用，通常是在下一个日历日。您的雇主管理此过程，因此他们可以最好地描述您 Toast PayOut 提供的时间。

接受 Toast PayOut

在 MyToast 应用中，选择支付选项卡，然后选择 支付卡 页面。
如果有 PayOut 可用，选择获取工资以打开Toast PayOut屏幕。
滑动开关以选择您想要转移的资金（小费、工资或两者）。
如果包括工资，请选择复选框以同意工资扣除授权。这授权您的雇主通过您的PayOut支付工资部分，而不是在发薪日通过您的工资支票支付。
选择确认Toast PayOut。

预期结果：您的Toast Pay卡余额会立即更新为您确认的Toast PayOut金额。

PayOut在您的工资单上如何显示

在发薪日，您的工资单将显示您的PayOut活动：

Toast PayOut：小费扣除不是工资扣除。这是您通过Toast PayOut收到的总小费，就好像您以现金形式收到了这些小费。
Toast PayOut：提前工资访问被视为工资预支，并在您的工资单上显示为工资扣除。
您的净工资将不包括您已经作为PayOut收到的小费或工资。

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从Toast Pay卡转账到银行账户

一旦您进行了Toast PayOut，并且您的Toast Pay卡有可用余额，您可以将部分资金转移到您选择的银行账户，如果您愿意。⁴ 转账不能安排在未来的日期。

重要信息:在您可以转移资金之前，您必须在Toast Web中有一个经过验证的电话号码。如果您还没有，您或您的雇主可以添加一个。

员工应登录Toast Web，选择右上角的头像图标，选择个人资料，然后选择添加电话号码。
雇主需要许可4.9 员工信息。在 Toast Web 中，导航到员工 > 员工管理 > 员工，选择员工的超链接姓氏，然后选择 个人资料 标签以访问 电话号码 字段。

在支付卡页面，选择转账资金。该页面还列出了您本月剩余的转账次数。
Toast Payroll 会要求您完成一次性密码验证。输入您在 Toast Web 个人资料上的电话号码，选择验证，然后输入 Toast 发送到该电话的六位数代码。
如果您还没有，选择添加银行账户。选择支票账户或储蓄账户，输入您的路由号码和账户号码，选择性地为账户命名，然后选择继续。
选择 开始转账。
输入您想要转账的金额。您的银行账户显示在顶部，您可以转账的最大余额显示在输入金额下方。如有需要，请使用编辑铅笔选择其他账户。
选择继续，审核详细信息，然后选择转账 $$以启动转账。

预期结果：确认屏幕告诉您资金将在 2-3 个工作日内可用。

注意：每个日历月允许进行两次 ACH 转账，且不收取费用。每月最多只能进行两次转账，即使是收费的也不例外。转账限制：每笔交易$2,500，每日$5,000，每月$5,500。限制可能会有所变动。请查看您的持卡人协议以获取详细信息。如果在转账过程中收到错误，请查看您的持卡人协议中的限制，或拨打(617) 682-0225联系客户服务以获得支持。

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常见问题解答

如何在MyToast应用中找到我的工资单？

您可以通过打开工资标签在MyToast应用中找到您的工资单。工资单页面是第一页，您的工资单按支付周期排序。选择一个支付周期以查看详细信息，然后点击>图标以展开某个部分。

也被问到：

我如何查看我的工资单？
我如何查看我的工资单？
我在哪里可以找到我的工资单？
我需要一份我的工资单副本。

我如何下载或打印我的工资单？

要下载或打印您的工资单，您需要在Toast Payroll中打开它——MyToast应用仅显示工资单详细信息。在MyToast应用中，选择工资标签，然后在工资单页面的右上角选择下载工资单（或在底部选择下载工资单）。您将被重定向到Toast Payroll，在那里可以下载和打印工资单文件。请参见Toast Payroll:查看您的工资单或时间表以获取Toast Payroll步骤。

也被问到：

我如何打印我的工资单？
我在哪里可以获取我的工资单PDF？
我如何下载工资单历史记录？

我可以在MyToast应用中查看我的W-2吗？

是的——当前员工可以在MyToast应用的工资 > 访问税务表格（W-2）中查看他们的W-2。选择一个表格以打开并下载。如果您想打印它，我们建议通过Toast Payroll访问。前员工无法通过MyToast应用访问W-2——他们必须使用Toast Payroll。查看Toast Payroll：找到您的W-2表格（员工专用）以获取Toast Payroll路径。

也被问到：

我的W-2在哪里？
我如何获取我的W-2？
前员工如何获取他们的W-2？

我可以通过MyToast提前领取工资吗？

是的——如果您的雇主提供Toast PayOuts，您可以在发薪日前通过Toast Pay Card领取您已赚取的小费、工资或两者的一部分。打开工资选项卡，前往工资卡页面，并在有PayOut优惠时选择领取工资。查看接受Toast PayOut优惠以获取完整步骤。Toast PayOuts需要Toast Pay Card。如果您的雇主不提供Toast PayOuts或不参与Toast Pay Card计划，则工资卡页面将不会出现。

也被问到：

我如何提前获得工资？
我如何提取付款？
什么是Toast PayOut？
每日支付是如何运作的？

我如何注册Toast Pay卡？

要注册Toast Pay卡，您的雇主必须已经参与Toast Pay卡和Toast PayOuts计划。如果他们参与，请打开MyToast应用，导航到支付 > 支付卡，并选择注册。填写四个注册步骤，包括您的姓名、电子邮件、电话号码和地址。Toast免费寄送卡片，通常在8到10个工作日内到达。请参见订购您的Toast Pay卡以获取完整步骤。如果您的手机与该应用不兼容，请查看该部分的说明以获取Toast Payroll的解决方案。

也被问到：

我如何订购支付卡？
员工如何获得支付卡？
如何获取Toast Pay卡。

为什么Toast PayOut金额低于我的小费总额？

Toast PayOut金额可能低于您的小费总额，因为您雇主的设置、小费池和税款扣除可能会减少可提前访问的金额。要了解更多信息，请打开MyToast应用，导航到支付 > 支付卡 > 获取付款，并选择?信息图标，位于可用的Toast PayOut行。常见原因包括：

您的雇主将Toast PayOut限制为仅小费、仅工资、两者或都没有。
您的雇主可能会根据预估的税款扣除和定期扣款调整小费PayOut。
您的小费或时间记录可能尚未完全输入到Toast Payroll中。
如果您的餐厅有小费池，您的经理必须批准并将小费池发送给工资部门。
您可能已达到每天$500的小费限制或每个支付周期$500的工资限制。

请查看Toast Payroll：使用并排查Toast Pay Card - 员工指南以获取完整的PayOut计算规则。

也被问到：

为什么可用的支付金额少于我的小费？
为什么我的小费并不全部可用于支付？
为什么我的全部小费金额不符合资格？

我的Toast Pay Card还没有到。我该怎么办？

Toast Pay Card通常需要8到10个工作日才能送达您在注册时输入的地址。您可以在MyToast应用的状态面板上查看Pay Card页面以获取运输更新。如果超过10个工作日仍未收到卡，请拨打(617) 682-0225以获取运输详情。

也被问到：

我还没有收到我的支付卡。
我可以获得我的支付卡的追踪信息吗？
我的Toast Pay Card什么时候到？
支付卡运输状态。

如果我的Toast Pay Card丢失、被盗或损坏怎么办？

如果您的Toast Pay Card丢失、被盗、损坏或破损，请立即拨打(866) 218-6688以避免对未授权费用的责任。更换是免费的。在您等待新卡片的同时，请在Toast Payroll中将您的支付方式更改为纸质支票或直接存款。一旦您的新卡片到达，请激活它并将支付方式更改回去。Toast无法追踪或定位丢失的Toast Pay卡。有关更多详细信息，请参见Toast Payroll：使用和故障排除Toast Pay卡 - 员工指南。

也被问到：

我的支付卡丢失了。
我需要一张新的支付卡。
我如何报告我的支付卡上的未经授权的交易？

为什么我在我的应用中看不到支付卡页面？

如果您的餐厅不参与Toast Pay卡和Toast PayOuts计划，您将无法在MyToast应用中看到支付卡页面。Toast Pay卡和Toast PayOuts仅对符合条件州的Toast Payroll客户提供。如果您的经理认为您的餐厅应该提供此服务，请参见Toast Payroll：开始使用Toast Pay卡 - 雇主指南。

也被问到：

为什么我在MyToast中看不到支付卡？
我如何将Toast Pay卡添加到我的账户？
Toast Pay卡是否有额外费用？

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MyToast支付标签的经理故障排除

我的员工没有看到正确的金额。发生了什么？

如果员工的支付标签上的金额看起来不正确，错误很可能出在员工档案、Toast Payroll、Toast Tips Manager和/或Toast Pay卡之间的集成，而不是MyToast应用本身。首先检查：

员工映射 — 确认员工在 Toast Web 和 Toast Payroll 之间已映射。查看 Toast Payroll：管理员工映射。
数据同步 — 确认数据已从 Toast Web 同步到 Toast Payroll，适用于受影响的支付周期。查看 Toast Payroll：与 Toast Web 同步信息。

为什么员工的小费总额在 MyToast 应用和销售/劳动汇总报告之间会有所不同？

支付标签上的支付信息反映了 Toast Payroll 中的数据。如果出现意外差异，请检查您的 Toast Payroll 小费设置：

在 Toast Payroll 中，导航到设置 > Toast > 小费。在此页面上验证您的小费同步选择和收入代码映射。
如果您使用 Toast Tips Manager，请查看与 Toast Payroll 的小费管理器以获取相关的同步规则。

我在哪里可以找到有关 MyToast 应用的更多信息？

有关下载 MyToast 应用、登录和排查常见登录场景的说明，请参见 MyToast 应用：账户。

为什么我的员工看不到注册支付卡的选项？

如果您的员工在注册选项在 支付卡 页面上（或根本看不到 支付卡 页面），请检查以下内容：

您的餐厅必须注册 Toast 支付卡和 Toast PayOuts 计划。请查看Toast Payroll：开始使用 Toast 支付卡 - 雇主指南进行设置。
员工必须是非薪资员工，年龄在 18 岁或以上，并位于符合条件的州。
员工必须拥有符合 MyToast 操作系统要求的智能手机：iOS 16.0 或更高版本，或 Android 11 或更高版本。
重新雇佣的员工或之前关闭 Toast Pay Card 账户的员工需要在新的电子邮件地址下创建新的 Toast Web 个人资料。员工在使用新电子邮件地址登录 MyToast 应用后，将能够看到注册选项。请联系客户服务以获取更多信息。

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¹ Toast Pay Card 由 Sutton Bank 发行，成员 FDIC，依据 Mastercard® 的许可。万事达卡及其圆形设计是万事达国际公司注册的商标。Toast PayOuts 由 Toast, Inc. 向雇主提供的 0% 信贷额度资助，具体内容见雇主的信用协议。Toast 保留随时更改或终止此计划的权利。Toast Pay Card 和 PayOut 并非在所有司法管辖区均可用，仅对 Toast 薪资客户可用。

² Toast PayOuts 的可用性因雇主而异。访问 MyToast 应用查看您的雇主是否提供 Toast PayOuts。小费 PayOuts 可能仅限于工资的一部分，以帮助计算预估税款、扣款和扣除。小费支付在不使用Toast小费管理器的餐厅是不可用的。员工必须通过Toast支付卡领取工资，以便访问Toast支付。小费将以现金的形式支付到员工的Toast支付卡上。工资将在支付周期内由雇主预支，并在发薪日从您总工资中扣除。

³ 通常在员工的班次结束后可以立即访问；然而，如果餐厅使用Toast小费管理器进行小费池，小费的Toast支付将在小费池获得批准并发送到Toast工资单后可用，通常是在下一个日历日。

⁴ 接收金融机构收取的费用不常见，但可能会适用。员工每个月将获得两次免费的ACH转账。即使支付费用，也无法超过该限制。员工无法为未来的日期安排转账。每笔交易限额为2500美元，每天限额为5000美元，每月限额为5500美元。限制可能会有所变动。员工应查看其持卡人协议以获取详细信息。

此内容仅供参考，不应视为法律、税务、人力资源或任何其他专业建议。请联系律师或其他专业人士以获取建议。

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查看我的工资单 / 薪水 / 薪资详情	支付标签 > 工资单页面 > 选择一个支付周期	是的
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